“Oh my god, 快點買他。”相信很多人聽到這句話就已經知道“口紅一哥”李佳琦。近年來，隨著抖音、快手等短視頻平臺的興起，直播帶貨變成了現在社會最新潮的購物方式。李佳琦、薇婭、羅永浩成為當今的網紅帶貨大咖。特別是在疫情爆發後，新冠肺炎疫情這隻“黑天鵝”，對經濟社會帶來了重大影響，但是一些行業卻迎來了爆炸性的增長，譬如直播帶貨已經風生水起，如火如荼。
陝西多位書記縣長變身“李佳琦”
熱賣陝西特產
“自古好山好水出好茶，紫陽的茶氨基酸含量非常高，口感豐富，慄香濃郁，入口回甘，色澤也是非常清亮。”3月8日下午，紫陽縣縣長陳蓮站在茶園前，通過騰訊微視與網紅主播連麥，助力茶農賣茶。
秦巴腹地、川陝交界，受漢江水滋養的紫陽山清水秀，生態環境絕佳。如何變生態資源優勢為經濟效益，使當地優質的農特產品走出秦巴山、走向消費者，與當地群眾脫貧致富奔小康密切相關。媒體平臺就是一座橋樑，連通了紫陽與外部世界的信息，打破了自然環境帶給紫陽的限制與束縛。
“我們的蘋果有底氣、有名氣、有人氣、有福氣！歡迎直播間的朋友下單嚐鮮！”3月11日，宜川縣委書記左懷理在直播間向網友們介紹宜川生產的蘋果、稠酒等農特產品。3月12日，周至縣副縣長王碩在“戰疫助農”抖音直播間講述周至獼猴桃的故事，3小時吸引了24萬人在線觀看，線上累計下單7.86萬單，銷售額達220餘萬元，直接帶動300多戶果農增收……
疫情之下，多地的農產品滯銷，越來越多的“縣長”們創新農產品銷售模式，利用短視頻平臺直播形式，通過直播帶貨，為農產品銷售開闢了新的渠道。
“對縣域經濟發展來說，領導幹部帶頭網絡直播帶貨，是一種積極嘗試。在網絡經濟時代，流量即銷量。只有吸引更多流量，增加品牌曝光率，才能把好產品賣出好價格、好銷量。縣長在新經濟模式中打頭陣，其實背後的用意是為產品樹立品牌。”相關專家表示。
怡康醫藥試水直播
專家隔屏為市民答疑解惑
疫情爆發後，人們都宅在家中，還記得復工之日遙遙無期的感覺嗎？那個時候大家關注的新聞都是每天病例確診的數字不斷上升，有的人甚至開始懷疑自己是否也被感染了，也有網友發出感言終於知道為什麼女人坐月子會抑鬱了。怡康醫藥市場部總監翟煥妮告訴記者，怡康醫藥在2019年也開始嘗試做直播，她認為5G短視頻必然是發展的趨勢，醫藥行業也可以通過短視頻的傳播為大家帶去便利。
“我們在2月13日這一天做了一場直播，因為這一天是當時全國確診人數最多的一天，我們邀請了心理學的專家舉辦了心理健康講座。除此之外，我們還要邀請了西安各大醫院的專家為大家講解高血壓、糖尿病等一些慢性病在疫情期間如何做好自我治理。”疫情期間大家宅在家中難免心理、身體上會出現問題，有專家的講解疏導能緩解心理的困惑，翟煥妮告訴記者，疫情期間提升免疫力的藥品銷量增加，例如維生素C等，相反感冒藥品需求降低。“疫情期間大家都知道提升自身的免疫力，感冒也少了很多。”
怡康在3月底4月初開始在微贊直播平臺開始嘗試直播帶貨，“我們目前給大家推薦的以提升免疫力的藥品居多，每場直播觀看的人數少則幾千人，多則幾十萬人。” 翟煥妮說道，“由於疫情期間，大家都不能出門，直播帶貨已經變成現在的流行趨勢。目前也是嘗試階段，以後也希望能線上線下結合。” 翟煥妮提醒廣大消費者購買藥品要有品牌意識，怡康擁有大量的實體門店，藥品都是嚴格管理，消費者可以放心的購買。同時怡康APP也支持線上下單，門店自提的服務，怡康也本著企業的社會責任為廣大消費者提供便利的購買渠道，同時也在跟著“直播帶貨”的熱潮一直前進。
“直播帶貨”勢頭猛
漸成重要新興消費渠道
當錘子科技創始人羅永浩開始網絡直播、央視主持人朱廣權PK李佳琦為湖北公益賣貨、當消費者被“買它！買它！”這些帶貨招牌用語魔性洗腦的時候，現代經濟發展邏輯的深刻變革，正在悄然影響著每一個個體和組織。
“直播帶貨”為什麼具有這麼神奇的魔力？“首先，主播會親自試吃、試穿，與消費者互動，這種情況下很容易取得消費者的信任；其次，如今在各大平臺上購物非常便捷，快捷支付、快遞物流等都讓消費者的購物變得更高效省時。”心理諮詢師張浦說。
西安四美坊網紅學院創始人高總告訴記者，“除了李佳琦、薇婭等專業網紅，越來越多的網紅需要走向田間地頭，親力親為為消費者推薦當地的特色農產品。除了明星名人的自帶流量的效應，也需要接地氣的網紅深入生產一線的賣貨模式，也是現在流行的銷售模式。”
《2019年淘寶直播生態發展趨勢報告》顯示，2018年加入淘寶直播的主播人數同比增長180%，2018年淘寶直播平臺帶貨超千億元，同比增速近400%。除淘寶外，在抖音、微博等平臺上，網紅帶貨同樣是如火如荼。
現在火熱的直播帶貨，既源於疫情造成的傳統銷售渠道的阻滯，也源於通過視頻方式，人們對產品的生產過程、生產環境、品質把控、使用方法等有了更直觀更清晰的認識，認可度和接受度更高，再加上由於銷售鏈的縮短、營銷成本的降低，人們可以從中享受到更多的優惠。
“直播帶貨”
產品質量需放首位
在嚐到了“直播帶貨”的甜頭，並有了一定的運營經驗之後，不少的銷售商會延續直播方式，豐富直播內容。疫情過後，直播帶貨會由風尚變成一種常態。“消費者如果買到質量有瑕疵的商品，想要維權，並不像單一網購那樣容易。所以有必要對該領域進行規範，一旦發生帶貨的產品出現質量問題等情況，除了產品廠家要負責外，網紅和網絡平臺同樣要承擔相應的責任。對於那些知假賣假的網紅帶貨行為，則更要嚴懲。”陝西萃澤律師事務所律師馬娟鋒說，網紅帶貨，首先必須重視產品質量，不能只追求經濟效益、追求流量，更不能違規誇大宣傳，給消費者推銷一些不合格的產品。
北京市法學會電子商務法治研究會會長邱寶昌認為，“網紅”直播帶貨可能涉及四個方面的問題：一是《電子商務法》第十二條提到的為沒有資質的商品銷售者帶貨；二是“網紅”直播所帶的貨質量不符合法律法規強制性標準的規定；三是“網紅”在直播帶貨過程中，虛假宣傳、隱瞞事實、誇大功能、欺詐消費者；四是“網紅”所帶的貨侵害他人知識產權，如為假冒他人商品代言等。
真身示範，互動交流，親切直接，特價讓利……今年“直播帶貨”徹底火了。但要想“直播帶貨”長久火下去，還需貨真價實的真誠服務，不斷加“薪”助力，而非一時的作秀表演。只要堅持以消費者為中心，隨著5G的普及，“直播帶貨”美好時代，才剛剛開始。
消費者導報記者 愛源
