疫情防控期間如何就醫 臨沂市人民醫院給出就醫指南

魯網4月23日訊 為了充分保障患者的身體健康和生命安全,方便患者就醫,臨沂市人民醫院根據國家有關要求,結合醫院實際,制訂了疫情防控期間就醫管理辦法,請廣大患者及其家屬瞭解、理解並積極配合醫院新冠肺炎防控工作。

  實名制分時段預約診療:為避免人群聚急扎堆,減少交叉感染風險,在全面開放門急診工作的同時,醫院大力推行實名制分時段預約診療工作。市民可通過醫院官網、醫院官微、自助機、電話等多種渠道預約,全面實行門診患者實名制管理,患者足不出戶就能預約掛號。就診患者按照預約時段,提前30分鐘至1小時(需提前進行流調等準備工作)到院候診,避免因早到或遲到造成不必要的等待和風險。來院就診請攜帶本人身份證實名就診。急危重患者綠色通道暢通。

  開通“線上問診”服務:醫院官方微信開通“線上問診”服務,集線上義診、在線諮詢、診療指導、健康導航等於一體,真正實現“零接觸就診”,醫患雙方無需見面,通過文字對話的方式,市民即可與院內醫生進行一對一在線交流。

  強化三級預檢分診:醫院通過三級預檢分診,加強對發熱門診和門急診管理,在門診大廳、兒科門急診、成人急診和發熱門診入口處設置一級預檢分診點;各診區分診臺設立二級預檢分診;出診醫師和醫技等重點科室進行三級預檢分診。就診人員請配合工作人員自覺維護秩序,確保“一醫一患一診室”。

  來院人員全方位流調:從進入醫院到診室、檢查、治療等環節,醫院工作人員將對來院就診人群進行嚴格流調。醫院門診大廳預檢關口設立紅外線熱像測溫儀,二維碼掃碼登記。通過身份證實名流調登記、使用手機掃碼或填寫個人信息登記以及行程碼掃描等方式,對全體來院患者及陪人實行全覆蓋流調。精準識別入境人員、來自疫情中、高風險地區的人員。

  以下人員請主動告知:凡有不明原因發熱或者雖無發熱症狀但呼吸道症狀明顯的患者,有境外、武漢及周邊旅居史、“新冠肺炎”患者接觸史等“新冠肺炎”相關流行病學情況,請主動告知醫護人員併到醫院發熱門診進行排查。對疑似患者,嚴格按照規定流程和路線轉移至發熱門診。

  住院患者疫情篩查:實行首診醫師、入院調配中心人員(新冠篩查窗口)、病房人員三級審核制度。住院患者本人必須到場,如實提供流行性病學史,普通住院患者均需進行新冠肺炎疫情篩查和風險評估。根據篩查和評估結果,可明確排除新冠肺炎疫情風險的,首診醫師方可為患者辦理住院手續,不能明確排除新冠肺炎疫情的,需經進一步會診排除後辦理。急危重症患者、孕產婦、兒童等特殊群體按照醫院有關規定辦理,保證綠色通道患者優先救治和就醫渠道暢通。

  規範陪人管理制度:所有病房實行24小時封閉式管理,謝絕一切探視。所有進入病區的人員請主動配合新冠肺炎疫情排查,全程正確佩戴口罩,未經疫情排查、排查不符合要求或未佩戴口罩者將被謝絕進入病區。醫院對陪護人員實施嚴格管理,原則上實行“一患者一陪護”,陪人需簽署《臨沂市人民醫院住院患者及陪護管理告知書》。

  疫情期間,對拒絕執行衛生防疫機構依法提出的防控措施,故意隱瞞攜帶病毒症狀,故意瞞報、謊報病情、旅居史、密切接觸人員等信息,不如實反映情況、引起疫情傳播或有疫情傳播嚴重危險、違反相關法律的公安機關將依法追究其法律責任。(本網記者)


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