年前鬧得沸沸揚揚的“杭州相親小吳”事件終於接近了尾聲，昨日傍晚，百合佳緣集團針對此事件，在旗下世紀佳緣官方微博平臺上發佈致歉聲明。致歉聲明稱，因服務人員的工作失誤，以及公關負責人的不當言論，按照公司相關規定，對吳先生的服務紅娘和公關部負責人進行停職反省。公司管理層已作全面深刻檢討，誠懇地接受批評，並向吳先生鄭重道歉，也對一直以來支持和信任世紀佳緣的廣大用戶深表歉意。
以下為“世紀佳緣”官方微博平臺發佈的致歉聲明:
可以看到，百合佳緣集團最終給出的處理方案是，吳先生的門店負責不僅會親自登門致歉，還會按照服務合同金額的三倍對吳先生進行補償。同時，百合佳緣集團也正在建立新的徵信數據系統和學歷驗證流程，於今年3月將和權威徵信機構達成信息互享機制。
此次事件發生後，百合佳緣集團也正在組織成立專門針對身份信息資料真偽情況的稽查小組，以客戶利益為第一核心，對於會員提供的資料弄虛作假、服務紅娘審核不嚴的情況將嚴肅問責、絕不姑息。
而對於世紀佳緣的回應，網友紛紛表示認可，“知錯能改，善莫大焉”、“處理態度跟方式都很誠懇，希望後續能積極改進，做到更好”，“三倍賠償真是非常人道了，我挺”，而有網友的看法就比較客觀，認為“婚戀網站只是工具，要想優質戀愛，關鍵還是看人是否真誠實在”。還有網友表示，“我在世紀佳緣約出來過倆，一個我看上人家、人家沒看上我，另一個成了現在的媳婦，還是看對眼、找對人才靠譜。”
2019年1月8日，小吳通過世紀佳緣認識了，自稱是北大碩士畢業、而且是上市公司董事長女兒的朱女士，兩人相處3天后小吳為女方花費近3萬，讓小吳產生懷疑; 11日，小吳在求證當地教育局後，確認朱女士學歷造假。與此同時，市場監管部門也介入了事件調查; 17日，世紀佳緣遞交了相關的服務材料，積極配合市場監管部門審查。21日，杭州市場監管部門正式立案。
截至目前，歷經為期一個多月的深入調查，世紀佳緣不僅對當事人朱女士提起民事訴訟，還針對相關涉事人員做出了處理。
