「電商快訊」莫欺少年窮!95後成“剁手”大軍

95後成消費主力?

“我是80後,好像還不太老。

可為什麼我賣的東西,年輕人已經不愛買了……”

小編相信,不小賣家也有類似的困惑。

前幾天,在遊戲展會China Joy上,天貓發佈了首份《95後玩家剁手力榜單》。榜單顯示,手辦、潮鞋、電競、Cosplay和攝影成為95後年輕人中熱度最高、也最“燒錢”的五大愛好。

「電商快訊」莫欺少年窮!95後成“剁手”大軍

毋庸置疑的是,在未來5-10年,95後將會成為消費主力。

而95後們生長在電子產品發達的時代,他們在選擇購物方式時,往往會比80、90後更加青睞網上平臺。據統計,目前95後已佔電商用戶的1/4。

95後の消費趨勢

年輕人腳踩數千元的潮鞋,斥巨資到遊戲已不是什麼新鮮事。

而事實上,他們非常樂意為自己的愛好埋單。

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95後,一個含量2.5億的消費群體,將如何佔領市場?

經過分析,我們有了以下的初步認識。

一、購買力驚人

據艾瑞諮詢調研數據顯示,95 後在網購人群中佔據主力地位,表現在人口占比最大,黏性最高,渠道偏好最強烈。

二、美妝客群年輕化,95 後男性美妝市場或迎爆發。

在彩妝產品的使用上,95 後不論男女都表現出對護膚和美妝的偏愛,而男性在美妝消費方面的大幅提升將為行業帶來新的潛力和品牌變局。

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三、看重社交價值實現

95後獲取時尚資訊的渠道多樣化,其中大眾口碑躍升至第一位,在受媒體影響上,短視頻平臺和直播平臺作用明顯。

極強的分享意願和在社交渠道的多觸角,令“消費”與“社交”捆綁,95 後獲封“種草一代”,去中心化和點對點的傳播方式,將更能打動 95 後消費群體。

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四、“新、奇、惠”品牌更得人心。

個性化、爆款、新品、折扣,成為 95 後消費者最青睞的品牌標籤。

未來,品牌需要有自我主張,創造獨特的品牌特性和定位。此外,由於95後嘗新的意願強烈,是新品牌崛起的主要機會人群。

品牌如何順勢而為

如今,95後、00後湧入市場,成為不容忽視的網購新勢力。

有專家預測,到了2021年的時候,城市消費的每100塊錢有70多塊錢或者更多是年輕人花出去的。

為此,賣家們的品牌建設就必須與時俱進,與年輕用戶打成一片。

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一、品牌角色:從教師到朋友

現在的年輕用戶見多識廣,有著強烈的自我意識,他們對一高一低的溝通模式很是牴觸。

而這就迫使賣家們改變先前落伍的觀念,帶著一顆同理心,想年輕用戶之所想。其次,品牌營銷要走“軟性路線”,採用形式輕鬆,語言風格活潑的風格,直播、短視頻、vlog等新興內容風口也要及時抓住。

二、給品牌一個人設

消費升級時代,拼產品、拼服務已經不是品牌建設的全部,有態度、有個性、人格化成為提升品牌知名度和美譽度的新法門,而人設便是態度、個性與人格的載體。

品牌立人設之前,我們要弄清楚究竟是想與什麼樣的群體對話,然後考慮品牌要扮演什麼樣的角色,有什麼性格,用什麼語氣跟用戶對話,是否跟消費場景相匹配,這些問題考慮全面,我們才能給品牌一個毫無違和感的人設。

三、迎合年輕用戶的表達欲

年輕用戶的自我意識是全面覺醒的,具有強烈的表達欲,所以,品牌建設中,我們一定要給用戶提供自我表達的空間。

這種表達最常見的形式是用戶本人對品牌的深度互動,也就是用戶的“參與感”。因此對於品牌方而言,客服入口、評論互動、用戶反饋獎勵機制的建立要格外重視。

結 語

伴隨中國互聯網發展和經濟轉型而成長起來的95後一代,未來的市場,他們是主體。

賣家們越早了解95後的消費習慣和心理訴求,就能越早在瞬息萬變的市場中把握機會,撈得一杯羹。

好了,今天的分享就到這裡,如果想了解更多的風向標

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