相隔不到三年半，上海家化一把手再度變動。和此前並未在化妝品行業有過經歷的張東方相比，“接棒者”潘秋生可以說是履歷豐富。
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4月22日下午，上海家化發佈公告稱，公司於2020年4月22日下午收到董事長張東方的辭職報告。張東方因個人原因申請辭去公司董事職務，同時申請自2020年5月5日起辭去公司首席執行官、總經理以及下屬控股企業、參股企業的相關職務，辭任後將擔任公司首席顧問。
同日下午，上海家化方面向《國際金融報》記者表示，公司已經審議並通過了《關於提名第七屆董事會董事候選人的議案》、《關於聘任首席執行官兼總經理的議案》等議案，董事會決定提名潘秋生為董事候選人，並聘任其為公司首席執行官兼總經理。
“太突然了！”一名日化行業資深人士在得知這一信息後向記者這樣表示。
記者注意到，和此前並未在化妝品行業有過經歷的張東方相比，“接棒者”潘秋生可以說是履歷豐富：2015年-2019年，其歷任歐萊雅集團大眾化妝品部中國商務總經理及亞太區商務總經理。業內人士認為，其或將帶領上海家化迎來又一個不同的發展局面。
因“個人原因”辭職
“我們的經營方針將會是品牌驅動、研發先行、渠道創新、供應保障。遵照這一戰略和策略，我們將與各位在美容護膚、個人護理和家居護理三大領域大展宏圖。這三大領域的市場零售規模高達4000多億元。”2017年3月23日，一身利落裝扮的張東方亮相上海家化年度品牌盛典。
這是接任上海家化董事長兼CEO僅僅4個月後，張東方首度公開露面。當時，市場對這位職業經理人擁有諸多期待。和前任背景有些類似的是，張東方之前並不在化妝品行業任職，但其於快消品行業擁有豐富經驗。
據記者瞭解，在進入上海家化前，張東方於2010年-2015年擔任維達國際控股有限公司執行董事兼首席執行官。其任職的6年間，領導公司管理團隊，成功使維達銷售收入增長數倍，市值增長超過數倍。對於為何選擇張東方任職上海家化的相應職位，上海家化方面曾表示，是其看重後前者擁有25年日用消費品行業經營管理經驗，希望其可以給公司帶來“新鮮的血液”。
翻看過往公告，上海家化在2016年11月25日下午召開了六屆臨時董事會，決定聘任張東方為公司首席執行官兼總經理。截至目前，張東方任公司首席執行官兼總經理還不足三年半。
對於張東方的離職，上海家化給到的口徑是“因個人原因”。但有不願具名人士告訴記者，張東方的離開比較倉促，或涉及到體制因素，“我早預料到她幹不久的”。
另有長期關注上海家化的投資者將張東方的離開和上海家化的業績聯繫在一起，“‘空降兵’進來後其實面臨多項任務，提振業績應是主要方面，上海家化的業績2017年開始是有實質性提振的，但或許沒有達到大股東的期待”。
翻看張東方任職來上海家化的業績報告，2017年，上海家化實現營業收入64.88億元，同比增長8.82%；實現歸屬於母公司的淨利潤3.898億元，同比增長93.95%。2018年，上海家化實現營業收入71.37億元，同比增長10.01%；實現淨利潤5.4億元，同比增長38.63%；2019年，上海家化實現營業收入75.96億元，同比增長6.43%；實現淨利潤5.57億元，同比增長3.09%。儘管持續增長，但整體增速已然大幅度放緩。
值得一提的是，去年10月份，張東方曾在接受媒體採訪時透露，上海家化要“往一百億、兩百億、三百億衝”。當時，她坦言，上海家化已將現有的十個品牌具體分為三個梯隊，比如第一梯隊是衝30億銷售規模的品牌。但依賴這十大品牌實現百億銷售的目標並不容易。“要不去買，要不自創，未來要有10個到20個品牌（銷售）才能衝到一兩百（億）。”
目前來看，這些目標的實現張東方將不再參與。“張東方女士在任職期間，不斷完善家化的公司治理，確定了‘研發先行、品牌驅動、渠道創新、供應保障’十六字經營方針，以品牌為核心發展要素，提升研發技術及效率，打造明星單品，強化品牌建設，進一步提升品牌資產，從而驅動渠道佈局，為家化下一階段的轉型發展奠定了良好的業務基礎。上海家化董事會對張東方女士為上海家化的轉型和發展付出的努力表示感謝。”上海家化方面表示。
此外，在張東方辭去董事長後，上海家化稱鑑於新任董事長的選舉工作尚需經過相應的法定程序，根據有關規定，經2020年4月22日下午公司七屆九次董事會審議通過，經公司董事共同推舉，在新任董事長選舉產生前，推選公司董事孟森擔任公司代理董事長代為履行董事長職責，直至選舉產生新任董事長為止。公司將按照法定程序，儘快完成新任董事長的選舉工作。
接棒者有來頭
隨著張東方的離職，接替其職位的繼任者潘秋生引發關注，多名化妝品業內人士對《國際金融報》記者評價稱“有能力”。
據上海家化方面透露，潘秋生為華東理工大學生物化學系理學士、復旦大學-美國聖路易華盛頓大學EMBA，並進修INSEAD歐洲工商管理學院高級管理課程，擁有豐富的國際與國內企業管理經驗，曾在歐萊雅集團、美泰擔任高級管理職務，具有二十年快消品行業經驗，熟悉化妝品行業。
潘秋生於2015年-2019年曆任歐萊雅集團大眾化妝品部中國商務總經理及亞太區商務總經理，任職期間幫助公司實現渠道戰略轉型，線上業務佔比取得大幅度提升；於2019年-2020年4月擔任美泰全球副總裁兼中國區總經理，任職期間幫助公司實現全方位業務改善並大幅度減虧，創下過去5年最佳運營記錄。
上海家化董事會表示，潘秋生擁有多年跨國消費品公司中國及亞太區高管管理經驗，對消費品行業特別是化妝品行業有深刻理解，並善於驅動轉型變革，有很強的戰略領導力和執行力。
根據上海家化公佈的2020年一季報，新會計收入準則實施後，公司一季度實現營業收入16.65億元，同比下降14.8%；實現扣非淨利潤1.3億元，同比下降19%；實現淨利潤1.19億元，同比下降約49%。
其表示，公司營收、淨利潤、扣非淨利潤下滑主要原因是一季度收到疫情的影響較大，線下開業率低、交易遇冷，線上銷售一定程度上也受到物流恢復較慢的影響，並不能完全彌補線下零售大幅下滑所帶來的影響。投資收益下降導致了非經常性損益的下降。
從渠道來看，其線上渠道電商獲得了39%的增長，特渠獲得18%的增長。不過，線下渠道受到疫情影響，開業率較低、消費意願降低，商超與同期持平，百貨、CS跌幅較大。而因為其線下銷售佔比較大，此次受到疫情影響的衝擊較大。
事實上，此前上海家化正在大力發展線上渠道。今年2月份的年度業績溝通電話會議上，上海家化方面就指出，其電商起步較晚，2019年通過與優秀的第三方合作運營的方式提升自身團隊能力，同時創新結合新媒體應用抓住電商直播的流量紅利，推動品牌傳播並轉化購買，已經取得一定成效。
上海家化指出，潘秋生將帶領上海家化擁抱零售消費趨勢的變化，進一步加快變革與轉型步伐，專注於以消費者洞察為主導、數字化引領的產品和營銷創新，帶領擁有122年曆史的國貨龍頭上海家化團結協作，奮勇爭先，再攀高峰。
對於上海家化後續發展策略會否生變，公司稱有待關注潘秋生上任的溝通機會。
記者 王敏傑
