如何抓住大數據分析,實現餐飲營銷更有效?

如今“營銷”不再只是單純的一件事,而是一整個體系,數據則是這個體系的根基。

如果繼續將營銷當做一件事來做,而疏忽其立體化、體系性,在餐飲進入紅海時代的大背景下,可能不少餐飲老闆會吃大虧。


01

用戶畫像:營銷計劃基底


營銷早已不是老闆、店長“拍腦袋”的試水,現在都說要讓營銷更貼近你的品牌調性,問題在於誰更懂你的用戶?


而這個答案是由消費流程決定的。

打開群眾點評——選定商家——掃碼點餐——掃碼結賬。


餐企能夠輕鬆依據這些數據,得出自己的精準用戶畫像,知道他們的消費週期、消費偏好、消費習慣……據此依據營銷目的,為營銷方法、方法,傳達渠道等圈定大致規模。


如何抓住大數據分析,實現餐飲營銷更有效?

以三把刀經手的一個事例淑芬掌中寶串串公司為例,看看他們是怎麼依託數據確認門店風格的。


在重慶這個三步一串串五步一火鍋的當地,要想做出特徵並不容易。一改重慶許多串串店幾乎沒有裝修,甚至環境髒亂的固有形象。


而三把刀對淑芬的風格規劃,不是靈機一動,而是經過層層剖析、綜合各方因素決議計劃而來。


如何抓住大數據分析,實現餐飲營銷更有效?

依據這樣一個“潮”的風格,三把刀順勢為淑芬的開業,設計了千萬級流量曝光的事情營銷:重慶不土。


此前,重慶串串店給人留下了“不修邊幅”,甚至蒼蠅館子的固有形象,三把刀便藉此,先在網絡主張“重慶串串店土不土”的熱論話題,再以淑芬的對外形象“淑芬姐”主張“重慶不土”的遊街活動霸氣回應。


而這一切的根底,正是前期大數據對用戶的剖析。


02

數據分析得出營銷推廣產品


但榜單也不是胡亂隨便衝就能收效的,三把刀就從前手過一個事例。


毛肚、鴨腸、小郡肝都已不再新鮮,三把刀經過剖析群眾點評的各類榜單,在細分榜單中,發現了“鳳爪”這個“漏網之魚”。


而在鳳爪這個細分榜單中,沒什麼特別有競爭力的餐飲品牌,所以三把刀就主張楠火鍋將耙雞腳推為拳頭產品。


如何抓住大數據分析,實現餐飲營銷更有效?


這裡面不乏楠火鍋憑仗“三拖一”、“特辣”、“地道重慶火鍋”帶動的流量,但衝著耙雞腳這個拳頭產品來的也不少,兩部分實際上是彼此引流,擴大消費受眾。


如何抓住大數據分析,實現餐飲營銷更有效?


03

數據支撐立體傳播,精準打擊


相比營銷進入餐飲之初派傳單、簡單線上廣告的粗豪方法,現在的營銷傳達更講究精準,而想要精準則需要大數據的支撐。


經過數據決議計劃哪些渠道承當怎樣的傳達職責,整合各渠道,取得符合營銷需求的流量數據。


如何抓住大數據分析,實現餐飲營銷更有效?

群眾點評的店鋪頁面放優惠;用美食大V傑出過硬產品;在微博能夠搭上熱門事情,甚至去製造熱門事情。


再來看一個三把刀的事例,是怎麼充分運用各個渠道進行事情營銷的。


但這一改變要想快速讓更多顧客熟知,光靠店面的形象改變顯然難以實現。


數據顯示,線下廣告雖然無法做到信息的全面傳達,卻能夠引起最多人群的視線聚焦。


如何抓住大數據分析,實現餐飲營銷更有效?


接下來便是精篩受眾。

短期內,怒火八零取得了千萬級的流量曝光,數千人參加線下店內活動,開業的前3個月翻檯均在6輪以上。


04

小結

一些大餐企有專門的營銷部分,像曾因營銷為人津津樂道的樂凱撒,百餘人的團隊,品牌營銷中心就有27人,下設4個部分,其中就有專門擔任商場、數據剖析的部分。


也就像文章最初說的,營銷已成體系,像三把刀這樣的策劃公司,大部分也只接手全案。


三把刀也深入地清楚這一點,為解決餐飲老闆的困惑,在11月14~15日,推出了2天1夜的專項課程,具體梳理餐企的戰略、品牌定位、設計、營銷事情等,將自己從200多個成功事例的中總結的經驗,共享給許多餐飲老闆們。


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