模仿OYO的“貼牌”套路改造民宿,是否還有創業機會?

5年多房地產營銷策劃經歷,近3年高星級酒店拓展經歷。曾創辦一家科技公司,被評為國家高新技術企業,個人對互聯網、創業比較感興趣。下面進入正文:

前段時間寫了一篇分析OYO酒店的文章,引來幾位財經記者和投研和我交流。

最近比較懶,苦於沒有新的素材,都沒有更新專欄。

昨天某家頭部互聯網公司的投研通過朋友找到我,諮詢我對酒店行業發展趨勢的看法,特別是酒店輕連鎖化賽道是否有機會?

感謝這位朋友,為我提供了很好的文章方向,分享下我的想法:

首先,關於酒店行業發展的趨勢:

1.品牌連鎖化趨勢,產品、服務標準逐漸趨同。同時,具有獨特IP的酒店出現的頻率會越來越多,並且這類酒店會活的很滋潤;

2.酒店和其它行業的跨界互動,將越來越頻繁。包括產品本身、市場營銷、服務業態;

3.管理智能化+人文關懷服務並存。智能酒店主要體現在客戶體驗和成本管理方面,特別是針對能耗的節省;

4.行業收併購案例會越來越多,同其它行業發展的軌跡類似;

其實,聊行業趨勢的東西比較虛,聊一個實在的:

輕連鎖品牌是否還有機會?

輕連鎖,目前的市場客戶,主要是沒有連鎖化的“雜牌”酒店,其中根據酒店的標準,簡單分成5類:

1.單體酒店(夫妻店),特別是沒有加盟OYO酒店的,或者加盟後解約的酒店;

2.中端商務酒店,有80間以上的客房,房費在200-400元/晚;

3.高端酒店,200間以上客房,房費400元/晚以上;

4.民宿市場,民宿市場主要包括城市民宿和鄉村別墅;

5.超高端酒店,一般業主都有特殊的情節和需求,輕連鎖化,受限於本身的專業能力,很難獲得業主認同,我們不討論這個市場。

針對第一種:單體酒店

目前市場上已經有印度來的歐遊酒店,華住推出的H酒店,甚至還有維也納酒店集團推出的VOV酒店。華住、維也納都是在歐遊進入國內市場後,採用的市場戰略佈局,目前H酒店還在繼續拓店,VOV酒店已經沒有看到推銷廣告了(推測大概率已經停滯)。

歐遊最多的聲音,就是新融了多少錢,媒體呢?喜歡湊熱鬧,難得的出現了財經媒體聲調高度統一的情況:普遍唱衰、質疑模式的可行性。

相反,華住的H酒店比較低調,估計是因為模式推廣到現在,仍然在虧錢,不好意思出來大聲喧譁。

這幾個先驅品牌,就目前現有的操盤模式來推測,項目本身賠本賺吆喝的概率比較大。

因此,單體酒店市場以這種模式介入的話,並不值得做(核心因素是國內酒店市場的升級,單體酒店市場逐漸萎靡,中端、高端和特色酒店市場快速增長)。

第二種:中端商務酒店

中端商務酒店的連鎖化,覆蓋率其實蠻高了。沒有加盟的酒店,依靠優越的位置,經營情況不會差;而經營情況差的酒店,除了位置的因素外,就是酒店本身的運營能力差(家族式經營)。

這類存量酒店目前都是華住、維也納、鉑濤等品牌的重要準客戶,他們已經建立了品牌、會員體系等門檻,是個刺刀見紅的紅海,輕連鎖進入,沒有優勢,發揮的空間有限,意義不大。

第三種:高端精品酒店

很多高端酒店都是當地zz任務,開發商引進國際知名品牌,做商業溢價,並不在乎酒店本身。輕連鎖化,和國際知名品牌競爭,沒有競爭力。

第四種:民宿市場

這個市場,做輕連鎖,最有機會做成!

民宿產品最大的賣點,是產品的獨特性和位置(一般都位於核心景區/城區),最大的問題,是服務和產品的非標準化。

為什麼這麼說?我們住宿最怕的,就是產品非標,在網上預訂了一家民宿,裝修設計、設施設備都可以通過照片顯示出來,但是酒店服務呢?實實在在接觸的床品、耗品、甚至早餐呢?在我們住宿前,都無法預知。

相反,我們去外地,甚至是某個偏遠的縣城,我們通過網絡預訂希爾頓、全季、維也納、七天或者如家時,心底裡是踏實的。我們能夠預知將要獲得的產品和服務是怎樣的。

非標是民宿最大的痛點,也是這個行業輕連鎖化的機會。

除了這個核心的痛點外,還有3個理由支撐:

1.民宿市場的容量和需求在逐年遞增,市場容量大;

2.民宿主要的客源(超過60%)都是網絡預訂:

針對店鋪OTA渠道的優化(互聯網企業的優勢),可以遠程操作。品牌化,可以提高酒店的認知,降低決策干擾,獲得更多網絡預訂訂單,合作效果可量化;

3.民宿的經營者主要是普通老百姓轉型,採用家庭式管理,酒店運營能力較低。可以通過指派區域導師上門診斷培訓的方式,逐漸提升酒店管理水平、服務水平。

高維打低維,效果可直接感知。非標民宿輕連鎖化,具有操作可行性。

具體怎麼操作,其實可以借鑑歐遊2.0的手法。

最大的風險,是行業風險和信用違約風險,最大的問題,是民宿酒店太分散。

酒店行業還有個市場,老舊酒店的標準化改造。這個市場的容量很大,有點像養老市場,目前還沒有品牌介入。

最近幾年,我們喜歡說跨界競爭,小米上線了圓珠筆,說做文具的晨光,永遠不會想競爭對手竟然是個做手機的。賣泡麵的康師傅,也不會想到打敗他的不是統一,而是美團外賣。

其實,還是講究專業性。一個景區100家酒店,客戶選擇了你家,不可能同時還能消費另一家。你的競爭對手不是城市裡的全季,而是隔壁的李嬸,你比她專業,經營的更好,就有更多的生意。

兩個人在森林裡遇到了老虎,你只要跑的比對手快就可以了。

模仿OYO的“貼牌”套路改造民宿,是否還有創業機會?

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