为进一步做好疫情期间我区的群众来访接待工作，根据市信访办统一部署，虹口区扎实做好我区疫情期间来访接待准备：
一、研究方案。在前期充分预判的前提下，区信访办召开了开门接访工作的专题研讨会，对我区接待来访群众的工作方案进行了分析研究和讨论完善。方案形成后，办领导专题向区委政法委主要领导进行了汇报。
二、精心布置。在明确开门接访日之后，对信访联合接待大厅进行了布置更新，为确保疫情期间接待不发生交叉感染，安装了2个新的排风扇确保空气流通；更新了疫情期间的相关公告牌、标语，并在接待大厅LED显示屏上滚动播放宣传视频。
三、充分借鉴。在开门接访前，区信访办主任展子栋带领班子成员和相关科室负责同志，至我区行政事务受理中心参观学习，借鉴防护措施，学习防护经验，研究疫情期间我区开门接访的相关业务办理流程。
四、精准保障。在方案形成后，积极协调区机关局、卫健委合力做好防护保障。区信访办为各接待室的信访干部添置了洗手液、酒精、口罩、护目镜等防护设备，同时每日对信访干部、安保人员及信访群众进行体温检测，确保接待期间的人员安全。
五、强化演练。在一切筹备工作完善后，立即开展在接访中针对突发事件的应急处置演练。4月至今，按照“姿态端正、精神振奋、规范热情”的要求，区信访联合大厅安保人员全服着装保持每日早、中、晚实训3次，以高昂的姿态、饱满的精神，全力以赴确保开门接访有序、安全。
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