“-crystal-o”投訴“飛豬”，要求要求平臺儘快處理退款，其中涉訴金額840元，目前投訴已回覆。
消費者“-crystal-o”在5月6日向黑貓投訴平臺反映：“5月1號我在飛豬平臺購買了成都飛往深圳的機票， 由於天氣原因航空公司取消了航班。我立即在飛豬上辦理了非自願退票，但平臺一直顯示賣家正在計算中...遲遲不給處理。嚴重影響了我後面的行程。六天過去了，依然不給退款。”
商家“飛豬客服”5月6日在黑貓投訴平臺回覆：“您好，感謝您的耐心等待，非自願退票需要航空公司審核確認，一般會在15個工作日內退款完成，我們也幫忙催下，感謝理解。”
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