信息化經理小姐姐
規範經驗談：
1
項目組組建
名單及分工表
總經辦
各部門負責人
各部門信息化代表
網絡部產品組
由需求方主導，指定專人
每個部門指定一位信息化代表
2
內部需求調研
外部市場調研
競品應用調研
需求訪談筆記
內部調研問卷及總結報告
外部調研聯絡表及總結報告
選型資料包
總經辦
各部門負責人
各部門信息化代表
網絡部產品組
外部調研市場行情和服務商摸底
3
漏斗選型
第一輪：拉網排查
第二輪：深度溝通、資料獲取、演示
第三輪：資料分發公司各部、評審
第四輪：組織需求研討會
第五輪：體驗、試用、測評
第六輪：選型對比，確認入圍商
各部門負責人
各部門信息化代表
網絡部產品組
服務商
拉網起步30家
深度溝通不少於10家
選型入圍不少於3家
從公司背景實力、匹配度、安全穩定、可持續性、性價比、同行案例等維度
有武漢本地服務商可來訪演示，北上廣深杭蓉則遠程演示
4
方案研討會
結構性方案
報價方案
實施方案
功能流程圖
線框原型設計
方案補充文檔及附件
研討紀要
各部門負責人
各部門信息化代表
網絡部產品組
服務商
需要進行多輪，直至達成一致
5
實例體驗（試行）
用例方案
用例測試
測評報告
總經辦
各部門負責人
各部門信息化代表
網絡部產品組
服務商
以真實需求場景的用例在系統中試跑
6
方案及預算報批
整體方案
選型對比表
預算報備申請
決策層
總經辦
網絡部產品、技術
軟硬件（服務器、域名）一併報批
7
商務談判
合同制定、審批、修訂、定型
實施方案（一般以附件形式）
最終價格
決策層
總經辦
網絡部產品、技術
技術組參與從技術角度評審
8
簽約
籤合同、蓋章、收發票、付首款
決策層
總經辦
需求部門
網絡部
預留5%的質保金，一年後結清
9
環境搭建
軟硬件預算到位
軟硬件設備到位
系統運行環境搭建、調試
總經辦
網絡部技術組
軟硬件指服務器、域名、存儲空間等，獨立部署用到，saas租用模式用不到
10
入場實施
系統安裝、調試
賬號及權限分發
組織架構搭建
流程搭建
內容分類搭建
培訓
總經辦
各需求部門5
網絡部產品、技術組
服務商一般派2個人，超出服務週期，費用按天算，行業收費標準 ￥2500/人/天
11
交付上線
驗收報告
決策層
總經辦
各需求部門
網絡部產品、技術組
驗收通過結尾款（質保金除外）
12
內容運營
各板塊數據
各需求部門
由需求部門負責人和信息化代表推進
13
技術運維
負載均衡
數據安全
線上監控
故障處理
網絡、軟硬件管理等
網絡部技術組
由技術組兼
