奉賢區生態環境局不斷探索區域性異味信訪化解模式
由於規劃佈局等歷史遺留問題，部分工業園區與居民小區或村民住宅較近，存在村居民居住情況的工業地塊有59個，周邊居民近萬戶，園區內企業即便能夠達到工業企業排放標準，也不能滿足周邊居民對生活環境質量的要求，達標擾民情況普遍存在，這其中莊行鎮麗水灣、奉城鎮小米公社區域性環境擾民問題尤為突出。為此，區生態環境局不斷提升區域性異味信訪辦理能力，探索區域性異味信訪矛盾化解模式。
暢通信訪投訴渠道，嚴肅查處環境違法行為
01
由屬地政府牽頭，加強對環境信訪周邊居民的溝通解釋，成立專項信訪維穩組，在小區內設立信訪接待室，同時公佈舉報電話，實現動態監控信訪輿情；成立專項工作組，加大環保、消防、安全等綜合執法、聯合執法，安排人員進行夜間巡查和值守，接到舉報第一時間出警、第一時間反饋檢查處理情況，對區域內發現的環境違法行為依法從嚴從快處置，確保信訪發現在基層、解決在一線。
引導園區業態轉型，加快推進企業結構調整
02
研究制定區域環境整治行動方案，積極引導園區內企業加快對涉廢氣排放的汙染工藝結構調整進度，逐步推進業態調整，從源頭上控制園區排汙總量，不斷改善區域環境質量；把好項目准入關，尤其是對易產生異味、惡臭的項目嚴控准入，從源頭上防止新增因規劃選址問題引起的區域性群眾信訪，不斷提高周邊群眾感受度和滿意度。
探索環保管家模式，提升企業環保管理水平
03
屬地政府委託技術單位開展第三方環境檢測及應急巡查，摸清區域內環境質量現狀，通過第三方技術單位向居民溝通解釋；依託“環保管家”向園區提供檢測、監理、環保設施建設運營、汙染治理等一體化環保服務和解決方案，統籌解決企業環境問題，提高企業環保管理水平；發動重點企業主動委託第三方專業機構進行精細化環保管理，加強自行檢測，一旦企業生產異常或氣壓異常的情況下，主動停產或限產，最大程度降低對周邊群眾的影響。
立足小區環境質量，全面推進小區綜合治理
04
加強小區居住環境硬件設施改造，加大對小區文化、體育、綠化等基礎設施的投入，建設小區宜居環境，全面改善小區居住條件，加強網格志願者隊伍、物業保潔隊伍力量，不斷提升居民感受度，力爭在較短的時間內讓群眾切實感受到環境改善。
奉賢環保
