“小伍，你怎麼讓學生請你吃飯呢？我們這裡的規矩你不懂嗎？“
“規矩我懂，但是這個學生有她的特殊情況。”
“你是老師，一定要對事不對人啊。”
“領導，這個學生得了厭食症，我最早發現她不對勁，後來我跟她家長交流，陪她上醫院，還常帶她出去吃飯，給她做思想工作。差不多半年的時間，她昨天很開心地跟我說，她病好了很多，非要請我吃飯答謝我。我也替她高興啊，所以就答應了”。
小伍這種“對人不對事”的做法，我覺得也可以理解。畢竟她陪伴著這個厭食症的女孩，共同度過了很不尋常的一段日子。她們克服萬難走過來了，想一起慶祝，這應該是人之常情。
規矩也是人定的，規矩之上自然還有情感。
對人不對事，就是具體情況具體分析。
我想到最近爆火網絡的案件“鮑毓明性侵養女三年多”，這標題就足以觸發眾怒，給他判個重刑，會是人人稱快。可是這案件竟然反轉，同樣的內核，卻被包裝成了另一個故事“小女孩愛上大叔，得不到寵愛就無理取鬧”。
“對事不對人”的做法：
事實是，小女孩李星星（化名）三年前被鮑某收養，當她滿14歲的第二天，鮑某就對她實施性侵。鮑某是傑瑞集團副總裁，系公司高管，又是大律師。他與李星星實力懸殊太大。
鮑某深知法律條文，鑽盡了空子。李星星自殺不成，又報警，可見其身心遭受了怎樣的摧殘。
但是從可獲得的各種證據來看，對處於弱勢的李星星並不十分有利。鮑某早有準備，所以醜聞曝光後，鮑某馬上拿出“證據”反轉劇情。我們看到了他輕易闖開了自己的退路。
鮑某在李星星年滿14歲才與她發生關係，因為法律條文規定14週歲以下才能判定強姦幼女。
既然李星星已經滿了14歲，焦點就轉為“女孩是心甘情願還是被迫”。如果能證明女孩的心甘情願，那麼強姦罪可能不成立。
“對人不對事”的做法：
充分考慮到，李星星是個十三、四歲的小女孩，面對鮑某這個她稱作“爸爸”的男人，她或許有依賴，有敬仰；鮑某給她看色情影片，她得到了畸形的性教育；鮑某強暴她，她很受傷，痛苦到幾次自殺，不難想像她的心理壓力有多大；三年多時間，李星星幾次報警，可見她多麼希望有人能幫助她、給她力量。
當然多考慮當事人的特殊性，增加了案件的複雜性。幸好，中國第一公益律師郭建梅成為李星星案件的辯護方。
中國第一公益律師——郭建梅
說到這兒，你會不會也有同感：多了“對人不對事”的角度，彷彿給這個案件增添了一絲亮光。
對人不對事，我們的直覺會說：這也太主觀感性了吧，處理事情會不會失了標準呢？
其實，“對人不對事”並不是說不要標準，而是在具體情況中把“人”的因素考慮進去，畢竟事情都是人做出來的，這樣可能更具人性化也更合情理。
對人不對事，就是綜合更多的要素去作評判，結果會更符合客觀。
舉個栗子。
中國大學錄取學生是看“高考”成績。劃出一條分數線，線上的學生被錄取，線下的則被淘汰。乍看這條線是絕對“公平”，因為它只對事，不對人。
美國大學的錄取就複雜很多，規則不只看分數，它還有很多“case by case”的柔性標準，對人不對事。
美國大學招生的原則：從申請者裡挑出學習能力強、社會責任感強、有領導力的勝出者，確保能順利完成大學學業，還能積極創辦各類社團，參與各種社會公益，成為有責任感的良好公民。
所以，申請美國大學，既要有合格的託福、SAT等成績，還需要一貫穩定的學習成績，包括初三和高中三年的成績表現。另外，申請者還應該參加各種社團活動，比如高中的學生會、詩歌社團、英文辯論等，還有一些與專業相關的實習活動等，並在參與過程中有自己的體驗和感悟。這些個性化的因素，都會納入招生官的考慮之內。
對人不對事，除了簡單粗暴地按規矩辦事，還要綜合考慮“人”這一複雜因素，這樣得到的結論、作出的決策是不是更客觀合理呢？
對人不對事，就是抓住“人”的性格這一相對恆定量。
想起《雲巔之上》的一個劇情：富家小姐左左是有名的女演員，她想捉弄身份低微的簡兮，就把自己名貴的珍珠耳環放到了女主角的包裡，以此汙衊。
簡兮的男友唐斐，很信任簡兮的為人。因為簡兮平時很善良很誠實，雖然沒什麼錢，但絕不會行偷盜之事。唐斐心生一計，編了個話，說他早在房間裡放了攝像頭，要在眾看官面前放出來一白真相。結果左左尷了一尬，怕自己下不來臺，急忙說：“想起來自己忘了戴，可能落家裡了。視頻也就不用看了”。
唐斐和簡兮
事實上，人的為人處事風格是一貫的，不會因為情境變化，而產生截然相反的行為。正是由於這種相對穩定性，我們“對人不對事”才有了依據。
我們都知道，人的行為並不是單點偶發的，而是有跡可循。它是將所有過往的經歷，通過大腦處理系統的個性化加工後，再輸出為具體的“行為”。
而大腦處理系統相對恆定，通過了解人的一貫處世作風，大致可推導出他的行為傾向。
我們秉承“對事不對人”的規則，很多時候可以簡化事情的處理。
但是要還原事情的客觀、真實、合情合理，就必須把做事的“人”考慮進去。人雖然複雜，但社會發展越文明，就越要提升評判的精確度，或許這樣才會更接近社會的“公平”。
我是@水形五色石，資深留學規劃師+國家二級心理諮詢師，邀你一起聊心理、聊成長！
