封面評論 | 養老金資格認證,要防冒領也要杜絕“被死亡”

封面評論 | 養老金資格認證,要防冒領也要杜絕“被死亡”

□ 蔣璟璟

濰坊市的周先生反映,5個月前自己的養老金被停了。周先生說:“我去民政所,民政所說我的戶口已經註銷了,你已經死亡。”相關工作服人員表示,“是有可能這個人疑似有點死亡了,就給暫停了。”

人健在“被死亡”,如此荒唐之事,讓人啼笑皆非。必須承認,養老金資格認證至關重要,畢竟“冒領養老金”的案件時有發生。在總結過往經驗教訓的基礎上,近年來各地針對離退休人員的信息驗證,呈現出明顯的收緊、從嚴態勢,社保部門對於“未完成認證人員”普遍都會採取“暫停待遇發放”的處理。周先生被這套風控機制“誤判”,本身並不是很奇怪、很惡劣的事情。真正奇怪、惡劣的,是當地社保部門的工作態度、工作方式。

將“待核驗人員”說成“這個人疑似有點死亡”,不僅是不規範、不專業,更是極其冒犯的。言者無心聽者有意,也著實難怪周先生“氣得差點背過氣去”。按照規定,對於“待核實人員”,有關部門要重點核實管理,必須聯繫到人、從速確認。濰坊社保中心以“人手不夠”為由,拖延半年之久都未核實周先生信息,這無論如何都是說不過去的。

事實上,近年來,不少地方都在嘗試建立信息數據共享比對認證的服務模式。兩相對比,濰坊社保部門效率之低、工作之被動消極,更加扎眼。其信息核驗,不是主動對接服務對象,而是能拖則拖、能賴則賴,非要等到當事人找上門來才後知後覺地修訂錯誤。而在此之前,對於某些離退休人員的“傷害”已經造成,影響可謂極壞。

需要釐清的是,社保部門有關養老金領取資格認證的一系列風控規定,其初衷仍然是為了更好地服務,而不是“防離退休人員如防賊”,更不能少了離退休人員一絲一毫的利益。防止“有人冒領養老金”和確保“離退休人員養老待遇應發併發”,是並行不悖的,而絕不該有所偏廢。唯有提高工作能力和效率,改進工作態度和作風,才能從根本上避免“被冒領”“被死亡”的鬧劇。

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