2019年12月起，長春市市場監督管理局南關分局在南關區曙光街道開展"證照審批"進街道改革試點工作，依法依規下放了個體工商戶營業執照和食品經營許可審批權限，實現了審批"不見面"、服務"零距離"。
在疫情防控期間，為減少人員聚集，確保安全有序復工，助力市場主體"零跑腿"，曙光街道公共服務中心持續發揮試點的先進性和引領作用，多措並舉為市場主體保駕護航。
——送政策
充分發揮"吉林省食品經營許可行政審批系統"、"吉林省市場主體e窗通"一體化在線政務服務平臺作用，將網站地址、相關流程、所需要的材料以H5的形式一一說明，通過微信公眾號、企業微信群、朋友圈等方式廣泛宣傳，鼓勵有條件的市場主體足不出戶自助辦理業務。
——預約辦
對確需現場辦理的審批事項，提供電話預約服務，合理統籌預約人數，提供分時段預約，做好人員分流，提升現場辦理速度，避免群眾長時間聚集逗留。加強公共服務中心防疫消殺工作，落實防護措施，確保安全有序提供服務。
——零跑腿
在疫情防控期間，為提供企業"零見面、零跑腿、零成本"服務，辦理結果可由市場主體選擇網格長送上門、郵寄快遞送達等方式。"在特殊時期，曙光街道公共服務中心設身處地為我們著想，服務如此高效、周到，確確實實解了我們的燃眉之急"，某店經營者對窗口服務表示高度認可。
疫情期間，南關區曙光街道公共服務中心想在先、幹在先，截至目前，已為132戶市場主體成功辦理相關業務，確保有需求的市場主體體驗到高質量的政務服務。
城市晚報記者 王躍
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