近日，作为K12巨头的好未来旗下深圳学而思开设课后托管班引发行业关注。
笔者注意到，在深圳学而思发布托管业务之前，北京新东方小学在10月20号发布了在北京全市范围内开展托管业务的通知。
根据北京新东方小学的官方介绍，课后托管的服务包括6个方面，分别是
安心接送：周一至周五放学，新东方负责安排班主任老师到校门口接孩子到校区；
营养餐食：严格甄选专业送餐公司，全市统一标准，四菜一汤一水果科学营养搭配；
作业辅导：根据年级划分班级，针对周边公立学校的作业内容，语数英三科专业教师进行辅导；
课后反馈：当日作业辅导完毕后，各科老师会将孩子的学习情况进行反馈，例如：XX学员今日XX作业正确几道题，错误几道题，其中错误的内容已经掌握，错误的原因基于考察孩子的哪些知识考点，在期末考试中此类型题占多少分，建议家长多关注孩子在这个版块的学习情况；同时每个月制作错题本，易错问题进行汇总；
课后拓展：完成作业后的剩余时间，老师会引导在剩余的时间里引导进行绘本阅读，提升学员的阅读量和阅读能力；
学习规划：每个孩子都会有专属学习顾问结合目前的知识掌握情况，帮孩子查漏补缺，制定相应的学习规划。
时间是在每周一至周五的15：00~19：00。
班容层面，课后托管班每班人数在15~20人，配备3名老师+校区教务老师。
收费方面，市区1500/月，郊区1200元/月（不含餐费）。
如果将北京新东方和深圳学而思的托管业务对比会发现，除了因为各地放学时间不同导致的服务时间不同外，最大的区别是服务模式，北京新东方的服务模式为线下老师，深圳学而思的模式是双师模式。
就在今日，有家长表示，其已经接到北京学而思开展托管业务的调查问卷，北京学而思计划在每周的周一~周四下午16：00~18：30开展托管业务。
为何新东方与好未来两巨头同时将目光聚焦在了“课后托管”这个业务上？
托管业务的特点是，一周见面频次多，相处时间长，和客户关系好，主要针对小学年龄段，原因是小学年龄段放学早，作业需要回家完成，但是双职工家庭很难有时间辅导，还有相当大一部分家长没有能力辅导作业。所以课后托管的校区基本都开设在小学周边，放学后有专人负责接送，并且负责餐食。托管业务的门槛太低，功能局限于作业辅导，课程预习。所以课后托管在家长眼里主要作用是“看孩子”，收费不会太高。
但是，随着学生年龄增长，为了考试提分、培训，很多学生就会从课后托管转移到课后培训班。
K12培训机构在已有校区开展托管业务，其优势在于已经被广泛认可的品牌和口碑，原有校区空余时间段开展托管，可以提高坪效；也可以先一步接触、招收小学低年纪学员，如果是老生，粘性更强，如果是新生，基于每周高频、长时间见面，未来转化成正价课的概率大大提高。
基于新东方和好未来原有的业务盘，托管业务的尝试，或许是他们正在探索一个新的低成本的线下获客方式，主要为其原有K12业务服务。
如果探索结果成功，未来会不会全国范围跟进，北京其他K12品牌也跟进，演变成新一轮的获客战？
*本文由睿艺原创
