為進一步優化納稅服務，滿足納稅人辦稅多樣化需求，讓納稅人辦稅更加便捷，近日，國家稅務總局柳河縣稅務局組織業務骨幹深入基層各鄉鎮辦稅服務廳展開業務培訓工作，縣局派出的兩位業務骨幹先後深入柳河縣孤山子鎮、安口鎮、駝腰嶺鎮、亨通鎮、姜家店鄉等偏遠鄉鎮，對鄉鎮當地稅務分局（所）辦稅服務廳人員進行系統操作指導、稅控設備技術支持、新版電子稅務局操作、實名制信息採集等疑難業務的線上實際操作開展培訓。通過為期一週的培訓，各基層分局所納服人員的業務技能得到顯著提升，為進一步做好納稅服務工作奠定了堅實基礎。
一直以來，通化市柳河縣稅務局不斷探索便民辦稅新舉措，在豐富服務手段的同時，努力提升辦稅效能，力求辦稅方式周到圓滿，服務措施更有溫度。通過開展稅郵合作為全縣納稅人配送發票、自助端代開發票等“非接觸式”創新服務舉措和納稅服務的各項措施不斷優化升級，對納稅人的辦稅越來越便捷，同時也降低納稅人的辦稅成本，溫暖了納稅人的心田。
談到稅務部門的便民辦稅，柳河縣駝腰嶺鎮鑫盛花卉經銷部的負責人姜成飛深有感觸。“前些日子，我們公司的發票用完了，趕上財務人員外出無法去大廳申領發票，而客戶又著急著索取發票。當我把自己的困難告訴了辦稅服務廳人員後，他們通過微信視頻輔導我在電子稅務局完成了發票的申領，並通過郵政部門將發票郵寄過來，讓我們在家裡就完成了網上發票申領的全部流程，稅務部門的服務太貼心周到了！”
“服務無止境，貼心顯真情！”今後，柳河縣稅務局將繼續秉持以“急納稅人所急，想納稅人所想”為服務宗旨，進一步優化服務措施，提升服務質效，不折不扣落實各項稅費優惠政策，為柳河經濟快速發展貢獻自己的力量。
中國吉林網 吉刻APP記者 劉振國 通訊員 劉星辰 王樹仁
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