直播秒杀，时下并不新奇，当红主播加上超低价格，就是一次销量可观的战绩。然而说到底，秒杀利用的是主播流量和低价手段，带来的只是一时数字增长，对于家电企业而言，犹如饮鸩止渴，无法长久。
受疫情影响，2020年的家电市场，可谓一波三折。从中怡康的数据来看，第12周冰洗领域稍有回暖，到了第十三、十四周，冰箱、洗衣机、空调、热水器等产业销售份额又全线下滑，家电行业仍未走出下行期。
在此态势下，线上渠道仿佛成了厂商"救命稻草"，众多家电企业纷纷开启直播带货、微信群秒杀。前不久，就连曾经的线下巨头国美电器，也进军线上开设"京东店"并加入直播大军。这时我们注意到，有一家企业似乎很另类：别人做"网红直播"，它做"体验云众播"；别人主打的是健康产品，它主打的是健康场景；别人靠低价促销，它靠专业为自己代言。
这个"另类"的企业就是海尔智家。
与众不同：带来全流程健康场景体验
物联网时代，仅靠一件家电单品就想满足人们的健康生活需求，显然是不可能的。当其他厂家还在寻求家电的功能迭代时，海尔智家早就打出了健康场景牌。
以近日海尔智家进行的一场"体验云众播"为例。不用于其他的网红直播带货，海尔智家将海尔创客、用户、客户、生态方纳入平台，从人们日常的生活情境切入，用阳台、厨房、客厅、浴室、卧室、玄关6大空间解决方案来展示什么才是"健康生活"。
比如在智慧阳台，健身教练Leo说出了大多数人的心声：阳台空间小，健身运动后洗晾衣服很不方便，而海尔衣联网的智慧阳台解决了这个问题。在直播现场可以看到，智慧阳台上不仅有跑步机、拳击袋这些运动器材可供健身，运动完如果要洗衣服，可以顺手放到纤合洗衣机"蒸一蒸"除菌，拿出之后上面的烘干机会自动设置烘干参数，这种摆放方式不仅方便还节省空间。
诸如此类的健康生活场景，还有智慧厨房、智慧客厅、智慧浴室、智慧卧室等，都有智慧成套解决方案可供用户自由定制。由此看来，海尔智家的场景优势很明显。比如说，单独的一台洗衣机只能给衣物消毒除菌，而海尔智家一整套的衣物祛菌解决方案，带来的却是从回家时的衣物和配饰消毒、到洗手后毛巾的高温杀菌、再到洗衣服晾晒的消毒防护保障，是一条环环相扣的全场景健康服务。
能在健康场景"发光发热"，正是海尔智家最大的差异化所在。
共创共赢：专业化和协同化成为行业引领（小标题）
海尔智家在健康场景方面能给用户带来极致体验，离不开其在健康科技的深厚积累和对每件产品的专业打造。
还是举例说明。众所周知，如今具备杀菌净化功能的空调在市面上相当火爆，海尔56度C除菌空调更是一度火上了微博热搜。
其实早在2015年，海尔智家就推出了自清洁空调，通过清洁空调蒸发器，确保出风干净，同时采用抗菌技术，避免换热器再次滋生细菌。2018年8月海尔智家再升级自清洁空调，行业首创新风自清洁，实现了从让空调干净到让室内空气干净。2020年2月抗击新冠病毒期间，海尔智家又在行业内率先推出了56度C除菌空调，能够实现加热到56℃以上、持续30分钟有效自清洁灭菌。
一直以来，海尔智家都是从用户变化的需求出发，不断升级迭代技术和产品，就像空调从自清洁到新风再到56度C除菌。在海尔智家，具有原创科技的产品还有很多，不仅靠专业度"圈粉"无数，还能够相互连通、主动服务，冰箱可以是全屋的智慧健康管家，洗衣机可以自动识别面料选择洗涤程序等。
不止是自家产品，海尔智家还吸纳生态资源方产品搭建起一个个生态圈，对用户来说，就是为了提供更方便的服务，对厂商来说，则是实现共创共赢。截至目前，海尔智家打造的健康生态，已经搭建起衣联网、食联网、空气网等多个生态圈，吸纳了服装、家纺、洗染、食品等行业1200多家资源方。
据海尔智家半年报，2019年上半年海尔智家物联网生态收入超过19亿。
受疫情影响和经济环境冲击，家电企业都在积极寻求破局，然而寄希望于低价秒杀摆脱困境这条路，必定不会走得长远。只有在差异化、专业化、协同化发力的企业，持续满足用户、服务用户，才能在一次次变道后仍然保持高速前进。
