马云说：他最佩服两个人，一位是星巴克创始人舒尔茨，一位是优衣库创始人柳井正先生。
而年轻时候的柳井正先生却是混吃等死的废青，他在十几岁时，不爱工作，不爱读书，只爱混吃贪耍。
而现在的他却创造了服装界奇迹，几十年前在他在大学时代，还是一标准的“颓废”青年，信奉不工作主义。
那时的柳井非常喜欢去电影院、电玩厅，认为怎么混日子，又不用工作才好，并把这种状态信奉为人生最好的标准状态。
就连当时在日本校园兴起的反日美安保协定运动，也未能感染到他，他利用这段时间去环游了世界。
从美国到欧洲，从印度到阿拉伯半，柳井正全世界周游以后，看到世界上大多数人，不分国籍、民族，大家每天都在忙着工作，忙着生活，会为五斗米奔波。这时候柳井正想，自己也需要工作了。
因为曾经荒废了学业，从早稻田大学毕业后的柳井正，并没有找到心仪的工作。最后迫于生计，不得不到父亲的小服装店帮忙。
他不喜欢这份工作，并且经常向父亲抱怨，而事实证明，他确实是没有天分。在他经营的时候，这家仅有六名员工的小服装店，半年之内走掉5人。
柳井正是怎么转变，开始认真工作，富有野心的呢？
柳井正在自己的书中也提到：“当时我觉得爸爸只会骂我，但现在想起来，那可能是在激励我。”从小他父亲就要他“当第一名，什么第一都可以”，这个观念对他日后拓展事业有很大的影响。也因此1999年他父亲去世时，柳井正在丧礼上泪流满面地对着遗照说：“爸爸是我这一生最大的竞争对手”。
几十年后，柳井正将优衣库发扬光大，一度成为首富，他将自己的经验写成了一本书《一胜九败》，书里写“创业不需要什么特别的资质。我认为，所有的人都可以创业，关键是要走出第一步。你也许会经历很多次失败，但是不要气馁。失败是一个痛苦的过程，但是能锻炼出真正的经营者来。”
优衣库的光辉战绩是：90年代，优衣库在日本站稳脚跟之后，逐步向海外扩张，最终，成为了全球第四大大众服饰品牌，创造了服装快销界的商业奇迹。
每一个成功的企业都经历过步步惊心，优衣库也不也例外，从发展到成熟，总结起来是四个阶段：
1963-1997年是起步期：创新仓储卖场式销售方式快速成起步期。
1998-2001年是成长期：高性价比产品+品牌连锁实现快速增长的成长期。
2002-2003年是调整期：快速调整经营策略，加快产品革新稳定调整期。
2004以后是成熟期:完成从本土品牌到全球品牌的蜕变。
柳井正步步为营，在而后的自传型书籍《一胜九败》曝露了自己的经营经验，很多都是他的经营优衣库一路的经历，倒是值得我们学习。
优衣库的第一家店，过于火爆，他们为早上排队的人提供早饭，将顾客看着朋友，积善之家必有余庆，所以直到现在那家店都火爆异常。
日本的大多数优衣库店家是开在城市的近郊的，因为在日本，有许多年轻人喜欢一次性购买齐衣服，那么开在近郊，可以减少房租，增加店面面积，让驱车而来的顾客一次性购买齐全。
很多销售都是有地域性的，优衣库先在日本的关西地区火爆，而后关东也是如此开店，但是关东的顾客想法不一样，他们喜欢质量好，价格高的产品。在一开始优衣库开店开始，关东的顾客只以为这是关西来的廉价店，丝毫不感冒。所以入乡随俗，到别处开店的时候，要知道那里顾客的爱好。
国内和国外的情况也不是一样的，优衣库率先在伦敦地区开店，高薪聘请了英国的管理者，结果英国的管理方式等级森严，不符合优衣库打成一片的本土管理模式，因此举步维艰。最后优衣库壮士断腕，开除了整个伦敦管理层，从日本派出日本这边的管理人员。而以后优衣库要在海外开店，一律启用日本管理者排遣过去。
柳井正在纽约开设服装设计工作室，期望让设计者观察纽约最流行的东西，带领日本的设计风格，但是得到的结果不是很好。因为观念不同，尤其是东亚与欧美的审美观是不同的。
柳井正在优衣库系统内也是之行优胜劣汰的观念，开得好的店能存活下去，不能盈利的店就关门。
就因为这些经验教训，优衣库一路开挂，当优衣库一路开挂的时候，佐丹奴却陷入了关店潮，2017年营收仅剩下43.8亿元，不到优衣库的1/20。这让我们不得不思考，为何真维斯，佐丹奴们纷纷关闭店铺，优衣库可以逆势强升。
我们遇到商业问题，总喜欢去竞争对手那里观望，可是竞争对手却死盯顾客，就像是，班级50个人，你喜欢一个女生，而这时班上有另外10个男生也喜欢这个女生，你该做的不是打败这10个男生，而应该死盯这一个女生的心思，因为哪怕打败了其他10个男生，这个女生完全有可能喜欢隔壁班的，这时刘润老师讲的一个故事。
其实，《一胜九败》这本柳井正写的书里，就是死盯顾客，反而没有去过多的考量对手。
（参考了部分网络资讯）
