網約維修師傅不靠譜臨時加價態度惡劣僱主維權難

家政維修工

家政行業的發展日新月異，從業人員還是投資者大幅增加，線下線上層出不窮、一些全國知名度很高的大平臺應該有大的擔當，一切為了客戶才是硬道理，出了問題積極處理解決不是推三阻四敷衍了事。3月8日，因家中馬桶堵塞，濟南市民李女士（化姓）通過58同城預約了家政公司的維修師傅。沒想到，師傅上門後，原本60元的維修費被加價到350元。因嫌太貴，李女士拒絕接受服務，最後仍被收了80元上門費。8日下午，被李女士投訴的家政公司回應稱，他們未接到李女士的訂單，維修師傅也不是他們公司的員工。

平臺客服人員表示，他們查詢到李女士在3月6日和3月8日各有一個訂單。至於3月8日的訂單屬於哪家家政公司，上門維修的維修人員來自哪裡，還需要技術人員進一步核查，1-3個工作日才能給出答覆。