受新冠肺炎疫情影響，原計劃3月底開始的2020年全國民航夏秋航班計劃，推遲到5月3日起執行。近日，湖北廣電融媒體記者從南航湖北分公司獲悉，為了進一步滿足廣大旅客的出行需求，換季後南航計劃在漢逐步新增武漢至博樂、太原、昆明、北海、惠州、長春等地航班。目前武漢本地市場航空出行需求正在逐步回暖中，預計到五月中下旬可恢復至去年同期的50%左右。
新航季南航武漢-北京航線將轉場北京大興機場運營
記者瞭解到，作為北京大興機場最大的主基地航空公司，新航季南航武漢至北京航線恢復執行後，將首次在北京大興機場運營，計劃每天執行5班。屆時，南航將在武漢-北京大興航線設計投放多款超值服務產品，武漢旅客搭乘南航航班在北京大興機場進出港，通過南航APP指定艙位機票，可選擇專車、地鐵、城際鐵路等四種交通券，讓空地出行“無縫銜接”。
今年“五一”小長假正好遇上民航換季，從客票預售情況來看，“五一”假期旅客出行集中在4月30日和5月1日。武漢出港旅客前往海口、昆明等旅遊城市流量有明顯提升，公商務航線中前往廣州、深圳、成都等地旅客人數相對較高。除旅遊出行外，回鄉探親的反向客流明顯增多，武漢進港旅客從廣州、深圳等城市回鄉探親旅客相對較高。
暫停網上值機服務 加強疫情防控確保安全出行
保障旅客出行便利的同時，南航亦不放鬆疫情防控要求。目前，南航網上選座和辦理登機牌服務已暫停，旅客需提前完成“健康申報”後到櫃檯或自助值機設備打印紙質登機牌。“五一”期間，南航地服部門將在值機區域入口擺放健康申報掃碼流程提示牌，指引旅客填寫健康申報，確保旅客實現健康申報“百分百”。
在地面環節，到達值機櫃臺後，旅客需按照要求排隊值機，主動保持間隙，工作人員按照間隔、分散就座原則向旅客發放座位。在國內航班到達區域，工作人員提醒旅客“一車一人”保持距離、環繞行李轉盤分散提取行李，避免人群聚集，提高行李提取效率。
在空中環節，南航在客艙中簡化配餐，僅提供必要機上服務，乘務員分區域服務，減少與旅客近距離接觸，飛行過程中每隔一小時對洗手間進行一次清潔消毒，確保為旅客提供安全的乘機環境。
南航提醒廣大旅客，“五一”期間出行要合理安排到達機場時間，為配合體溫檢測、填寫健康申報信息等防控舉措預留充足時間。出行全程應佩戴口罩，可通過南航e行小程序、南方航空APP等官方平臺關注航班動態。
