只有市場營銷，還不能成為工商企業。在靜態經濟中，並不存在什麼工商企業，甚至也不存在工商業人士。靜態社會中的中介人，是一種以佣金方式收取報酬的經紀人，或不創造任何價值的投機者。
只有在擴張經濟中，才存在工商企業。或者說，在至少把變革看成既是自然的又是可以接受的經濟之中，才存在工商企業。企業是增長、擴張和變革的一種特殊器官。
因此，企業的第二項職能就是創新——提供不同的經濟滿足。對企業來說，只提供經濟商品和服務是不夠的，它還必須提供出更好、更多的經濟商品和服務。企業未必一定要變得更大，但它必須持續地改進並變得更好。
創新可以促使價格降低——這是經濟學家最關心的結果。之所以如此，原因很簡單，那就是它是唯一可用定量工具進行處理的。但是，創新的結果也可能是一種新的、更好的產品，或是一種新的便利性或一種新的需求。
最富有創造性的創新，是一種能夠形成新的潛在滿足，並與以前不同的產品或服務，而不是原有產品或服務的改進。一般說來，這種新的、與以前不同的產品，往往要花更多的錢，但其總的效果是使經濟更富有效率。
抗生素藥劑比過去醫生用來治療肺炎的冷敷要貴得多；電子計算機比加法機或穿孔卡分類機要貴得多；打字機比羽毛筆要貴得多；靜電覆印機比複寫機或油印機要貴得多。而且，如果我們找到了一種治療癌症的方法，那肯定將比頭等的葬禮要貴得多。
產品的價格僅僅是創新或整個經濟流程的價值的衡量標準之一。我們可以把價格與單位產出聯繫起來，如某種藥品的價格與使用該藥品後因住院時間減少和工作壽命延長所帶來的產出。但即使這樣，也還很不夠。我們的確需要一種價值衡量手段。創新給顧客提供了什麼樣的經濟價值呢？顧客是唯一的判斷者，只有他才最瞭解自己的經濟現實。
創新也可能是為老產品找到新用途。一個成功地向愛斯基摩人銷售了電冰箱以防止食物凍壞的銷售員，就好像他發明了一種全新的生產過程或新產品一樣，是一位創新者。向愛斯基摩人銷售電冰箱以便冷藏食物，是找到了一個新的市場；而銷售電冰箱以便使食物不至於冷凍過度，事實上是發明了一種新產品。當然，從技術上講，仍然是同樣的老產品；但從經濟上講，的確是一種創新。
企業中的每個管理單位都應該承擔創新的責任並有明確的創新目標。每一個單位都應該負責對公司產品或服務的創新做出貢獻，應該有意識地為改進自己所在領域的工作技巧而努力。
管理者必須把社會需要轉化成為有利於企業盈利的各種機會。實際上，這也是創新的一種定義。當我們已深切瞭解到社會、學校、衛生保健系統、城市和環境的各種需要時，更要強調這一點。這些需要同19世紀的企業家使之轉化成為新興產業的各種需要相比，並沒有太大的不同。當時的需要是：城市報紙和電車、鋼筋摩天大樓和學校教科書、電話和醫藥。今天的各種新的需要，同樣要求創新型企業。
2017年初，喬朔暉先生投資了美國硅谷Polymath公司，同時將打磨了七年的硅谷創業方法論引入中國，在國內經過三年的實踐和打磨，形成了被驗證、可落地的VUCA創新方法論，併成立VUCA創新加速器。
願景：成為受人尊重的企業賦能平臺
使命：助力企業——在不確定的時代找到確定
價值觀： 敬畏、相信、正氣、精進、利他
