調解現場
雙方簽訂調解協議
近日，都安瑤族自治縣人民法院訴訟服務中心一次性成功調解32起商品房預售合同糾紛案件，這一系列案件的順利調解不僅維護了當事人的合法權益，也為該院訴前調解工作深入發展積累了成功經驗，提供了典型範例。
準確預判案情 納入訴前調解環節
2011年2月21日,韋某某等32名原告與被告廣西某某公司簽訂《商品房買賣合同》,被告向原告交房後，原告按照被告的要求，向被告提供了辦理房屋產權登記手續所需的相關資料，但至今被告尚未為原告辦理好房屋產權登記手續，原告多次與被告交涉，均未果。無奈之下，2019年3月6日,32名原告訴至都安法院,請求判令被告立即協助原告辦理房屋的產權登記手續。
該系列案件在立案前通過對案情及當事人情況的分析預判,訴訟服務中心法官決定對案件採取多元化糾紛解決機制化解,該案正式納入訴前調解範圍,調解工作正式啟動。
耐心明法析理 多元化解止糾紛
進入到訴前調解程序後,訴訟服務中心法官於2019年6月6日組織原、被告雙方以及都安縣不動產登記中心相關人員、安陽人民調解委員會調解員來到該院進行調解,深入瞭解案情及雙方訴求。對於身在外地未能前來調解的原告,通過短信、微信等通訊手段傳送相關文件,使得溝通得以順暢進行。經過訴訟服務中心法官的集中協調下,對涉及到的辦證爭議內容與原、被告雙方進行溝通協商，最終雙方當事人所提問題均得到妥善解決，正式達成了一致意見並當場簽訂了調解協議，協議規定：被告某某公司於2019年6月20日前協助韋某某等32名原告辦理相關房屋產權登記手續，至此，該系列商品房買賣合同糾紛終於和解，32個案件得到圓滿結案，實現了多元化紛解決機制的內在訴求。
該系列案及時結案，不僅解決了32戶業主的後顧之憂，也維護了都安縣的社會穩定與經濟發展。
2019年1月至今，都安法院共成功訴前調解案件339件。近年來，該院摒棄“審判包攬一切”的傳統司法理念，傳承發展新時代“楓橋經驗”，立足山區實際，積極探索建立矛盾糾紛多元化解機制，大力推動多元化糾紛解決體系建設，努力實現從傳統社會管理向現代社會治理轉變。通過“互聯網+智慧法院”建設助推多元化解、引入“第三方”力量化解矛盾糾紛、加強部門聯動開通訴調對接“直通車”、利用專家庫化解矛盾糾紛、聘請“特別調解員”化解矛盾糾紛及開展巡迴審理化解矛盾糾紛等的“六項做法”，積極推動矛盾糾紛多元化解機制建設，減輕群眾訴累，節約司法資源，大幅提高審判質效，維護社會和諧穩定。
