4月17日一則鄭州環衛工人用掃把拍打街邊薔薇花的視頻上了熱搜。據瞭解是因為城市執法局考核環衛工人是“以克論淨”。環衛工人為了不被罰款，就把樹上的花提前打下來，掃乾淨。以免被罰款。事後執法局的人出來解釋說是“以克論淨”不包括花瓣。
其實，和打花類似的現象還有秋冬季節拍打樹上的落葉。去年冬天在濟南的街道上我就親眼看到過。
那何為“以克論淨”呢。就是每個環衛工人負責的路段，每平米的灰塵重量不允許超過多少克。這是上級部門考核環衛工人的硬性指標。記者採訪環衛工人得知，沒超標一個位置罰款100元，而他們每天的工資只有70多元。
換句話說，環衛工人們也是為了生存才出此下策。城市執法局為了保證城市的環境衛生，制訂了嚴苛的標準，有錯麼？
出現這個不好的現象究竟是誰的錯呢？
我個人覺得，城市執法局制定的考核指標有問題，或者不夠細緻，或者沒有宣傳到位。
“你考核什麼，員工就幹什麼”。考核指標就是指揮棒，所以管理者制定指標時一定要慎重，要考慮的全面一些。除了要解決眼前的問題，還要考慮指標後續可能帶來的負面影響。打花，打落葉������就是“以克論淨”這個指標帶來的負面影響。
其實類似的現象在企業中很常見，例如生產型企業考核一線員工的常用方式就是計件工資，產生的負面影響就是倉庫裡堆滿了不著急發貨的積壓庫存。
所以，在制定政策時，一定要考慮負面影響，並制定相應的應對措施。就像這個“以克論淨”，其實就像那個執法局的人員說的那樣，詳細的把不計入重量的垃圾列出明細就能解決這個問題了。
還有另一個應該注意的問題就是，政策制定出來以後，要第一時間進行宣貫和培訓，直到每個員工都熟悉掌握。執法局的人員說花瓣不計入重量，如果不是為了應付記者臨時制定的政策，那就是政策沒有宣貫到位，導致很多環衛工人都不瞭解，造成這麼不好的影響。
政策的制定者一定要長點心，負責人點，任何政策的出臺都要充分考慮它的負面影響，並想辦法消除他。
