4月22日上午，中國品牌評級與品牌顧問機構Chnbrand發佈了2020年（第十屆）中國品牌力指數SM (C-BPI®)品牌排名和分析報告。報告顯示，在2020年C-BPI第一品牌中，中國品牌佔比高達74.5%，較去年上升4.2%。
據瞭解，中國品牌力指數(C-BPI)是中國首個品牌價值評價制度，獲工信部品牌政策專項資金扶持，一直是中國消費者和企業最信賴的品牌價值評價體系之一。
從榜單來看，在快消生活用品領域，藍月亮表現亮眼，摘得2020年C-BPI洗衣液黃金品牌，行業連續10年（2011-2020）第一；2020年C-BPI洗手液黃金品牌，行業連續10年（2011-2020）第一，彰顯了藍月亮過硬的產品力，強大的品牌影響力和市場競爭力。
資料顯示，藍月亮品牌誕生於1992年，是國內早期從事家庭液體清潔劑生產的專業品牌之一。作為中國日化標杆企業之一，藍月亮多次掀起行業變革浪潮，引領中國洗滌產業轉型升級。
在洗衣液品類方面，2008年，藍月亮率先向全國推廣洗衣液，開創中國洗衣“液”時代；
2011年，推出手洗專用洗衣液，開創手洗新時代；
2013年，倡導專品專用，在原有手洗專用洗衣液基礎上，推出寶寶專用、旅行專用洗衣液；
2015年，藍月亮突破技術難關，推出國內首款計量式泵頭裝「濃縮+」機洗至尊洗衣液，掀起中國洗滌市場變革，推動行業濃縮升級；
2018年，藍月亮推出至尊生物科技洗衣液，引領行業進入生物科技洗衣液時代。
在洗手液方面，藍月亮於2000年推出蘆薈抑菌洗手液，隨後數年中，基於對消費者使用場景與功能需求的洞察，先後研發了廚房洗手用野菊花清爽洗手液、維E洗手液、兒童洗手液、果泡多多兒童泡泡洗手液等洗手產品，在充分滿足不同人群消費需求的同時，推動了洗手液行業的品類細分與技術發展。
2019年，藍月亮研發推出“淨享氨基酸洗手露”，特別添加氨基酸潔淨因子，水潤柔滑，豐盈綿密的微米泡沫帶來更加溫和、舒適的使用體驗，精緻的外形更給人以美學享受。
業內人士評價，該洗手液融合時尚美學與實用主義於一體，充分體現出藍月亮品牌對產品創新和潔淨的更高追求。
在腥烈的市場競爭中穩坐洗滌行業的頭把交椅，藍月亮憑什麼？
2019年，在藍月亮連續九年（2011-2019）蟬聯行業品牌力指數榜首，並摘得C-BPI"黃金品牌"的殊榮之時，《楚商》雜誌曾採訪藍月亮品牌創始人、藍月亮（中國）有限公司 總裁羅秋平，追尋藍月亮的成長故事以及探索藍月亮品牌打造背後的奧秘。
羅秋平：潔淨生活創造家
本文原載於《楚商》雜誌2019年4月刊
作者：戴佩文
2019年4月9日，由中國商業聯合會、中華全國商業信息中心主辦的“2019中國市場商品銷售統計結果新聞發佈會”在京召開。
在本屆發佈的年度市場銷售領先的品牌中，藍月亮洗衣液再度蟬聯同類產品市場綜合佔有率第一，這已是藍月亮洗衣液連續十年（2009-2018）獲此殊榮。同時，藍月亮品牌亦以多年卓越的市場表現，榮獲“2019年度中國消費品市場高質量發展優選品牌”。
2019年4月15日，中國領先品牌評級與品牌顧問機構Chnbrand在京權威發佈2019年（第九屆）中國品牌力指數SM (C-BPI®)品牌排名和分析報告。報告顯示，藍月亮洗衣液、洗手液憑藉其強大的市場競爭力和品牌影響力，連續九年（2011-2019）蟬聯行業品牌力指數榜首，並摘得C-BPI"黃金品牌"的殊榮。
帶領“藍月亮”這一品牌取得現在成績的旗手，正是羅秋平。
羅秋平
湖北省楚商聯合會 常務副會長
藍月亮（中國）有限公司 總裁
伴著春風，和煦的陽光沐浴著整座羊城。在位於雲埔工業區埔南路36號的藍月亮（中國）有限公司（簡稱藍月亮）總裁辦公室裡，難得有片刻空閒的羅秋平站起身，透過窗注視著遠方……
這是廣州初春的一個普通工作日，相對而立的藍月亮辦公樓和科研樓裡，藍月亮的LOGO標識醒目可見，員工緊張而有序地推進著手頭的各項工作，辦公室內洋溢著大多數優秀企業所共有的“快節奏”氛圍。
在天文學中，當一個季度出現四次滿月時，第三個滿月就被賦予“藍月亮”這個充滿神秘與浪漫色彩的名字。
而眼前的這家成立近30年並擁有多項行業領先技術及資質的藍月亮公司，作為連續十年市場綜合佔有率第一的洗衣液品牌，給外界展現的印象是，公司深處的文化理念和技術基因有效平衡，進而產生出神秘的氣質。
這種神秘的氣質在總裁羅秋平身上也很顯著。他出身工科，講話卻邏輯縝密、條分縷析，思維深邃得像大學老師；他作為公司總裁，但大多數時間，卻更願意和研發人員呆在一起“死磕”產品和鑽研洗衣方法……
與“藍月亮”的較高品牌知名度不同，低調而謙和的羅秋平似乎並不願出現在聚光燈下，當藍月亮的品牌影響力和聲譽一浪高過一浪時，並沒有多少人知道羅秋平是誰、來自哪裡。
“只要渠道商、消費者知道藍月亮很有名就行了。”羅秋平說。
——他是那種帶著理想主義的氣質做事業、永遠心懷創業初心卻又低調的企業家；但從某種意義上來講，他又只是一個致力於打造藍月亮世界，創造潔淨生活的平凡追夢者。
“春天”的故事
財經作家吳曉波在《激盪三十年》中寫道：“1979年對中國來說，是經濟細胞的復甦之年，各種現代經濟的元素開始被一一啟動和複用。”
40年前的中國，改革開放的大門轟然打開，“春天”的故事傳遍了南北，社會的變化也正在悄然發生。不過，當時還在湖北荊門龍泉中學讀書的高三學生羅秋平，並沒有感受到這一切，他仍然在為次年的高考而努力。一年後，他如願考上了武漢大學化學系。
那時候的武大校園裡，有著一股向上的活力——在80年代，老師們就已經開始走出實驗室，與企業合作成果轉化，“現在很多品牌企業都能找到武大輸出合作技術的影子。”讓羅秋平印象深刻的，是在武大行政樓下的九一二操場，聽一位用化學方法改造食用油的師兄作報告，也許連他自己也沒有意識到，此時他心裡已經朦朦朧朧有了對於創業的意識。
不過，這個意識一直到他在中科院讀碩士才開始顯現，一如他在此期間才開始關注宏觀環境。“在武大讀書的時候，因為是理科生，對改革開放也沒有那麼敏感。”羅秋平後來回憶，直到讀研期間跟社會接觸多起來了，看到了一些關於改革開放的報道，才對中國的改革開放有點“感覺”。
“我印象比較深的是，當時有媒體對南方地區的報道，特別是對改革開放後在廣東地區有關‘星期六工程師’的報道。”羅秋平進一步解釋，“星期六工程師”就是描述一些國企員工，平時在單位上班，週末就出去，到鄉鎮企業或者街道企業，提供一些技術，或者是提供一些資訊。
他回憶，當時有個報道，一個“星期六工程師”，幫助沿海漁村的漁民，把貝類生物的殼轉化成建築材料，還有一些工程師輔導他們從蝦殼裡面提取類似蝦殼素的成份。
於是一個想法在羅秋平的腦海裡產生：在學校學的知識到社會上是有用的，除了“讀書、搞研究、做論文、發表論文”的學術路線，還存在著另外一條技術路線。
“當時我也跟同學聊天說，或許中國老百姓更需要的不是論文而是產品。”彼時的羅秋平認識到，我國工業基礎相對滯後，而技術能夠服務於社會，服務於工廠、製造業，提升我國的工業水平，提高我們的產品質量，甚至是增強產品創新。
事實證明，這條路線是可行的。思索再三，羅秋平放棄了讀博士的機會，和幾個研究生一起南下廣州，註冊了道明化學研究所，藉著“春風”開始了創業。
那是1988年，對於創業親身經歷的故事，羅秋平仍然記憶猶新。
“我記得當時我們營業執照是‘X0001號’，‘X’就是其他類別，等於當時沒法分類的；‘0001號’就證明我們是第一家。”讓他樂道的是，在當時能夠以民營的身份、私人的身份註冊這個研究所，是非常不容易的，“這也是當時政策開放的體現”。
從技術研究、配方合成，到嘗試生產配方產品、清潔產品，道明化學研究所猶如一粒種子，在改革開放的春風中成長壯大，在不斷適應市場的過程中發展成為現代化企業，這便是藍月亮的“前身”。
“領舞者”
消費者之所以選擇藍月亮，是因為藍月亮能夠不斷提供滿足他們潔淨需求，甚至超乎他們期待與想象的產品
“我們決定辦企業，就是因為當時整個中國，居住環境跟現在完全不可比，對清潔的要求低很多。”羅秋平介紹，改革開放初期，物質相對匱乏，人民生活水平亟待提高，而當時家用清潔領域只有洗衣粉和洗潔精，並不能滿足需求，“隨著改革開放向前推進，藍月亮相應地對清潔也提出了更高的要求——需要有清潔效能更高的、環境更友好的、使用更方便的清潔劑，消費者也有這個訴求。”
善於洞悉市場、抓住機遇，羅秋平順利站上了風口。
縱觀藍月亮的發展時間軸，不難發現繞不過的兩個關鍵時間節點：2003年、2008年——這也是其發展史上具有重要意義的兩年。
2003年，SARS非典疫情肆逆中國。當時國內消費者的習慣是喜歡用肥皂洗手，而肥皂洗手容易造成交叉汙染。疫情爆發後，國內消費者對於個人衛生的重視達到了近似於“恐慌”的程度，深刻地認識到肥皂洗手的缺點。
那年的5月份，在北京電視臺的廣告播放中，“藍月亮”洗手液頻頻出現。同時，為幫助抗擊非典，藍月亮通過公益活動捐出不少洗手液和消毒產品，並通過線下洗手活動，宣傳勤洗手、勤消毒的習慣。
此次全國性事件產生的影響是，洗手液市場火爆，短短一年時間成就了一個新的日化品類，而早在2001年就已經進入這一領域的藍月亮，也一舉成為洗手液品類的領導品牌。
如果說2003年第一次機遇是“天賜”，那麼2008年第二次機遇當屬藍月亮的主動“產品革命”。
在當時洗衣只有肥皂和洗衣粉的時候，藍月亮率先推出了洗衣液。儘管洗衣液在國外已經擁有巨大的市場，但是中國消費者習慣接受的洗滌用品仍然是肥皂和洗衣粉。當時，中國洗衣劑市場上，洗衣液佔比還不到4%。
也是在這一年，藍月亮突破技術難關，推出深層潔淨洗衣液，並率先向全國推廣洗衣液，打破十幾億中國人的洗衣習慣，顛覆整個行業，開啟中國洗衣“液”時代。
“消費者之所以選擇藍月亮，是因為我們能夠不斷為消費者提供滿足他們潔淨需求，甚至超乎他們期待與想象的產品。”羅秋平說。
數據顯示，從推出洗衣液後的兩年時間，藍月亮銷售額達到20億元，在中國洗衣液市場的份額高達44%，並在此後一路高歌猛進。據品牌評級權威機構 Chnbrand 發佈的 2018 年中國品牌力指數顯示，藍月亮洗衣液連續 9 年蟬聯行業品牌力第一；中國商業聯合會2018年發佈數據顯示，藍月亮已實現洗衣液連續 10 年市場綜合佔有率第一。
羅秋平坦言，藍月亮從推出第一代洗衣液，替代洗衣粉、洗衣肥皂等，到推出手洗專用、旅行專用的各種洗衣液，再到後來又推出濃縮洗衣液，這些產品的“變”都是為了更好地滿足消費者需求。
事實證明，藍月亮這些年每一個產品的推出，基本上在市場都能處於領先位置，並且很多產品推出後都能獲得較高的市場份額，“當有市場競爭進入後，市場份額也會稍微波動一點，但是我們一直在努力創造新的品類。”羅秋平說。
答案
穩坐洗滌行業的頭把交椅，藍月亮憑什麼？
藍月亮的成功，的確給人無限遐想的空間。但一個不可否認的事實是，在同樣的客觀環境下成長，一個企業的內部“基因”，才決定著這個企業是否能夠穩健、長遠地發展。
很顯然，藍月亮的成功，在偶然中總存在著一定必然性。
“我們不研究競爭者，只研究消費者。”這句話是羅秋平的座右銘，也是藍月亮成功的關鍵所在。在他看來，藍月亮與其他品牌最大的區分就在於對消費者的研究。
從2008年的深層潔淨洗衣液到2011年的手洗專用洗衣液，2013年的寶寶專用、旅行專用洗衣液，到2015年的機洗至尊洗衣液，再到2018再推濃縮洗衣液新產品，藍月亮始終堅持從消費者需求出發，堅持科技創新，為中國消費者生產和研發更優質的產品。
羅秋平說，一定要為企業締造創新的“基因”，各方面都向創新傾斜，鼓勵大家去創新
“市場環境永遠是波動的，應對市場波動最有效的法寶就是創新。”羅秋平說，創新創造很辛苦，但樂趣也很大，“一定要為企業締造創新的‘基因’，各方面都向創新傾斜，鼓勵大家去創新。”
另一個不同的地方是，相比於盲目地推銷產品，藍月亮更注重對消費者進行知識普及。曾經很長一段時間內，對於行業巨頭而言，他們根本不會願意放著巨大的現成的利潤不顧，而去花費大的力氣來教育消費者，放棄洗衣粉轉用洗衣液。
藍月亮不斷深化洗滌教學活動，開設洗滌科技館，推廣科學洗滌知識與方法
藍月亮則反其道而行，很早就提出了“知識營銷”的概念，其希望提供給消費者的不單是一個產品，更是一套完整的解決方案，用科學的洗滌方法和服務，幫助消費者解決日常洗滌難題。
“公司自成立伊始就不斷地跟隨改革開放的浪潮發展自己。期間我們堅持著不變，同時堅持著不斷改變。”羅秋平總結道。字裡行間，透露著他從學生時代就懂得用哲學思維思考問題的習慣。
在他看來，藍月亮作為一個科技型實體企業，有些東西是不能變的。比如“創造一塵不染的生活空間”這個願景和追求是不能變的；“一心一意做洗滌”的宗旨是不變的；“精雕細琢地生產高質量、高技術含量的產品，把產品做到極致”的信仰是藍月亮不能動搖的……
“因為消費者的需求不斷變化，所以我們在發展上定不能原地踏步，一成不變，也需要一步步地往前發展。”羅秋平清楚地認識到，隨著原材料、配方技術、生產技術的進步、消費者的需求也在不斷進步，這就要求產品的品種、質量、性能逐漸提高。
於是，在藍月亮的“變化”中，對內進行產品升級、品類增加，這成為研究消費者最佳的解決方案；對外適應渠道變化、優化服務形式，成為鞏固市場地位的必修課程。
由此看來，藍月亮的邏輯清晰且明確：在不變中，保證產品質量的穩定性和長期性，保證消費者的忠誠度；在變化中，讓消費者感受穩定的質量、可靠的品質、領先的技術同時，也感受到一代又一代的產品升級。
——變與不變之間，共同詮釋了藍月亮發展的哲學邏輯。
商業版圖之外
“創業的實質就是創造價值。”此前接受媒體採訪時，羅秋平曾提到，如果辦企業的話，一定要有個良好的願景，就是為消費者創造價值，這是最重要的。
2019年1月，藍月亮憑藉長期有效的社會責任行動與積極擔當的企業責任形象，榮獲“第八屆中國公益節年度責任品牌獎”，這也是藍月亮繼2015年來連續四度獲此殊榮
為了創造更大的價值，藍月亮把企業發展與社會責任緊密結合，並將公益事業提升到戰略的高度，作為長遠追求和價值取向：
一方面，藍月亮自創立伊始，便將綠色環保納入企業經營準則，堅持綠色低碳、科技創新的發展戰略，並將這一戰略融匯到企業整個產品鏈條體系之中，形成綠色低碳發展模式；另一方面，通過支持教育、關愛兒童、關心社會、致力環保等公益事業，不斷踐行企業社會責任，為更多家庭提供專業的潔淨服務。
2019年1月14日—15日，第八屆中國公益節在北京舉行。藍月亮憑藉長期有效的社會責任行動與積極擔當的企業責任形象，榮獲“第八屆中國公益節年度責任品牌獎”，這也是藍月亮繼2015年來連續四度獲此殊榮。
會上，藍月亮發言人表示，將“通過一場長期的公益活動，將引領者的責任、使命與對消費者的承諾變為實踐，從而推動整個行業的進步，並將之轉化為對整個社會源源不斷的正向推動力。”
從2012年開始，藍月亮在全國持續開展“科學洗衣中國行”系列公益活動，堅持向消費者進行科學洗衣知識教育，普及科學洗衣方法。
“堅持舉辦這個活動，就是為了教會消費者科學的洗滌方法，讓原來洗不乾淨的可以洗乾淨，原來洗滌效果不好的可以洗得更好，原來不太環保的可以更環保。”羅秋平解釋。有責任的企業，不僅是生產產品，而且給出人們美好生活的解決方案，為了配合濃縮洗衣液的推廣，藍月亮不斷深化洗滌教學活動，為的正是更好地推廣科學洗滌知識與方法。
隨著“藍月亮科學洗衣中國行”公益活動的持續開展，濃縮洗滌方式的普及率得以不斷提升，其帶來的環保價值也正在凸顯。
誠然，這些只是藍月亮履行社會責任的一個切片。啟動“優質教育普及計劃”、舉辦健康小天使活動、協助開展新長城助學項目、實施社區扶助計劃、聯合組織舉行世界水日“水美中國”論壇……眾多的公益項目，力證著藍月亮踐行社會責任的決心和努力。事實上，這與羅秋平“用化學實驗的標準和專業去真心呵護每個家庭潔淨的夢想，打造藍月亮的世界”的創業初衷不相背離。
而沿著這條初衷，似乎可以想象到這樣一個場景：當某年的某個季度中出現第三個滿月時，站在月光下的羅秋平，抬頭仰望著天空，那裡清如風、潔如水，明如鏡——這便是他打造的藍月亮的世界。
