互聯網+小程序,實體行業轉型的突破口?

我們一直在提互聯網+,那我們知道什麼是互聯網+嗎?

“互聯網+”實際上是互聯網發展的新形態、新業態,是知識社會推動下的互聯網形態演進。

互聯網+小程序,實體行業轉型的突破口?


“互聯網+”強調的是“逆襲創新”,但時下有一種擔憂:互聯網正在破壞實體經濟。

這種認知是錯誤的。互聯網經濟的興起是對一些實體行業造成了影響,但這些影響稱不上破壞。就像以前一個東西在到達消費者手裡會經過層層經銷商,而現在消費者甚至可以在廠商手裡直接買到商品,這就是互聯網發展過程中的去中間化。

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互聯網在倒逼實體經濟的改革,以實現實體經濟的轉型,所以對於傳統的零售業、製造業,如果不改變就要被淘汰。

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當今企業之間的競爭,不僅僅是產品之間的競爭,還是商業模式之間的競爭。

PC互聯網時代的商業模式是通過入口級產品獲取用戶,把控網絡流量,最後通過流量變現來贏利。

移動互聯網時代的商業模式是通過極致的產品和服務來獲取用戶,把用戶變成“粉絲”後,通過跨界整合資源為用戶提供更好的體驗,最終提高用戶的黏性和客單價,形成有黏性的用戶平臺後再嫁接商業模式。而目前,這個商業模式的突破口就在微信小程序。

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小程序為什麼會跟“互聯網+”相關?從小程序的本質來看,它是跟各行各業的“互聯網+”現況最為相關的——在騰訊的說明中,小程序是一個工具,是“提高效率,用完即走的工具”,是一種“無處不在,可以隨時訪問的狀態”,即一種放在雲上,不用下載,不佔手機內存,可以馬上使用的簡單程序。難道這不正是各行各業在謀求與“互聯網+”結合時候的理想狀態嗎?

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這為各行業場景應用的拓展提供了新希望——原來許許多多要通過不同APP“搭橋”,不斷教育用戶如何使用的場景應用,現在只需把注意力重新放回在服務本身就行了,由於有了小程序,用戶的使用學習成本幾乎零,從商場找停車位,到在辦證大廳裡面的電子核對身份,統統都可以掃碼解決,線下場景真正與線上應用無縫對接。

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而小程序的傳播方式,也為行業的服務創新模式提供了全新的機遇——一項創新服務最終能否成功得到用戶認可,很重要一個因素就是有沒有得到用戶的大量推薦。

原生小程序沒有應用商店和朋友圈那樣的線上入口,在線上得靠群裡面的口碑推薦,所以這樣的社交推薦是真正有價值的推薦。因此,越有創新特色的行業小程序,越容易得到用戶的信賴和推薦。

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“小程序可以幫我們進入到一個更大的虛擬世界,也就是說,當我們拿著智能手機接觸周邊的時候,我們可以通過手機直接獲得信息。從而實現觸手可及。”這是張小龍在微信公開課上介紹小程序時所作的介紹,這也是小程序為“互聯網+”所提供的藍海所在——有了小程序,線下的場景應用可以變得更便捷,場景創新可以變得更具特色,場景服務可以得到更優化。

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