4月13日，文化和旅遊部、國家衛生健康委聯合印發《關於做好旅遊景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》，在政策層面上對旅遊景區的開放給出指導意見，嚴格規範解禁後旅遊景區管理，確保旅遊景區安全有序開放。目前，廣東旅遊市場已陸續進入重啟狀態，安全有序、周邊自駕、康養運動等成為廣東人出遊的主基調。
多層級保障做足重啟準備
3月27日，廣東省文化和旅遊廳下發《廣東省文化和旅遊廳關於我省部分地級市旅行社及在線旅遊企業試點恢復經營活動的通知》，汕頭、湛江、茂名、肇慶等12個地級市的旅行社及在線旅遊企業可試點恢復本市區域內的團隊旅遊經營活動，多個試點城市組織“重啟首團”，政府部門、景區、旅行社等方面發佈多重保障措施為市場重啟做準備。
肇慶市文廣旅體局要求旅行社在有序開展市內旅遊時，加強疫情防控的一系列準備工作，科學合理安排線路，加強遊客報名環節的把控，做好出團前的各項保障工作，並規範旅遊行程的安全保障。湛江市文廣旅體局早在3月初就制定實施了《湛江市旅遊景區(點)新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制指引》，指導全市景區做好復工復產的準備工作。
汕頭廣之旅組織的本地旅遊市場重啟首發團，除了需要請遊客在報名前先出示“粵康碼”外，還有車輛一天兩次全面消毒、配備免洗洗手液、一人雙座、空座率超過5成、一家一圍用餐等多重防疫措施。肇慶廣之旅在遊客報名前，就瞭解遊客身體情況以及過往生活軌跡，符合條件才可報名。
湛江吳川的鼎龍灣國際海洋度假區實行每日限流、限區域開園，目前開放德薩斯牛仔小鎮、情人沙灘風情街等開放式景點，最大承載人數控制在5000人內。開園前景區就根據《關於印發湛江市A級旅遊景區復工復產工作指引的通知》要求，制定了《景區公司復工疫情防控措施及應急方案》和《鼎龍灣景區開園前防疫工作指南》，景區每天對遊玩區域以及相關設施進行無死角噴灑消毒液消毒，景區各店鋪每日早、中、晚定時消毒，做到“一客一消”。
“周邊自駕遊”熱度廣州最高
中國旅遊研究院近日發佈《2020年清明節假日旅遊市場研究報告》，清明節假日期間，廣東、四川、青海、吉林、西藏等地旅遊市場復甦較快，遊客量恢復至去年清明假期的5成以上。馬蜂窩相關數據顯示，清明節前一週，廣州的“周邊自駕遊”關鍵詞熱度環比上漲132.8%，位居搜索熱度第一，而緊隨其後的北京、上海這一數據分別為85.7%、51.2%。
中國旅遊研究院表示，清明期間各景區客流結構以省內客流為主，都市休閒一日遊、近郊周邊游回暖復甦，自駕出行比例上升，家庭自助遊成市場主力，52.5%的遊客參與了踏青郊遊，33.6%的遊客參與了遊園賞花。
已組織多地“重啟首團”的廣之旅方面預計，隨著省內12城試點恢復市內跟團遊經營活動逐漸鋪開，市民的出遊慾望將被進一步激發。
鼎龍集團鼎龍灣景區公司總經理張明則表示，接下來景區首先要做好的的事情是免費向全國醫務工作者開放，歡迎這些“最美的逆行者”來度假，其次將對省內遊客實施相對較低的價格政策。
康養遊為市場增加優質供給
3月30日，中共廣東省宣傳部、廣東省文化和旅遊廳、廣東省體育局聯合印發《關於積極應對新冠肺炎疫情影響促進文化旅遊體育業平穩健康發展擴大市場消費的若干政策措施》(下稱《措施》)，提出實施“全域旅遊在行動”計劃，以品牌景區、度假區為核心，輻射帶動周邊城區、鎮區、街區、城鄉社區的觀光遊覽和休閒度假，拉動區域消費鏈條;支持文旅企業增加鄉村旅遊、工業旅遊、研學旅遊、紅色旅遊、康養旅遊、體育旅遊、戶外營地等優質供給。
作為2020廣東省重點建設項目中總投資規模最大的文旅項目，鼎龍集團鼎龍灣景區公司總經理張明表示，在旅遊產品上，景區今年會針對運動、戶外、康養的方向，依託鼎龍灣國際海洋度假區的有利資源，推出系列的濱海運動等主題活動以及遊玩產品，充分向遊客展示湛江濱海的活力與熱情，同時，讓遊客在遊玩的過程中，強化運動健康理念。今年景區投入巨資升級的鼎龍灣德薩斯水世界近期將計劃開園，主題海獅表演館、海田溫泉等項目將繼續豐富旅遊配套，實現多業態發展，同時，景區也將更加註重非遺文化與旅遊的融合提升。
《措施》還提出，疫情防控期間，要促進提高業務能力，練好“內功”。事實上，數據已經為疫情後的旅遊服務給出了評分——中國旅遊研究院報告顯示，清明期間國內遊客滿意度指數為88.8，達到歷史高位水平。對此，鼎龍集團鼎龍灣景區公司總經理張明表示，在服務上，今年會更加註重遊玩衛生環境，推出了更嚴格的衛生維護執行手冊，並且注重提升自身服務意識及服務水平，自復工以來，景區內部多次舉辦“五員一體”專題培訓，提升業務水平的同時，提升服務水平。（李婷）
