創業公司最大的問題是缺少系統的制度和規範，即使有也不一定嚴格執行。在這一點上，有必要看看曹德旺老爺子是怎麼做的。
老爺子曾說過這樣一個故事。
有一次老爺子去某個飯店招待客戶，正好碰上一個隔壁公司的老總也在這兒宴請，兩人打了招呼後，各自回到自己的座位招呼客人。
老爺子正吃著時，那個隔壁公司的老總匆匆過來找他，一臉尷尬地說：“曹總，不好意思啊，要請您幫一個忙。”
原來這個老總吃飯帶了一張支票過來簽單，但因為填寫有誤無法入賬。情急之下，只好找老爺子幫忙。
這種小事，還是隔壁公司，老爺子自然二話不說，很爽快地答應了。馬上叫來服務員，將他的賬單並轉到他的這一桌，一起結賬。
那個老闆連連感謝，說明天一定將錢送還。但老爺子說不用還了，因為老爺子與這個飯店是有合作協議的，所有的簽單直接入公司的賬。
幾天後，那個老闆還是委託秘書將錢送還過來，一共1300元錢。幾番推辭後，老爺子只好收下。這個錢入了的賬，老爺子絕對不能私人挪用，得還給公司。他馬上打電話給秘書，正好那天秘書有事請假。他只能直接找出納，出納又碰巧去了銀行。老爺子就將這1300元錢塞進了西服口袋，想等財務或秘書回來後，交給他們處理。
但誰知一忙就把這事給忘了。晚上回到家，一脫西服摸到錢時，馬上就想了起來。第二天到了公司一忙，又忘記了。這樣反覆地想起和忘記，把老爺子折磨了差不多半個月。
後來，有個人從北京過來面試，說好不管面試是否合格都報銷往返機票。結果面試沒通過，這一次老爺子終於想起了西裝裡的1300元錢。一問從北京過來的機票單程800元，往返1600元。他便再從自己口袋裡掏出300元，一起交給了面試者。
對很多人來說，1300元的事太少了，即使自己用了也不是什麼事。但是對老爺子來說，這是一很關乎制度原則的事，公私必須嚴格分開。
對於制度的操守，老爺子還用過一個不太好聽的比喻。他說，對制度遵守的訓練，特別是關係到錢的事，一定要嚴格訓練，就像警察訓練警犬一樣，訓練到對公司的錢不動腦筋，不動歪念，不動公司的一分錢。
對財務制度的嚴格遵守，老爺子最有發言權，因為他們在與美國商務部的反傾銷官司中，受益匪淺。
中國加入世貿組織後，大量中國製造湧向全世界，當然也包括美國。後來，福耀在美國的玻璃同行PPG等公司，以福耀玻璃接受了政府補貼為由，向美國商務部申請對福耀玻璃進行傾銷調查。當時普遍認為，美國對中國企業的歧視和偏見，所以勝訴的難度太大。
但是老爺子當時很有把握，因為有沒有政府補貼，他最清楚，而且公司從來不做假賬，財務制度非常嚴格。真金不怕火煉，誰來查也不怕。
2004年，美國國際貿易法院作出最後仲裁，福耀玻璃不構成傾銷，美國商務部對福耀玻璃只能按0.13%的標準徵收關稅，最終福耀玻璃大獲全勝。這是中國加入世界貿易組織後，獲勝的第一起反傾銷官司。
遵守制度和規則，也許暫時會覺得有一點不方便。但從長久來看，不管是公司，還是個人，必將得到更多更大的回報。
