朋友阿靜這兩天非常鬱悶，原因是她媽媽聽信老姐妹的話，加入一個投資理財群，被騙了2萬塊錢，媽媽傷心後悔地說：“當時看到好多人都買了，每天都有利息到賬，誰知那個理財公司是騙子，捲款跑路了。”
另一位朋友阿雅這段時間則是信心陪增、激情四溢，細問得知，她加入了一個讀書會，每天跟隨優秀的閱讀者一起閱讀，不但養成了每天閱讀的習慣，還將閱讀心得寫成文章發表了，讓她發現自己優點並找到了自信。
為什麼有的人對於經不起推敲的騙局卻信以為真？而有的人在一個群體裡卻找到自己的優點和自信呢？
法國心理學家、社會學家，群體心理學創始人，古斯塔夫·勒龐在他的著作的《烏合之眾：群體心理研究》一書中分析說，這些現象都是由“群體心理”所導致的。
《烏合之眾：群體心理研究》
一、什麼是“群體心理”
勒龐先生在《烏合之眾：群體心理研究》中指出：“‘群體’一詞是指聚集在一起的個人，無論他們屬於什麼民族、職業或性別，也不管是什麼事情讓他們走到了一起。”處於群體中的個人都將自己的情感與思想融入群體中，個體的差異從而被隱藏、模糊，強調的是一群人的集合。
自覺地個性的消失，以及感情和思想轉向一個不同的方向，是變成“組織化群體”的人所表現出的首要特徵。
例如，曾經因釣魚島事件引發的抵制日貨遊行，愈演愈烈地發展為打砸日系車輛、日資商場，並傷及無辜群眾，平時的守法公民們由於強烈的情感形成一個心理群體，在這種狂熱的情感驅使以及人數賦予的力量的下行使著所謂的“正義”，群體的共同意志潤物無聲般的取代了個人意志，使個體在無意識的自覺狀態下順利完成從外物到內化的轉變，這就形成了群體無意識行為。
再例如：2019年香港修例風波，一些反對修例的人先是借和平遊行集會之名，進行各種抗議活動，最來在遊行中得寸進尺、變本加厲，演變成為不斷升級的暴力活動，對無辜百姓和警員進行毆打、縱火等暴力行為。
由此可見，群體的基本特徵可以大致歸為兩方面，一是個性的消失，二是感情的強化。再者便是“無意識佔上風”，當群眾聚集時往往都會情緒高漲，使個人的感情不分青紅皂白的歸順集體思想，從而不自覺地進入到集體意識中去，群體行為脫離理性的的最明顯體現就在於群體的無意識行為代替了個人的有意識行為。
二、群體行為的社會心理特點及原因
從“成都被打女司機”事件可以一窺群體行為的社會心理特點。從起初網友怒斥打人者，到風向突變、集體訓斥女司機，直至網民人肉搜索出女司機個人隱私並公佈於眾，女司機不情願地發表道歉聲明，部分網民對女司機又抱有同情心理，結合《烏合之眾：群體心理研究》的相關內容，可以將群體行為的社會心理特點分為以下幾點：
第一，衝動與多變。當面臨問題時，群體通常不會做預先的策劃安排，危機出現時往往會情緒壓倒理性、盲目衝動代替思考，正被群體所裹挾。
第二，易受暗示和輕信。勒龐指出，群體成員彼此間通過暗示、情感傳染等加快了無意識個性的顯現，人們立即將接受暗示的思想外化為成自身行為趨向。
第三，情緒的誇張與單純。勒龐認為，雖然群體中的個體表達出來的感情各有不同，但普遍極為簡單而妄誕。例如在巴黎恐怖襲擊之後，民眾普遍將整個穆斯林群體置於口誅筆伐的境地，而忽視了大部分穆斯林都是善良的，歐洲的穆斯林與基督教徒相安無事的生活了很多年，而大多數民眾處於群體感情的狂暴中，對自己的言行並未有足夠的責任感，更加激化了群體情緒的誇張與單純。
第四，偏執與專橫。群體中的個人會表現出明顯的從眾心理，個體藉助“數量即正義”之名行不負責任之事，最易滋生出如教條主義、摒棄責任、頑固偏執的心理。
社會心理特點可以總結為三點具體原因：心理趨同、情緒感染、心理暗示。在群體中，具備足夠強大的能力來抵擋情感暗示的人寥寥無幾，人一到群體中，為了獲得認同，個體願意拋棄自我，去換取那份讓人備感安全的歸屬感。
三、群體行為的力量
“群體喜歡的英雄，永遠像個愷撒。”群體領袖相當於羊群中的頭羊，群體行為的力量很大程度上都是被領袖所支配。
現代傳銷與邪教的發展便歪曲的利用從語言上的斷言法、重複法、傳染法，誇大其詞，不斷重複，言之鑿鑿地鼓動群體無意識行為，給人們的身心健康造成極大破壞，毀滅一個人的思想和意志，也擾亂了正常的社會秩序。
群體的力量是毀滅一個人，還是讓一個人重生？就需要我們用理智來辯證地思考。
首先要思考這個群體的價值觀是不是正確的、積極的、向上的價值觀。然後想想自己加入群體的目的是什麼？在群體過程中，自己的思維是盲目跟隨群體，還有讓自己思考的空間和成長的空間。群體中領導者的目標是不是跟你的成長目標一致？
前文中阿雅喜歡閱讀寫作，因為惰性而無法堅持，當她加入讀書會後，群體中的氣氛讓她克服自己的惰性，讓她得到了成長，這就是群體讓個人重生的力量。
四、結束語
任何事物都是多面性，就像一件物體的A面和B面，甚至C面D面。“失敗的群體沒有成功者，成功的群體成就每一個人！”
怎樣讓群體的力量成為我們成長的能量，還需要我們鍛鍊自己在群體中的認識思維，保留自己獨立思考的理性，才能選擇促進自己成長的群體。
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