颠覆传统卖场模式 京东超体以全新创新业态引领行业变革

京东电器超级体验店来了!

11月7日京东电器超级体验店发布会在重庆隆重召开!会上宣布,京东电器超级体验店重庆店作为今年京东11.11全球好物节的最大"惊喜",将于11月11日0点正式开业。官宣表示,京东超体是全球最大的电器超级体验店,也是全球首个5G信号全覆盖的电器体验中心,消费者可以在这里沉浸式体验科技创新成果。

颠覆传统卖场模式 京东超体以全新创新业态引领行业变革

(京东电器超级体验店重庆店开业启动仪式)

消息一出,吸引了众人的目光。

不难发现,近几年,传统线下电器卖场面临发展困境。大家也许都有这样的体会,走进一个线下卖场,发现工作人员比顾客还多,好几个导购围着你的感觉真是不能再尴尬了,同时,你也发现即使是同一类产品,每个人说的也不一样。于是,你逃也般地出来,决定还是网上买。有你这样念头的人,不在少数,线下卖场的人越来越少,简直可称之为"零星",从而形成恶性循环。

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在这样的行业大环境下,京东逆流而上,在线下开设超大型电器体验店,这份魄力源自对零售本质的深刻洞察,以及自身在零售基础设施和供应链体系上的多年积累和系统优势。

颠覆传统卖场模式 京东超体以全新创新业态引领行业变革

(京东家电超级体验店重庆店外景)

据了解,京东电器超级体验店重庆店建筑面积近5万平方米,设有7大专区、55个互动体验区,包括苹果、华为、美的、海尔等全球上千家顶尖电器品牌云集,经营包括家电、数码、电脑、通讯等在内的各种尖端、智能的新奇酷带电商品,同时还包含最全的零售场景以及众多餐饮娱乐项目,全面满足消费者逛、玩、触、买的不同需求。

颠覆传统卖场模式 京东超体以全新创新业态引领行业变革

(京东超体重庆店全面满足消费者逛、玩、触、买的不同需求)

正是基于对提升用户体验的无止境追求,京东越来越清楚地认识到,无论是在线上还是线下,单纯展示商品并不能让顾客了解其实用价值,而这正是目前零售行业的亟需解决的问题。如何通过深度体验让消费者真正感受到产品的魅力,并进而激发隐性消费需求。京东电器超级体验店正是为了解决这样的行业痛点应运而生的,它首创的全新沉浸式体验模式实现了电器产品与消费者间的深度沟通。

颠覆传统卖场模式 京东超体以全新创新业态引领行业变革

(沉浸式体验让消费者全面体验产品的优点)

京东电器超级体验店带来的体验式消费具有活动娱乐性强、产品体验性好、用户感知度高强的特点,很自然地激发顾客的消费欲望,从而增强消费者与商品之间的连接度和与品牌之间的黏性。好的互动模式还能形成良好的消费者口碑,实现平台好感度的几何级增长。此外,京东电器超级体验店作为一个综合性的体验互动中心,其特有的体验式消费还对其他相关业态消费具有很强的辐射作用,形成良性循环。

除对消费者需求满足与激发外,对厂商而言,超体打破了传统线下卖场过去与品牌和零和博弈,渠道赢家通吃的弊端,京东通过超体建立起良性生态和共生关系,为厂商和消费者互动提供全新的空间,也为厂商的新品试水,消费者反馈提供一手最真实的消费数据,为厂商在产品创新、升级等方面提供最切实的帮助。

颠覆传统卖场模式 京东超体以全新创新业态引领行业变革

(沉浸式体验让消费者全面体验产品的优点)

京东超体独树一帜的业务形态颠覆了人们对于传统线下卖场的认知,也指明了行业变革的方向,加速了行业发展进程,并实现消费者、厂商、行业的多方共赢。可以说京东电器超体店不但创新了行业业态,也将成为近年来打破家电低迷增长环境的新引擎。

回顾电器行业的发展历史,一步一步从"凭票供应"到"百货业态"再到"连锁卖场",而后是"电商时代"。每一个阶段的变化都伴随着经济的进一步发展及对消费者当时需求的满足。如今随着经济环境与人民生活水平的的进一步提升,体验消费时代的来临,京东电器超级体验店将肩负起零售行业革新的重任,用全场景沉浸式体验开启全新的时代。


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