零售变革:战京东,苏宁不得不后悔的那些事

零售变革:战京东,苏宁不得不后悔的那些事

国美与苏宁争霸的故事,估计90后的人已经鲜有耳闻了,这就是时代变迁的佐证。而当年苏宁与国美争霸电器宝座之时,这两者江湖地位何等风光。现如今,在日常生活中,京东出现的词比苏宁多得多,办公交流吧,需要个鼠标垫,上京东啊; 需要买个电脑,上京东啊; 买个手机,上京东啊,买个购物卡; 上京东啊.... 618便宜啊,双11便宜啊... 从日常生活中就可以听到,京东出现的频率多10倍?远远不只,100倍不为过。

为何会造成如此的境况呢? 京东强在3C, 而4G时代出现的换机潮,京东抓住了机遇,而苏宁或国美都仅在家电,随着京东进军快消等又再次提升了购物频率,由此,京东出现的次数几何倍于苏宁也就不奇怪了。苏宁的落后在于4G时代的不上进,而造成了如此的困境,而京东抓住了4G的爆发快速成长,不断的展现进攻威力,图书上战当当,服装上补强,快消收了1号店变身第一军团玩家,实现了与天猫的两强争霸之势,江湖代有才人出,两强争霸再无苏。

苏宁与京东之战,在于2012年,刘强东喊出成立打苏宁司令部,彼此苏宁的千亿营收是京东不到300亿营收的3倍以上,现如今,即使苏宁增长了2.5倍,也仅为京东的1半左右,京东展示了其不断扩大战果的能力。以史为鉴,这些年来,苏宁还有哪些不得不后悔的事?

  1. 苏宁易购线上网站的成立本为战京东而生,但线上线下竟然没打通,一个完全从零开始的网站,在如今看来,多少有些不可思议,不擅用当时的强势地位,充分丰富线上平台战京东,而选择派出一个小分队来战京东的主力部队。
  2. 2011年,苏宁易购携手IBM玩电商,以为IBM就是高富帅,有钱任性,谁知苏宁就是IBM的试验田,IBM的模块化根本支撑不出电商的高频调用,技术成本的付出是其次,大大拖缓了苏宁易购的技术转型
  3. 2013年,由于物流系统从SAP切换为LES的物流事故,导致物流瘫痪达到数周,好的方面是激起了苏宁的技术变革,而带来的坏影响也很明显,苏宁易购失去了增速,失去了战京东的底蕴
  4. 线下大开发,苏宁易购直营店,从苏鲜生,苏宁汽车超市,苏宁小店,一个个线下的布局一直无法显示新的竞争力,线下的竞争不比线上轻松,而号称6000家苏宁小店即使在短短两年数量仅次于中石油,中石化和美宜佳,但竞争态势并不站在苏宁小店一方。近十年的线下大开发,未显威力,到底是空有其还是厚积薄发吗?

时代在变,5G的普及,势必又引起新一轮的零售变革,苏宁已经错过4G,后悔是必然呢,而未来,是否有机会把握住5G的机会呢?


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