文：魏老師 有趣、有料、有態度
下一章節為你講解：任職資格認證評估報告
任職資格認證流程
任職資格的認證流程如下圖所示，包括資格審查和資格標準、素質標準及能力標準的評價，如下圖所示。
對於認證的必備條件，在有些企業會做強制性要求，而大部分企業則不會嚴格限制。下表是某企業任職資格認證申請的必備條件。
（二）、任職資格認證方法
任職資格的認證根據三類標準分別進行認證評價。如下表所示。
1、資格標準評價
資格標準大部分都是比較客觀、量化的項目。因此，對於資格標準通常由認證評價部門直接安排人員評分即要，不需要被評價者太多參與。通常對於資歷、經歷等方面的評價採用資料查閱法較多。而對知識項的評分，更多用考試的方式。對於技能類則可採用360度評價和現場操作的方法開展。
2、素質標準評價
在管理實踐中，我們對於素質標準的評價應用的最多的是360度評價和自建素質測評系統兩種方式。當然，對於一些核心類、管理類人員的素質評價，還會結合評價中心等多種方式進行。
下圖是某企業用自建的測評系統對素質項評價後得出的結果。
而通過360度的方式進行評價，則是企業應用最多，最為方便及參與面最廣的一種方式。下表是用360的方式對素質標準進行評價的通用表格。
備註：根據行為出現的頻率，分別給一貫、經常、有時候、很少、從不五個級別賦於95、85、70、50、0分或0、50、70、85、95分，再結合所佔權重計算該項素質得分。
3、能力標準評價
對能力標準的評價是任職資格體系裡面最為重要、也是認證工作量最大的一部分內容，該類標準需儘可能的提供與工作相關的證據來進行認證。 對能力標準的認證方法通常有以下幾種方法：
證據法，指以員工日常工作行為的證據作為認證的依據，以此來評估員工行為是否達標的一種方法。又可分為直接證據法、間接證據法，直接證據是指員工在工作過程中的工作記錄、工作成果等方面的證據；間接證據是指除直接證據之外的能反映員工工作行為的其他有關證據，如第三方證據。
關鍵事件法，指員工日常工作過程中的重要事件作為認證依據，從而來評估員工行為是否達標的一種方法。
提問法，通過考評員的提問從而對認證人的一些非直接證據進行認定的方法。
觀察法，通過對員工日常工作行為的觀察而進行第三方記錄，從而來反映員工的工作行為，以此為依據來評估員工工作行為是否達標的一種方法。
在企業對能力標準的認證評價過程中，評委在現場針對具體問題用提問法往往能很有效地識別被認證者的能力水平。但是，這與評委本身有水平以及所提問題有很大關係。因此，對於評委的選擇、培訓以及評分表中給予評委的引導信息就顯得非常重要。
（三）、任職資格認證評分
任職資格的認證評分是綜合得分，通過資格標準、素質標準和能力標準各佔一定權重求綜合分得到。
任職資格認證分數= （∑資格標準得分×權重）×X% +（∑素質標準得分×權重）×Y% +（∑能力標準得分×權重）×Z%
如下表是某企業商務類員工一級認證綜合得分表
