我叫Nick Bare，我是Bare Performance Nutrition的老板。我们是一家运动营养与保健品公司，总部位于德克萨斯州中部，距奥斯丁以北约20分钟路程。
除了成为企业家之外，我是一个有几十万粉丝的网红，我曾作为现役步兵军官在美国陆军服役4年时间，很快我的第一本书《一天25小时》就要出版了。我在2012年成立公司，第一年的营业额约为15,000美元，现在，我们的年收入有望达到600万美元。
我创立这个品牌的时候还是现役的军官，当时我工作繁忙，睡眠也很少。Bare Performance Nutrition一直专注销售运动补剂（锻炼前，泵浦增强剂，乳清蛋白，BCAAs），但由于我们现在新增了主打营养成分的保健品（绿色超级食品，红色超级食品，多种维生素，关节支持），在现在的客户群体中需求和受欢迎程度都很高。FLight系列是我们的旗舰产品（锻炼前），这款产品是2012年推出的，是我们迄今为止发展最快的一款产品之一。
你的背景故事是什么？你是如何提出这个想法的？
2012年，我在宾夕法尼亚州印第安纳大学攻读营养学大三。我当时也在参加ROTC计划，大学毕业后，我将以军官身份加入美国陆军。
我和我的朋友是典型的大学生，我们喜欢举重训练。但我们当时买不起训练前的补剂，因此，我们决定凑钱买散装原料自己制作锻炼前补品。
这些学员和我的许多朋友用这笔贷款买车，休假，订婚和结婚，但是我决定把这笔钱作为自己新公司的启动资金。
我们购买了咖啡因，β-丙氨酸，瓜氨酸苹果酸，酪氨酸等。我们在宿舍将它们调和在一起，然后每天带去健身房。我们不知道如何正确调配比例，也没有正确的磅秤可以测量不到1克的东西，天知道我们摄入了多少咖啡因！我的朋友喜欢这个自制的产品，我甚至会邀请同学品尝我们自制的这款补品。我对此产生了极大的兴趣，所以我决定进一步改进这款产品，但如果你想创建一家公司，就必须跟在FDA（美国食品药品监督管理局）备案的制造工厂合作。
在华盛顿州路易斯堡（Fort Lewis）经历了为期30天的军事训练之后，我决定全力以赴，推出Bare Performance Nutrition这个品牌。我对运动表现，尤其是膳食补充剂一直怀抱巨大的热情和兴趣。当时，军事联合银行USAA为即将毕业的ROTC学员提供了最高25,000美元的贷款。这些学员和我的许多朋友用这笔贷款买车，休假，订婚和结婚，但是我决定把这笔钱作为自己新公司的启动资金。
我跟一家美国的制造商合作，我们制定、生产和测试了两款产品，Flight（锻炼前）和Intra-Flight（BCAA）。除了对运动表现的强烈热情之外，我对建立、运营或扩展品牌的方面一窍不通。直到今天，我还清楚的记得当时告诉我爸有关推出Bare Performance Nutrition的计划以及它在创业第一年的成功程度时，他说：“如果你的业务那么简单，那就谁都能做成了”-他是对的。
带我们完成设计，制作原型和制造你的第一个产品的过程。
我的第一个合作制造商是在谷歌上搜到的。多年来，我们一直与不同的制造商合作，直到找到理想的制造商。现在，我们与两家制造商合作（一家在德克萨斯州，另一家在加利福尼亚州）。
刚开始时，当我们刚开始这项业务，体量也很小，我和制造商之间就从来没有建立任何合同关系。我们是大池塘里的一条小鱼。现在，我们每天与制造商进行交流，通常一天多次。
我亲自设计了进入市场的前两种产品的配方。我曾与合同制造商实验室团队和研发部门合作，以完成配方的设计，但是大部分的配置是我自己研究的。即使我是学营养学的，我也从未涉及到运动表现方面的知识，尤其是膳食补充剂的研究，因此我晚上会花几个小时研究成分及其功效。我最初整理了一个公式，将其发送给制造商，他们的报价是每瓶超过30美元！这种产品一定要在合理的价格点，否则这款产品就会被市场淘汰！在接下来的几周中，我与制造商频繁沟通，力争以最合理的价格创造出最好的产品。我们删除了一些成分，添加了其他成分，改变一些剂量，最终使我们的定价精确到所需的价格。最后，我们大约还需要12周的时间才能得到这个配方的审批结果，最终确定味道特征并将所有产品投入生产（这又是12周的时间）。
跟制造商确定产品之后，我开始设置我的物流/仓储空间了，其实就是我的卧室啦。当时，我和其他5个人一起住在宾夕法尼亚州印第安纳大学费城街的一幢大学公寓里。我的房间本身最多约100平方英尺。我建立了一个包装站，在房间里装满了箱子和包装用品，并准备好进行大批量发货。因为我的公寓没有足够的空间容纳所有存货，所以我不得不将其中一些存到父母家的房子里，我要花3个小时才能从公寓到那里。我准备好了吗？可能不是，但我就像圣诞节早晨的小孩一样准备出发了！
上线第一批的产品虽然非常令人兴奋，但并没有像我完全想象的那样发挥作用。我只借了一笔贷款，用于覆盖存货成本，所以我没有钱留给标签设计，图形工作，市场代理或业务顾问。我成为Bare Performance Nutrition的瑞士军刀。
我找了一个朋友设计我们的标签，作为酬劳，我赠送了一批免费的产品给他（如果产品成功上线的话），另一个朋友设计了我的网站，我从伙食费里挤出一部分用于拍摄产品照片，为产品发布准备了一些营销材料。甚至摄影师都是我找的一个朋友免费给我做的拍摄。
我们标签的演变：
我们的首个产品和标签
我们的第二批标签
第三批标签
我们现在的标签（在我们更名之后）
我在2012年用一部份自己的伙食费拍的营销物料
描述启动业务的过程。
我觉得自己的营销策略会效果显著。我联系了一些相当成功的健身YouTube网红，免费送给他们一批产品，换取他们在社交媒体平台上帮我做的宣传工作。
我决定，我要用自己所有的闲暇时间来打造自己的品牌。我听播客、看书、自学视频拍摄和摄影，社交媒体营销，甚至是自己敲网站的代码。
2012年那会儿，健身产业还没有像现在这样饱和，而且大型健身YouTube频道也不多。我在产品发布前几周就将产品发送给YouTube网红，给他们足够的时间对其进行测试，然后等待他们的评测。大约一半的YouTube网红评测了我的产品，另一半的网红我发了邀请之后就没回复过我了，但这并不影响我的原定计划。
产品上线的截止日期马上就到了。我已经建好了网站，发布了营销材料和信息，并准备就绪了。
在接下来的几天里，我通过亲戚和朋友卖了几批产品出去，但并没有我期待的爆单的情况。我当时觉得至少有几千名YouTube用户会进入网站里购物，我所有的朋友和家人都会支持我的新项目，至少我也能卖掉一半的存货-我错了。我很快了解到，这事比我想像的要难得多，开办成功的企业并不像童话一样可以很容易的实现你的梦想。
第1年，我的收入是15,000美元。
在接下来的12个月左右的空闲时间里，我继续致力于打造我的品牌，但我也开始准备入伍了。2013年5月，我被任命为步兵军官，并被派驻到佐治亚州本宁堡，完成步兵军官基础训练，包括游骑兵学校和空降兵学校。在佐治亚州待了一年后，我被派往德克萨斯州胡德堡进行我的第一次任务。
2014年初到达德克萨斯州时，我决定创建自己的社交媒体平台。最初，我首先在YouTube上分享锻炼和营养建议，但随着时间的流逝，我开始添加一些军事话题，并借助这些话题打造Bare Performance Nutrition的品牌影响。最初我的目的并不是要推动BPN的销量，但我知道我必须围绕我的个人品牌以及最终建立一个在线社区。我很快意识到了为在线健身空间提供价值的力量，创造了我一直在寻找的在线社区，最终销售时机到了。这不一定是一项战略计划，但前几年销量低迷的情况，让我愿意尝试一些新的东西。轻松的面对摄像头、编辑图片、学会讲述我的品牌故事，如果你看过我发布在Youtube上的第一个视频，就会发现这些都不是我的强项。
我的第一个Youtube视频
业务开始的第三年，我的收入约为20,000美元。
在开始我的业务4年并在陆军服役2年后，我的部队被派往韩国进行为期9个月的轮换驻军。当时，我的YouTube频道拥有约30,000个订阅者，我们每个月的收入在2,000至3,000美元之间。我决定到达韩国后，我要用自己所有的闲暇时间来打造自己的品牌。作为步兵排长，我的职责和责任始终排在第一位，但是当我下班和休假之后，我会把时间花在打造自己的品牌上。我听播客、看书、自学视频拍摄和摄影，社交媒体营销，甚至是自己敲网站的代码。
在韩国停留了9个月后，我得以将自己的YouTube频道增加到超过100,000个订阅者，每月产生超过10,000美元的收入，并为Bare Performance Nutrition建立了一个新网站。我们的业务最终达到了六位数的收入，第二年则达到了七位数。
随着我的社交媒体平台的发展，Bare Performance Nutrition的收入也增加了。通过更多地了解我的故事、品牌和职业道德，我们吸引了来自世界各地的人们到我们的网站，购买产品并支持我们的愿景。这使我终于意识到终于到了必须制定一项战略计划来发展社交媒体平台并最终助益我们的业务的时候了。
在制作YouTube内容的第一年，我的频道粉丝增加到20,000个。我不知道自己在做什么，只是不断的广撒网，希望能尽可能多的触达我的目标客户，幸运的是最后事实证明这个方法奏效了。2016年秋天，我在韩国驻扎时上传了一个YouTube视频，名为“步兵排长生活中的一天”，这期视频的效果很显著。它使我的频道在一个月内增长了约50,000个粉丝，视频观看人次达到1,000,000多人次。然后，我意识自己找到了一种制作优质YouTube内容的方法。
对于初学者来说，您的视频和内容必须具有某种价值。就我而言，这是在教育人们的健身和营养，以改善他们的健康并帮助他们达到健身目标。我还分享了我的生活以及过去7年中我们为建立公司而付出的努力。该视频系列背后有教育，动机和个性。通过讲故事和现实生活，我们在谈论的内容中添加了喜剧，幽默和上下文。作为创建者，您必须找出您要在在线社区中解决的问题，并在其中添加自己的个性。
YouTube视频（步兵排长的一天）
YouTube视频（韩国实地培训）
左：我和排在韩国的士官。右：我的弟弟普雷斯顿（Preston）在德克萨斯州朗德罗克（Round Rock）的第一个仓库中打包订单
自推出以来，有什么措施吸引并留住了客户？
作为一个品牌，我们一直把注意力放在消费者和线上社区上，并通过教育、激励和讲故事的方式来增加跟买家的互动。
多年来，我们利用社交媒体来创建交互式、相关且有价值的内容。在2014年开设YouTube频道后，我意识到了创建品牌社区的力量。Bare Performance Nutrition不是产品-它是品牌。品牌具有声音、愿景、价值观和故事。
在构建Bare Performance Nutrition时，我意识到我们的竞争优势之一就是透明度。我们将消费者和观众带入了一切幕后。我们记录了搬入新仓库，在我们的制造工厂生产产品，包装和运输订单遍布全球以及全天候24/7处理客户服务的过程。
以下是一些有关如何完成此操作的示例：
我们如何制作补品
当前仓库之旅
截止到2017年，我们在没有付费广告的情况下实现了Bare Performance Nutrition 100％的有机增长。我们能够用零个Facebook广告，电子邮件营销或计划的广告系列生成了7位数的利润。团队为发展品牌和推动销售所做的所有努力都集中在社交媒体上。我们每周发布2个YouTube视频，并在Instagram和Snapchat上保持活跃状态，并定期在Facebook上发布动态。
我们能够在24小时内通过网站范围内的20％的交易产生超过$ 120,000的收益，这是迄今为止最大的一笔交易。截至交易当天及当天，我们共花费了10,000美元的广告支出，产生了120,000美元。
2017年之后，我决定采取一种更加慎重和主动的方法来扩展品牌，并获得了回报。我们将精力集中在付费的Facebook广告上（拉新和再营销），开始着重于建立电子邮件营销列表，并开始利用社交媒体上的网红和他们的粉丝分享Bare Performance Nutrition的品牌。
2017年，我们通过计划执行Facebook / Instagram广告，电子邮件营销和有机社交媒体发布（还包括付费网红推广），我们能够在24小时内通过20％的网站销售产生超过120,000美元的收入-这是我们最大的收获。 截至交易当天，我们共花费了10,000美元的广告支出，产生了120,000美元。
直到现在-我都非常相信我们建立品牌的方式，并将继续打造我们的品牌。就像我之前说的，我们做的不是一款产品。你不会在深夜的电视广告上看到我们以9.99美元的价格分三种渠道销售这款产品。我们是一个品牌。我们的重点是服务买家以及为他们提供帮助。我们使用社交媒体内容（每天生成）来教育、激励和启发我们的观众对他们的生活采取行动，并克服他们对自己的身心障碍。我们的工作是帮助人们实现自己的目标。
在创建有价值，有用和有用的内容之后，我们将其放入营销序列中。我们运营在潜在客户和再营销之间划分的Facebook 、Instagram广告，每周发送2-3封电子邮件到我们的客户电子邮件列表中，并与外包的SEO公司合作以优化我们的内容和后端网络。
我们每天都能收到电子邮件、DM、电话或社交媒体评论，说：“我不敢相信你们物流居然那么快！”。这是我们的目标和使命。创造市场上最好的产品，教育和激励我们的受众，并尽可能快而正确地照顾我们的客户。
我们的黑色星期五Instagram宣传视频
我们为乳清蛋白产品进行的Instagram促销
我们制作了一个Instagram视频，向客户展示了我们对快速运输的关注
你今天过得怎么样，未来会怎样？
我们目前的总部位于德克萨斯州奥斯汀市北部，占地面积10,000平方英尺。我的弟弟普雷斯顿（Preston）于2016年移居德克萨斯州，在我仍然驻扎韩国的时候帮助我们的团队发展业务。现在，他是Bare Performance Nutrition的运营和采购的领导。我们每天都有两名全职员工进行包装，运输和接收。
平均每天，我们会发出200-250个订单。大促销或新产品发布通常会带来大约3500-5,000笔订单（超过48小时）。
我们的收入约有80％来自官网消费者直接购买，15％来自亚马逊和5％来自批发渠道。我们以自己不是一个巨大的折扣品牌而感到自豪，并且每年只进行两次促销-黑色星期五和7月4日（每家商店全场优惠20％）。我们使用Shopify Plus平台，下面列出了我们当前的分析：
- 每月平均访客：110,000
- 平均订单价值：84美元
- 客户退货率：60％
- 转化率：4.92％
- 电子邮件订阅者：73,000
- YouTube订阅者：292,000
- BPN Instagram粉丝：62.8K
- 我的个人Instagram粉丝：151K
Bare Performance Nutrition在接下来的12个月中的工作重点非常重要。我们正在按比例定位品牌。如前所述，我们提供了完整的性能补充产品线，但现在正进一步进入健康和保健类别的细分。现在，我们正在生产红色超级食品补充剂，多种维生素，联合保健产品和营养棒。我们还在研究助睡眠剂和胶原蛋白粉补充剂，以备将来发布和发售。我们最近发布了应用程序的第1版（适用于iPhone和Android），并将在2020年中期启动第2版的开发，这将是由我们今年春季加入该团队的最新员工运营的定制培训平台。
在过去三年中，我们的收入同比增长了一倍。我们希望在2020年之前也能做到这一点，年收入将超过1000万美元。我们的长期目标与公司的愿景和使命相一致。我们最近聘请了一名专职摄像师/摄影师，这将允许团队为更多平台定制更多内容，并吸引、教育、激发更多人。目前，我们大部分内容的重点是提供教育、资源和动力，以促进变革以改善客户的生活。
尽管将收入同比增长一倍似乎是非常大胆的目标-这始终是目标。然而，没有行动计划就只是一个白日梦。在Bare Performance Nutrition产品系列中增加了全新的补充剂系列（健康系列-称为Strong系列）后，我们就有机会从现有客户那里获得更多收入，并开拓新市场。在下周，我们还将启动我们的第一个营养专栏，称为Field Bar，这个专栏在过去12个月中一直在筹备中。团队制定了一个计划，以通过播客、Youtube视频和协作、网红以及我未来的新书发行（每天25小时）来调整内容，以吸引更多的流量和网站销售。
我的书名为《每天25小时》，将于2020年初发售。《每天25小时》讲述了我在韩国担任现役步兵军官时打造裸机能营养补剂的故事。我在从军生涯中学到的经验教训和游骑兵学校的故事。
通过开展业务，你学到了什么特别有帮助或有利的东西吗？
在过去的7年中，我扩展了Bare Performance Nutrition的规模，吸取了无数的教训，犯了无数的错误，浪费了大量的金钱，但这一切都是出于良好的目的。通过经验学习保持成长是成为企业家最有意义和有益的方面。回顾我们创业的第一年，我意识到我所做的一切都是错误的。我认为我最大的错误是我个人对公司没有愿景，作为创始人，这一点可能是致命的。是的，我显然想尽可能快地扩张它的规模，但是我显然没搞清楚一款产品的供求关系。的确，我可以确保产品的供应量。我有几百瓶运动前锻炼和氨基酸补剂，但我的需求量为零。我试图将产品销售给所有人，但我没有目标市场，没有利基品牌，也没有品牌知名度。没有什么让我们脱颖而出。
在我们于2012年首次成立几年后，我就彻底重塑了公司的品牌。这意味着Bare Performance Nutrition有了新的标签，新的LOGO，新的网站和崭新的外观。我抓住了这次更名的机会，在公司层面表达了自己的看法。不仅出于我的个人愿景，而且也出于遇到BPN，从BPN购买并在BPN工作的所有人员。这种更名，新外观和新目标在短短一年内使收入增加了750％！
确切来说，我喜欢构建Bare Performance Nutrition，以帮助人们实现目标，改善生活并发展庞大的用户社区。如前所述，我们是品牌，而不仅仅只是卖产品的。我们对通过YouTube、Instagram、Facebook和播客创建的内容感到自豪。话虽如此，我们创建的所有内容也扩大了我们的付费广告的效果。无论我们是发布的Facebook和Instagram广告（潜在客户/再营销）还是发送电子邮件广告系列，我们都可以在线上制作无数内容来对其进行备份和支持我们的品牌。社交媒体被证明是一个强大的工具，可以帮助我们提供下一步的发展方向！如今，Bare Performance Nutrition的愿景已经清晰明了了，我可以坚定地说，它是通过消费者理解的，团队以及使用我们的社交媒体平台的其他任何人一起构建的。通过BPN，我们可以通过教育、激励和建立家庭而成为有史以来最好的运动补品公司。
对其他想要入门还是刚刚起步的企业家的建议？
我对刚起步并且有创业激情的企业家有两条建议，因为你的业务必须是你愿意100%投入进去。你的企业是你作为所有者的一个活生生的投影。
首先，你必须全力以赴。没有那种浅尝辄止的人能成为一个企业家。不排除会有例外情况，有一些经验丰富的企业家，他们拥有适当的系统来按部就班的进行品牌建设，但是一开始，你必须全力以赴。在我的创业历程中，我把所有的闲暇时间都投入到Bare Performance Nutrition的建设上，并投入我下班后的所有精力和专注力，最后我看到了成果和成长。全力以赴意味着你的业务可能没有一个清晰的时间表。你可能会在3周、3个月甚至3年内看到结果，但是如果你有远见和坚实的品牌/产品，那么它正在努力取胜，并从损失中吸取教训，这些会将你带到想要和需要的地方。
第二，许多人因为过度分析而没有采取行动。这是我从未担心过或遇到的问题。这可能就是为什么我从一开始就创建了Bare Performance Nutrition，我作为一名大学生而贷款创业，对如何建立品牌没有经验和知识，也不懂使品牌运作所需的任何技能。从一开始，我就没有怀抱纯粹的激情，但我始终没有对过程中的每一步进行过多的分析。我每天都从新企业家那里看到和听到这种事。他们质疑他们考虑采取的每一个举动，他们等待完美的结果，最后，他们永远都不会前进。为什么？他们过度分析所有事物的能力使他们处在同一位置-停滞不前。不要成为这种人。减轻风险，权衡你的选择并做出有根据的决策，但不会因分析而停滞你的行动。
