遠程接訪中。
正義網崇左4月28日電(通訊員覃小玲)近日,廣西壯族自治區憑祥市檢察院通過微信遠程視頻接訪的方式接待了兩名來訪群眾。
來訪人王某某稱其委託憑祥市某紅木加工廠加工的半成品紅木傢俱因發生火災事故被燒燬,致其財產損失數萬元,對法院判決的賠償數額認為與自身實際財產損失不一致,因而向檢察院提出申訴。另一名來訪人沈某某稱其年幼的小孩因貨車失控引起的交通事故造成碰撞,致使全身多處嚴重損傷,需要配備假肢輔助器維持日常生活,該起事故經憑祥市交警大隊認定由肇事貨車司機承擔全部責任。自法院判決後,除住院醫療費和車輛保險公司賠償款外,至今未得到被告支付剩餘的一百多萬元賠償金,因此向檢察院申請司法救助。
考慮到兩名來訪人在外省,為減輕來訪人負擔,該院檢察官及時通過微信與其聯繫,約定好日期、時間,在視頻連線中認真傾聽了王某某、沈某某反映的訴求,並作詳細記錄,耐心進行釋法說理,依法給出意見建議,接訪取得良好效果。
疫情防控期間,該院按照上級檢察機關的要求,及時通過微信公眾號等平臺發佈公告,引導群眾通過電話、網絡等方式反映訴求,避免人員集中,減少感染風險。據悉,疫情發生以來該院通過微信遠程視頻方式共接訪了3名申訴來訪人,確保來信來訪事項件件有回覆,暢通信訪渠道,得到群眾的好評。
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