1、與人交流要有重點明確，有足夠耐心，語言要淺顯易懂，讓人明白。
2、對話時要注意多傾聽對方的講話，一般儘量少說，傾聽和表達的最佳比例是7:3。
3、工作中遇到失誤，需要重新進行調整，重新設置計劃，重新開始出發
4、做會議記錄的時候要做到要點明確，讓沒參加會議的同事通過會議記錄清晰地瞭解會議內容，要能通過會議記錄進行PPT講解。
5、有多項任務時候要統一集中進行處理。不要積累太多的未處理工作。
6、在每天上班的路上就要思考當天的工作，對大致的工作內容進行預先的思想準備。
7、在工作的時候應該儘量避免錯誤，對待常規工作，也要把它當作新項目來看，避免因為慣性而疏忽犯錯。
8、在工作中要對自己的健康進行管理，保證有充足的精力來開展工作。
9、工作的時候注意留有證據，注意對自己的保護。
10、在面對批評的時候，首先要感謝對方指出你的錯誤，其次要讚美對方的仔細認真，幫助你避免造成更大的失誤。
11、要注意避免工作中的疏忽，工作有緩急，但是沒有輕重。
12、在面對領導的時候，要注意領導上司，儘量不違背領導的命令。
13、要理解領導信任領導，要儘量通過多種途徑，多種方法去協助領導完成工作。
14、注意節約領導的時間，避免浪費時間，對領導的問題不能給予確定回答，可以告訴領導需要查詢後答覆，儘量避免含混不清的回應。
15、儘量提升自己的技能，滿足領導的要求。
16、把問題看作是自己學習成長的機會，遇到問題要首先解決問題，提出方案，其次，把問題解決的進程及時和相關人員溝通匯報，最後結果完成後要及時的反饋，並道歉。
17、要有較強的工作意識，對自己喜歡的工作要全力爭取。
18、對考評有積極的心態，要注意考評的是你的工作，而不是你的人格。
19、在處理完現有工作後，還要想一想，在當前狀態下，還有哪些可以做的事情？要自己學會看到問題，主動找事情去做。
20、無論工作如何？都要從最終讓自己成長的角度出發，從集體、客戶的利益出發去考慮問題。
