一、多方受益的轉型之路
據統計,中國酒店數量在250000家左右,平均每個地級市擁有851家酒店,酒店客房數量和入住率每年都在遞增。
酒店經濟蓬勃發展的同時,也暴露了越來越多在銷售管理方面的問題,拿酒店投放的快消品來講,易積壓、保質期短,投放變現率低。
查房延長了退房時間,核對消費品時對講機大音量洩露客戶隱私,容易引起客戶尷尬或消費糾紛。
酒店客房建設方面引入互聯網思維將成為必然,軟硬件支持和運維成本過高決定了酒店轉型需藉助具有完整產業鏈思維的新零售團隊來解決。
二、尋找酒店場景下零售的切入點
對於創業團隊來說,一個完整的產業鏈需要一個核心業務來支撐運行。
《2018情趣報告》顯示,天貓情趣類目同比增長約100%,情趣護理用具成交金額達數十億元。
隨著性解放熱潮,成人用品零售或成勢頭最大的黑馬。
市場調查報告顯示,消費者在購買成人用品後,使用場所為:“酒店賓館佔到56%,家庭使用35%,娛樂場所及其他使用佔9%”。
酒店賓館銷售場景下的成人用品零售市場不容小視。
三、備受矚目的新零售
有意思的是,馬雲早有預言:“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。”
真正的新零售形式其實複雜得多。協同產業供應鏈各環節,供應商、銷售渠道、倉庫、拿貨端口。簡單來說是能精準定義消費者需求並滿足,用最小的成本達到最高的效益。
在生鮮和家居等垂直場景中,阿里、騰訊佔得先機。爭相進入新零售領域的創新公司如同雨後春筍,思路和方向的差異決定著各自的走向。
盒兒蒙瞄準了酒店客房的零售生態環境。
如何打通這一產業鏈條成為成敗與否的關鍵。
市場分析數據表明:
90後日益成為消費主導人群,在所有年齡層情趣消費成交人數佔比達到了43.5%。
相比90後,80後的消費能力更強,在所有年齡層情趣消費金額的佔比為43.1%。
針對八零後、九零後的消費習慣及消費特點。公司提出“專房專供”,針對八零後、九零後情侶經常選擇情侶主題房、大床房,來進行產品投放。
專房專供並不能完全保證營收率,還需要制定專業的sku規劃,保證產品質量,同時針對淡旺季、熱點節日進行產品調整和線上宣發推廣活動。
甚至在投放區域上,公司認為,鋪開面要廣,但是重點區域如一些大學城、白領居住集中的地方要重點關照。
零點咕咚科技CEO沈總表示:我們不是要為消費者提供一個品類齊全的超市,太佔用空間而且會產生浪費。站在消費者的角度去考慮“不同場景下我需要什麼、可能產生哪些消費需求”,用最低成本提供最大的轉化率要更有意義。
好的消費體驗會得到消費者的信任,信任會變成下一次消費的基礎。
四、為你,時刻準備著
零點咕咚科技在2017年正式涉足酒店智能零售。
通過規模化地採購智能芯片,實體工廠批量生產,減少了中間的經營成本,擁有專利+商標+版權,真正實現了優質低價的市場優勢。
盒兒蒙機器採用全新ABS+pc注塑工藝,材料防火阻燃,目前三代機即將面世,相比一、二代機,三代機根據市場需求和客戶反饋進行了改進,在安全性和穩定性方面均得到了提高。
移動支付+雲平臺+物聯網技術,公司擁有的成熟運營經驗和創新思維,成為吸引更多創業者前來了解項目,洽談加盟事宜的關鍵。
藍海變紅海之前,最終能立足的是往往是一個領域的創新引領者而不是跟風者。