為進一步加強政務服務領域作風建設，增強政務服務觀念，不斷提升“一網通辦”辦理水平，切實提高辦事群眾對政務服務工作的滿意度和認可度，紮實做好營商環境工作，4月23日下午，鹿邑縣召開全縣政務服務“一網通辦”暨優化營商環境工作推進會。縣委常委、常務副縣長陸志傑出席會議並講話。
陸志傑強調，一要常懷為民初心。行政服務中心代表著鹿邑的形象，中心工作人員要不忘初心、牢記使命，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，在日常工作中嚴肅工作紀律，提高工作效率，為企業、群眾提供最優質的服務。二要恪守為民之責。改進窗口工作作風，提高服務質效，讓群眾少跑路、快辦事，提升群眾滿意率。要持續推進作風整頓，決定連續三個月召開優化營商環境大會。三要提高為民本領。以北京百貨大樓售貨員張秉貴的先進事蹟為榜樣，把為人民服務的信念與本職工作密切聯繫起來、與鹿邑縣的形象密切結合起來、與提升工作能力緊密結合起來，切實提高為民服務的水平。四要匯聚為民合力。一是形成監管合力，充分發揮人大政協、新聞媒體、督查暗訪、紀檢監察、12345縣長熱線、掃碼評價等監管方式，加大監管力度。二是要對先進個人、窗口進行政治褒揚。樹立正面典型，激勵先進。三是建立評價機制。健全完善考核機制，增強工作人員責任感，切實提升全縣政務服務水平。
會議通報了鹿邑縣深化“放管服”改革和政務服務平臺建設進展情況、存在的問題及下步工作打算。宣讀了《縣深化“放管服”改革領導小組辦公室關於對縣交通局、縣住建局、縣民政局予以批評的通報》。
會上，縣交通局、住建局、民政局分別就審批服務事項“該進不進”問題、推進工程建設項目審批制度改革中工作落實不到位、婚姻登記窗口存在便民措施執行不到位等問題進行了表態發言。
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