牽動成千上萬居民的老舊樓院改造將有哪些計劃？生活中的煩心事兒有何破解的實招？備受關注的電梯加裝有哪些實質進展？作為一個有著110萬人口的老城區，如何為居民們打造一個宜居的城區環境？市北區城市管理局副局長徐明秋就這些熱點話題進行一一答覆。
記者：市北區是一個老城區，老舊樓院的比重相對比較高。近年來，我們一直在對這些老樓院進行改造，改造的力度有多大？（關注度★★★★）
徐明秋：在咱市北，2000年以前建成的居民樓有4950棟，老舊樓院比重居全市前列。近年來，我們已經累計投入10.5億元，對2273棟老舊樓院進行改造，佔2000年以前建成居民樓總數的46%，惠及居民13.5萬戶。
在改造的時候，從基礎設施，到管網更新，可以說從“面子”到“裡子”進行全面整修，打造宜居環境。
像在商城支路一帶，很多都是上世紀80年代分配的職工宿舍。時間長了，房子屋頂漏雨，下水道經常堵，住過這種環境的居民都有同感，很頭疼。從2016年，我們開始進行連片改造，現在環境絕對大變樣兒。
記者：樓院改造是一項細微的工程，牽涉到居民生活的方方面面，比如綠化亮化、健身休閒等，請問在改造的過程中，都做了哪些細處的工作？（關注度★★★★★）
徐明秋：老舊樓院改造其實是“繡花功夫”。每個樓院的基礎設施千差萬別，大家的訴求和關注點不一。在改造前，我們會收集民意，在改造的時候，儘量滿足大家對於綠化、休閒等方面的需求，像廢棄煤池子變綠地，單元門樓梯裝上扶手，小區空地安上健身器材，雜亂的空地打造成小廣場、安上休閒座椅等。
在現代鋼筋水泥的城市裡，如何為生活增加一些亮色，我們打造的口袋公園可以說是一個嘗試。利用一些棚改騰空土地、零星地塊，見縫插綠，近些年，累計投入9300萬，打造104處小而美的口袋公園，讓大家“出門看花、推窗見綠”。
記者：日常生活中，大家難免會遇到下水管道冒溢、排水管網不暢的煩心事。遇上這些難題，大家該如何聯繫解決？我們又有哪些舉措？（關注度★★★★）
徐明秋：通過樓院改造，一些老舊管網都進行了更換。針對目前非物業樓院排水管網堵塞、破損、汙水冒溢等問題，2016年，市北區成立兩支排水管網養護隊伍，負責管網的日常管理養護。這兩支專業隊伍是2016年成立的，全年365天無休，24小時在線。
我們做過一個統計，從2018年到今年9月20日，已經處理8062起管網疏通件，粗略算起來，每隊每天平均處理4起。其中，能疏通的管網，我們會進行疏通；發現有嚴重堵塞、破損的情況，會及時更換，避免再次發生冒溢。
所以，如果是非物業管理小區、樓院遇到排水管道(人行道專用排水井至建築邊界)需要疏通、維修，缺損雨、汙水井蓋或者雨箅子維修更換等問題，您可以第一時間撥打我們的熱線電話83633575、83775862。我們會第一時間趕來處理，請大家不要擔心。
記者：眼下，不少樓院改造的呼聲強烈，請問符合改造的條件是什麼？接下來有哪些改造計劃？（關注度★★★★★）
徐明秋：目前，老舊樓院改造主要是我們會同各街道辦事處進行組織，根據房屋實際的破損狀況進行綜合評估，按照先急後緩的原則，分批逐步整治。
今年的改造有仲和路、洛陽路、泰山路等部分路段的樓院，涉及69棟樓、4570戶居民，有部分樓院已經啟動，其他最近將陸續開工。
從明年起，樓院改造的內容將有新變化，像加裝電梯、停車、智慧化等完善提升類將一併納入。目前，改造細則還在完善中，有進展後，會及時向公眾發佈。
記者：您提到了加裝電梯的改造。老樓院裡老年人居住的比例高是一個不容忽視的現實，上樓慢、爬樓梯難是老人們普遍反映的一個話題。目前，市北區在推進加裝電梯方面有哪些進展？（關注度★★★★）
徐明秋：加裝電梯現在確實一個關注度比較高的話題。去年發佈的《青島市既有住宅加裝電梯辦理指南》裡對符合條件和申請流程都做了一個說明，符合條件的小區都可以向所在的社區、街道申請，按照流程分步進行。
現在，咱們市北區已經有歷城路37號、伊春路、湖光山色共3部電梯完成建設。今年有一個政策，就是可以提取公積金用於加裝電梯的建設費用。9月份，市住房公積金管理中心到歷城路現場為居民辦業務，這是市北區的首批。
目前，已經有100餘部電梯正在謀劃和徵求意見。其中，天賜良緣小區14號樓一單元已經破土動工，大名路154號處於現場勘查階段，天怡景園B區3號樓、福嶺嘉苑D區14棟一單元、天怡景園B區3棟一單元、尖山路37號2單元等也在辦理相關手續推進中。
半島全媒體記者 曹現梅 通訊員 鍾棟 編輯 張偉健
