每天忙得一團亂?真正的高手,都有一套自己的高效模型

愛爾蘭劇作家蕭伯納在70多歲時,在被問及真正遵從自己內心的想法之前,生活是什麼樣子,而後他寫下這樣一段話:

我成功了,卻感覺深陷泥潭。在二十多歲的時候,我有一份非常厭惡的工作,是正常人無法逃脫的那種厭惡......(最終)我擺脫了那種生活。

很多職場人士也和蕭伯納一樣有著對工作的厭惡情緒,但相反的是,大部分人並沒有像蕭伯納那樣能夠“擺脫現狀”。

作為職場人士,面對天天爆滿的收件箱、不斷增長的待辦事項清單,還有一些毫無意義的冗長會議,在工作壓力面前,每個人都免不了有心浮氣躁的感覺,即使每天忙得團團轉,但到年底業績盤點,卻發現並沒有哪項工作是可以拿出來說的。

每天忙得一團亂?真正的高手,都有一套自己的高效模型

工作一團糟

面對焦慮和恐慌帶來的空虛感,很多人要麼陷入提升效率的工具陷阱中無法自拔,要麼漸漸養成佛系的心態冷眼旁觀。有沒有一種方法,讓並非天才的人也能學會一整套做事的方法,讓人們逐漸喜歡上自己的工作,告別越窮越忙的死循環狀態,進而漸漸掌控自己的工作和生活呢?

格雷厄姆·阿爾科在《高效忍者:壓力小、效率高、不糟心的工作藝術》一書中,詳細為我們講述了一種忍者式思維方式,也就是通過培養身心禪定、另闢蹊徑、冷靜果斷、機敏靈活、善用武器、自我審視、神秘莫測、有備無患這8種忍者式行為習慣,構建CORD高效模型。根據這個方法,你將學會如何用更聰明的方法工作,而不用再向過去一樣埋頭苦幹。

這本書的作者是格雷厄姆·阿爾科特,他是一名高效培訓師和社會企業家,創辦了一家個人效率培訓組織,曾與英國政府內閣、英國國民信託組織(The National Trust)、易趣、喜力(Heineken)、英國電信(BT)、葛蘭素史克(GlaxoSmithKline)、布里斯托爾大學(University of Bristol)等有過合作。

他在《高效忍者》一書中向我們介紹了CORD高效模型。CORD是英文繩索的意思,是高效模型四個階段的首字母(收集、整理、回顧、執行)。通過改善你的工作模型,就可以確保你每天有足夠的時間完成最重要的事,最終形成一條堅不可摧的鐵索。

下面我來詳細介紹下CORD高效模型的四個獨特的工作階段。

每天忙得一團亂?真正的高手,都有一套自己的高效模型

《高效忍者》封面

一、收集階段:收集的藝術

據數字統計,人們一天中平均會有6.5萬個想法,其中很多是本能反應,比如“肚子好餓,想要吃東西”“走在路上的那個人氣質真好”“預算沒做完,我心神不寧”等等。

掌控一切的前提是知道“一切”指的是什麼,所以在收集階段,你要統統把敦促你做事遇到的壓力、讓你感到壓抑、恐慌和焦慮的小想法,把你丟在辦公桌上、放到錢包裡或者摞在餐桌上的每一張便籤紙、還有待辦郵件、聊天中出現的內容等各種信息都收集起來,收集的目的是為了讓你的思路更加清晰和明朗。

那麼,具體該如何收集呢?

第一步:在家或辦公室放一個收件籃。如果沒有,可以用盒子或容器代替,大小為最少能放下A4紙。

第二步:拿一支筆和一沓便條或書寫紙。

第三步:撕下一張紙,把現在還不能執行的想法寫上去,寫完之後放到收件籃裡。

第四步:重複第三步——重複,重複,再重複……循環往復。

第五步:現在你的收件籃或盒子裡裝滿了紙片,每張都是一個未付諸實踐的想法或嘮叨。可能是超市的兌換券、需要帶回辦公室的書、需要返還給孩子學校的意見書、文件、褪色的便箋或者收據等。

第六步:最後你要把所有收集點都再過一遍,因為其中可能藏有重要信息。

收集階段這就完工了。你的每個想法、嘮叨、模糊的主意都已經被收集到了,現在可以開始著手處理了。

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收集階段

二、整理階段:設置三個不同層次的清單

威爾·杜蘭特說過:“年輕時,我追求自由;年老時,我注重秩序。我最大的發現就是,自由源於秩序。”整理就是讓一切有序,明確自己的承諾並有信心去完成。

根據任務不同,你可以設置三個不同層次的清單,包括項目清單、主要行動清單和日常待辦清單。

1.項目清單

項目清單是三個清單中層次最高的一個,能幫你追蹤所有進行的項目。項目清單也是行動的來源。每個項目都會提出目前需要你著手的一個或多個行動,在項目進行時還會有新行動產生。

給項目命名。給項目下定義或命名有助於你預想最終要實現什麼樣的結果,命名時,你可以用名稱體現成功的標準。比如“開會”可以換成“明天上午十點召開中層幹部座談會”,“汽車年檢”可以換成“3月1日前給汽車年檢”。

給項目分類。在項目清單裡,你可以按照自己的方式把項目分組或分成不同的部分,比如工作項目、家庭項目。更復雜一點的分類,是把工作項目分成幾個子類型。比如工作——銷售、工作——人事、工作——財務預算等。

給項目排序。你可以在項目名稱里加上字母和數字進行排序。比如作者在管理《高效忍者》這本書的出書流程時,他的清單應用裡就有很多項目,他在每個項目名稱前都標註了字母或數字。

B1——寫作

B2——編輯

B3——校對

B4——平面設計

B5——網絡直播

B6——營銷和公關

B7——發佈

一張純粹的、檢查表式的項目清單能幫助你進行深入思考,也可以把你同工作模式的自己劃清界限,讓你在行動時不被宏觀層面的因素分心。

2.主要行動清單

主要行動清單是一個動態的清單,它會不斷增加和減少。你要清楚自己的系統中哪部分運轉得好,哪部分不好。主要行動清單分為精簡版、普通版和複雜版。

精簡版的主要行動清單可以包括辦公室、家和這兩點之間的地點,這三個子清單裡的任務沒有超過幾十個,但足以讓你記住該做的事情了。

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精簡版

普通版會根據地點分類,辦公室、家、戶外。當你的任務很多,你也可以根據自己的注意力水平進行分類,注意力水平包括主動型、積極型和不積極型。它能讓你主要行動清單更靈活,明確事情最適合怎樣以及在哪兒完成。

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普通版

複雜版行動清單,一般會在幾個不同的地點工作、和員工、助理有密切合作,工作量很大。

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複雜版

3.日常待辦清單

成為一名高效忍者後,你可以這樣設置日常待辦清單,每天一開始,你快速看一眼主要行動清單,然後根據它做出更明確、更明智的選擇,進而更好地利用有限的時間和注意力。

日常待辦清單可以是一張便利貼。就像日劇《我,到點下班》女主東山一樣,她在上班時,會在電腦上貼滿了當日待辦事項便利貼,完成一項,撕掉一貼,對於她來說,撕便利貼就像戰鬥,當撕完當天所有便利貼,正好到點下班。

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《我,到點下班》劇照

雖然你每天都會返回更宏觀的主要行動清單看幾次,但是一張小小的便利貼有助於你把關注範圍縮小到幾件事上,保持做事的狀態。用這個小行為開啟新的一天不僅能提高專注力,還能幫助你拒絕各種各樣、隨時都能到來的分心事。

三、回顧階段:用檢查表做自我檢視

為了養成回顧習慣搭建框架,保證前後內容的一致性,你要創建兩個檢查表:周檢查表和日檢查表。

1.創建日檢查表。

做日檢查表,就是在5分鐘時間內進行專注的思考,為這一天的活動做好準備。看一遍主要行動清單,選出當天能做的事情。這會讓你在其他新內容噪音湧入前,能享有一種對工作的掌控感。

如果每個工作日開始時,你都有習慣做的事,那可以把那些問題或主題加到日檢查表裡。但不要把“處理郵件”放進日檢查表。如果你在早晨9點做日檢查,可以9:05開始處理郵件!

2.創建周檢查表。

每週留出一至兩個小時專注思考的時間,能保證你這一週都有輕鬆、高產的工作動力和控制感。你要在這段時間反思、決策,重新排列優先順序,制定策略,預想,更新項目和行動,為下一階段戰鬥做準備。

3.做檢查時間。

·你可以找一個安靜不被打擾的地方做檢查,比如早到辦公室一小時、咖啡館、書屋等;

·提前打印出一摞空白的檢查表,放到包裡,走到哪兒帶到哪兒,這樣一來,無論何時何地,你都可以添加或刪減內容;

·把檢查變成一種習慣,定期去做。這會讓你每週都有固定的“檢查時間”,直到讓它變成一種慣例。

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檢查表

四、執行階段:選擇任務,完成任務

從現在開始,你要做的就是形成工作動力,讓執行階段能有多省力就有多省力。前面你已經明確了要做什麼,接下來的工作就是參照日常待辦清單,決定完成各種任務的順序,按照自己的時間、注意力和事情的重要性制定計劃。

具體執行技巧:

1.番茄工作法。一天之中,短時間的注意力(25分鐘)加上短時間(5分鐘)的休息是保護主動型注意力的好辦法,你可以把一天分成若干個25分鐘,然後設置鬧鐘提醒自己。你可以在手機上下載番茄計時器,也可以在電腦上下載一款桌面計時器。

2.能量小時。你可以拿出注意力最旺盛的一小時來處理對自己很重要的工作。思考這個問題:“哪一項活動,如果今年每天堅持做一個小時,能夠讓我取得成功?”比如每天寫作一小時,看一小時書,鍛鍊一小時。找到對你來說最重要的那件事,堅持下去。

3.批量處理。把相似任務集中起來一次性處理,這樣一來,可以減少準備時間耗費的注意力和精力。批量處理會讓你有一種越做越順利的感覺,工作動力越來越強,效率很高。

4.效仿和指導。你遇到的很多工作問題其實很多人都有過類似的經歷,你可以“效仿”他們的做法,找機會學習他們的智慧成果比作重複的摸索更便捷,除了讓你大幅提高效率外,請他人指導還能為你帶來良師益友。

5.利用“黑客技巧”。黑客技巧指的是顛覆傳統、走捷徑的做事方法,使你能不按系統套路出牌,黑客技巧一旦被解鎖,你就能用它大幅提高效率。如果你需要黑客技巧或捷徑,你可以去視頻網站上尋找答案,有很多人樂於助人的技術控,喜歡在家裡錄製指導視頻,幫你一步步把問題解決。

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工作技巧

管理學中有一句話叫做“不要以戰術上的勤奮掩蓋戰略上的懶惰”。這句話的意思是,有的人看起來每天忙忙碌碌,抓著各種各樣的事情,每天24小時還是不夠用,但卻是做了一些無用的工作,單純為了工作而工作,一年年下來,個人幾乎沒有絲毫進步。其實,不論是面對自己的人生設計,還是面向職業發展,一定要學會縱觀全局,把事情想起楚了,理明白了,再學會一些做事的方法和技巧,這樣一來,即使從最簡單的小事開始做起,只要方向是對的,一天天積累下來,也終歸可以到達想去的地方。


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