顛覆傳統賣場模式 京東超體以全新創新業態引領行業變革

京東電器超級體驗店來了!

11月7日京東電器超級體驗店發佈會在重慶隆重召開!會上宣佈,京東電器超級體驗店重慶店作為今年京東11.11全球好物節的最大"驚喜",將於11月11日0點正式開業。官宣表示,京東超體是全球最大的電器超級體驗店,也是全球首個5G信號全覆蓋的電器體驗中心,消費者可以在這裡沉浸式體驗科技創新成果。

顛覆傳統賣場模式 京東超體以全新創新業態引領行業變革

(京東電器超級體驗店重慶店開業啟動儀式)

消息一出,吸引了眾人的目光。

不難發現,近幾年,傳統線下電器賣場面臨發展困境。大家也許都有這樣的體會,走進一個線下賣場,發現工作人員比顧客還多,好幾個導購圍著你的感覺真是不能再尷尬了,同時,你也發現即使是同一類產品,每個人說的也不一樣。於是,你逃也般地出來,決定還是網上買。有你這樣念頭的人,不在少數,線下賣場的人越來越少,簡直可稱之為"零星",從而形成惡性循環。

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在這樣的行業大環境下,京東逆流而上,在線下開設超大型電器體驗店,這份魄力源自對零售本質的深刻洞察,以及自身在零售基礎設施和供應鏈體系上的多年積累和系統優勢。

顛覆傳統賣場模式 京東超體以全新創新業態引領行業變革

(京東家電超級體驗店重慶店外景)

據瞭解,京東電器超級體驗店重慶店建築面積近5萬平方米,設有7大專區、55個互動體驗區,包括蘋果、華為、美的、海爾等全球上千家頂尖電器品牌雲集,經營包括家電、數碼、電腦、通訊等在內的各種尖端、智能的新奇酷帶電商品,同時還包含最全的零售場景以及眾多餐飲娛樂項目,全面滿足消費者逛、玩、觸、買的不同需求。

顛覆傳統賣場模式 京東超體以全新創新業態引領行業變革

(京東超體重慶店全面滿足消費者逛、玩、觸、買的不同需求)

正是基於對提升用戶體驗的無止境追求,京東越來越清楚地認識到,無論是在線上還是線下,單純展示商品並不能讓顧客瞭解其實用價值,而這正是目前零售行業的亟需解決的問題。如何通過深度體驗讓消費者真正感受到產品的魅力,並進而激發隱性消費需求。京東電器超級體驗店正是為了解決這樣的行業痛點應運而生的,它首創的全新沉浸式體驗模式實現了電器產品與消費者間的深度溝通。

顛覆傳統賣場模式 京東超體以全新創新業態引領行業變革

(沉浸式體驗讓消費者全面體驗產品的優點)

京東電器超級體驗店帶來的體驗式消費具有活動娛樂性強、產品體驗性好、用戶感知度高強的特點,很自然地激發顧客的消費慾望,從而增強消費者與商品之間的連接度和與品牌之間的黏性。好的互動模式還能形成良好的消費者口碑,實現平臺好感度的幾何級增長。此外,京東電器超級體驗店作為一個綜合性的體驗互動中心,其特有的體驗式消費還對其他相關業態消費具有很強的輻射作用,形成良性循環。

除對消費者需求滿足與激發外,對廠商而言,超體打破了傳統線下賣場過去與品牌和零和博弈,渠道贏家通吃的弊端,京東通過超體建立起良性生態和共生關係,為廠商和消費者互動提供全新的空間,也為廠商的新品試水,消費者反饋提供一手最真實的消費數據,為廠商在產品創新、升級等方面提供最切實的幫助。

顛覆傳統賣場模式 京東超體以全新創新業態引領行業變革

(沉浸式體驗讓消費者全面體驗產品的優點)

京東超體獨樹一幟的業務形態顛覆了人們對於傳統線下賣場的認知,也指明瞭行業變革的方向,加速了行業發展進程,並實現消費者、廠商、行業的多方共贏。可以說京東電器超體店不但創新了行業業態,也將成為近年來打破家電低迷增長環境的新引擎。

回顧電器行業的發展歷史,一步一步從"憑票供應"到"百貨業態"再到"連鎖賣場",而後是"電商時代"。每一個階段的變化都伴隨著經濟的進一步發展及對消費者當時需求的滿足。如今隨著經濟環境與人民生活水平的的進一步提升,體驗消費時代的來臨,京東電器超級體驗店將肩負起零售行業革新的重任,用全場景沉浸式體驗開啟全新的時代。


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