“加快推進‘兩張網’建設，表面是技術手段的創新，實質是管理服務模式的創新，是行政方式的重塑。”今天上午，嘉定區召開“一網通辦”“一網統管”工作推進會議，加快推進我區“兩張網”建設，進一步提升城市治理現代化水平。區委副書記、區長陸方舟出席會議並講話。
陸方舟指出，加快推進“兩張網”建設，是推動高質量發展和創造高品質生活的重要依託，實質是政府職能和體制機制的變革。
持續深化“一網通辦”改革，重點要在四個方面下更大功夫：一是在業務流程革命性再造上，要大膽探索、自我加壓，不折不扣完成“規定動作”，突出特色做好“自選動作”。二是在提升用戶體驗度和便利性上，要進一步拓寬服務事項、暢通服務渠道、精準轉變服務方式。三是在線上線下融合上，推進線下“一門式”向“一窗式”的轉變，實現“綜窗”全覆蓋，進一步夯實“好差評”機制。四是在數據治理上，進一步加大數據歸集整合力度，形成覆蓋全區、全部門的政務數據大樞紐、大平臺。
推進城市運行“一網統管”，重點要體現三個“注重”：一要注重緊扣“一屏觀天下、一網管全城”的目標定位，實現“公共數據資源應歸盡歸、信息系統應統盡統、業務專網應並盡並”。二要注重“應用為要、管用為王”的價值取向，探索更多智能化場景和數字化解決方案。三要注重對照“三級平臺、五級應用”的基本架構，做實城運體系。區城運中心重在發揮樞紐、支撐功能，街鎮城運中心體現快速反應、處置高效，同時強化網格作為社會治理基本管理單元的實戰應用支撐。
陸方舟強調，抓好“兩張網”建設，是今年全區工作的重中之重。各單位要高度重視，主要領導要親自抓推進、抓落實。以“兩張網”建設的紮實成果，為實現今年“兩手抓、兩手硬、兩手贏”提供強大支撐，為提高城市治理現代化水平作出嘉定的努力。
2020年是“一網通辦”改革的攻堅提升年，根據部署，嘉定區將大力推進業務流程再造，梳理明確包括開眼鏡店、開電影院、開藥店、開大型餐飲企業、開書店、開超市、開美容美髮店、開賓館、開游泳館、新辦校車使用許可、第二類醫療器械許可11件“一件事”的流程優化，對不必要的業務流程予以取消、歸併或簡化，全區實施當場辦結、“一審一核”的審批事項比例力爭達到90%以上。新增100項個人事項實現全市通辦。做優做強“隨申辦”應用，實現政務服務移動端應用100%整合。做好新增歸集的500類電子證照和100項“零材料”事項在區內落地。
“一網統管”方面，今年將緊緊圍繞“高效處置一件事”的要求，加快形成“橫向到邊、縱向到底”的城市運行體系，重點推進街鎮城運平臺建設，在原有網格化資源和優勢的基礎上，把街鎮打造成城市運行安全有序的實戰型平臺。上半年包括公安、規劃資源等10家區級部門入駐區城運中心，實現資源融合對接。推動城市運行管理平臺和政務微信的全過程應用，優化再造閉環式管理工作流程。加快推進“12345”市民服務熱線辦理質量提升，重點關注受理數量、按時辦結情況、市民滿意情況等指標，將“12345”熱線工作融入“一網統管”。
區委副書記高香主持會議。副區長王浩、李峰分別總結部署我區“一網通辦”“一網統管”工作。區人大常委會副主任宗斌、區政協副主席陳賓出席。
公安嘉定分局、區建管委、安亭鎮作交流發言。各街鎮黨政主要負責同志、分管負責同志，各街鎮社區事務受理中心、城運分中心主要負責同志在各分會場參加會議。
記者：塗軍、李華成、王佳駿
編輯：吳垠垠
