疫情之下，直播賣貨這一新業態快速進入大眾工作生活，與直播同時“紅”起來的是各行各業的“主播”，不少人通過李佳琦、微婭知道了主播還能這樣“玩”。從直播賣服裝、美妝，再到賣車、賣樓，更有直播賣火箭，背後考驗“主播”要體力要精力，還要有不斷學習的能力。“主播”們是消費者與企業之間重要的鏈接渠道，他們或曾是老師、櫃姐、收銀員，因為各種原因進入直播帶貨市場，他們可能是已擁有粉絲的網紅也可能是企業CEO，或者是行業素人，每天堅持數小時的直播全力“帶貨”。即日起，南方都市報推出《直播間的東莞》欄目，通過直播“主播”這一行業視角，講述他們的直播生活，東莞直播帶貨情況，觀察東莞行業復甦情況，紀錄東莞復工復產。
大碼主播菲菲
疫情期間月收入僅4000元縮水近十倍
大碼主播菲菲，入行不到兩年，現在是擁有139萬粉絲的淘寶達人。今年突如其來的疫情，不僅讓菲菲的直播時間減半，收入也來了個“大跳水”。菲菲告訴記者，正常情況下，她每天基本直播6個小時左右，長的話可能播8個小時。但疫情期間，大部分工廠都開不了工，沒辦法拿貨，全靠一家供應商在撐。以往直播都是30件衣服“打底”，現在每天只能反覆地賣同一批衣服，一天也只能直播三四個小時。加上粉絲的購買慾望直線下降，這都對菲菲的收入造成極大的影響。
大年初八 園區一人直播
菲菲告訴記者，今年2、3月份，她都只能拿到4000元錢左右。與峰值相比，收入縮水近十倍。她認為，這是由於疫情期間大家都宅家不出門，沒有購買衣服的慾望，整個服裝行業都非常慘淡。菲菲還記得，今年大年初八，整個虎門電商產業園，基本只有她一個人還在直播，這是以往從來沒有發生過的。因為疫情，菲菲也有想過停播。但為了不辜負粉絲，最終也沒有實行。
菲菲認為，自己之所以能堅持做到現在，與性格有很大關係。因為達人號的主播，需要有鮮明的個性，也就是所謂的“人設”。同時，主播還要有很樂觀的心態，不然心態很容易就崩了。如今，擁有近140萬粉絲的菲菲，直播帶貨的最好成績是一天30萬元左右的營業額。這對大碼主播來說，已經是一個很不錯的成績了。究其原因，菲菲認為，一是產品性價比高，二是得益於粉絲群體的信賴。只有粉絲對主播產生了信賴，粉絲才會為主播推薦的產品買單。
從成都“打飛的”到東莞入行“主播”
其實在兩年前，菲菲還只是一名在西餐廳工作的員工。當時，淘寶上大碼主播正熱，一心想做主播的菲菲，在看到東莞一家公司發佈的大碼主播招募令後，立馬辭去了西餐廳的工作，買了一張機票就從四川成都飛到了廣東東莞。“雖然當時身上只揣著700元，但我相信我能出人頭地。”菲菲對記者說道。
菲菲還記得，自己是在2018年的11月11日，也就是天貓“雙十一”這一天，正式踏入直播這個行業。那一天，天貓的最終成交額達到了2135億元。但菲菲卻是在倉庫裡，見證了這一“消費狂歡”。第二天，菲菲不僅沒能上播，還直接被分去了倉庫打包。至今，菲菲仍感嘆，“淘寶的發貨量太大了，倉庫裡面全是貨。”
一開始，菲菲只是在店鋪直播打基礎，每月工資維持在四五千元左右。但相較於在成都時2800元的工資，來到東莞做了主播之後菲菲的收入有了小幅增長。經過近一年的沉澱後，2019年10月10日，菲菲“自立門戶”開了自己的達人號，收入開始飛速增長，最高一個月甚至可以拿到四五萬元。
但這其實是一步險棋，因為達人號並非輕而易舉就能做成功的。菲菲稱，剛開始做達人號的頭三個月，非常關鍵。如果在三個月內，流量上去了，那達人號就能做起來。否則，就會被淘寶直接淘汰。據菲菲所說，和她同一時期做達人號的那一批大碼主播裡面，現在只剩她一個人還活躍在這個行業。
大碼女裝店播甘宇
復工以來直播間銷售額保持年前水平
受疫情影響，各行各業都在尋求自己的“新出路”，而直播是最為火熱的一種方式。“收入肯定多多了！”這是這段時間中，大多數人對負責帶貨的主播們的看法。那事實是否真的如此？近日，南都記者走訪了東莞虎門多家大碼女裝服飾商店，通過採訪瞭解到，從事大碼服飾類的主播，店播和達人的收入所受影響程度不同。其中，入行不到一年的店播甘宇，疫情期間的收入跟此前沒有大出入。
3月底復工 直播快速恢復
“喜歡的寶寶們要抓緊下單了，尤其是要遮肚子的寶寶，這款衣服真的一定要買下。”1991年出生的甘宇，在去年6月加入主播行業，在東莞虎門一家大碼女裝電商裡做一名店播，每天上播的時間有5個小時，但實際上班時間是9個小時，月收入在7K-8K左右。“正式開播之前，還要選品、鏈接上下貨等工作。”甘宇說。
4月18日下午4點多，甘宇正在一間約15平方米的小房間裡直播。“歡迎寶寶們來到直播間。”在甘宇面前的觀眾只是一個個賬號，在手機屏幕上，通過文字、表情來和甘宇互動。即便沒有一個“實在”的觀眾，甘宇的整一套“叫賣”動作都十分嫻熟和自然。
相對買家來說，電腦、手機、攝像頭，還有旁邊各種花式的衣服才是甘宇日常工作的“穩食老友”。不過因為疫情的關係，甘宇和他們分別了有兩個月的時間。
甘宇在接受採訪時告訴南都記者，疫情期間家裡被封住了，要出來很難，所以一、二月份自己沒有開工，到了3月底才從江西回來東莞上班。甘宇坦言，雖然實體店對電商來說競爭力並不是特別大，但現在因為疫情的關係，很多實體店還沒有開門，這樣對電商、對主播來說多多少少都有些好處。
“復工”以來，甘宇在直播間的銷售額保持著年前的正常水平。而甘宇所負責的直播間，是她所在電商的天貓旗艦店，有160多萬粉絲。一天的觀看量在4、5萬人次左右。
要讓觀眾下單買東西 學問多多
雖然入行不到一年的時間，但是甘宇帶貨量最好的一天，有五六萬的營業額。這還不是在“雙11”這種購物狂歡節中。“主要還是一些秒殺活動吧，這對於觀眾來說吸引力很強，會帶動銷售額，那麼主播的業績也會高一些。”甘宇說。
“剛來的時候會有專門的人帶新人學習，大概一週的時間後新人從試播、主播助理做起，然後慢慢自己獨立當主播。”甘宇說，店播主要是推銷店內產品，那麼店家會對新來的主播進行店內培訓，包括直播話術、與粉絲互動、介紹產品等。
經過這一段時間的接觸，甘宇認為，要提高帶貨率，主播是最關鍵的。因為主播的“表演”是否生動形象，與帶貨能力有關。甘宇告訴記者，直播帶給買家的觀感是比平面的要更加直觀，買家可以通過主播的講話、拍照、展示等在直播間裡面的各種表現，來感受主播的親和力。“如果一個主播講話、眼神讓觀眾感覺到不舒服，即便穿在他身上的衣服再好看，觀眾也沒有那種購買的慾望。”甘宇說。
為了和觀眾有很好的互動，甘宇每次直播都會和粉絲聊聊天、開開玩笑。“但是隻會切入一點點，然後就要馬上轉到衣服上面來了。”之所以這樣，因為甘宇深刻明白到，自己是帶貨主播，和娛樂主播不同，更傾向於帶貨。
“要想辦法讓觀眾下單買東西並不是件容易的事，裡面的學問多著呢！”做主播大概一年的時間，還算是初入行，對於未來怎麼去提升自己，甘宇還沒有一個很確切的想法，但是想要繼續再多鍛鍊一下，多沉澱，有機會的話願意往達人主播挑戰。
統籌：南都記者 梁錦弟
採寫：南都記者 梁錦弟 黃慧萍 黃馨瑩 莫曉東
攝影：南都記者 劉媚
