受新冠肺炎疫情影响，原计划3月底开始的2020年全国民航夏秋航班计划，推迟到5月3日起执行。近日，湖北广电融媒体记者从南航湖北分公司获悉，为了进一步满足广大旅客的出行需求，换季后南航计划在汉逐步新增武汉至博乐、太原、昆明、北海、惠州、长春等地航班。目前武汉本地市场航空出行需求正在逐步回暖中，预计到五月中下旬可恢复至去年同期的50%左右。
新航季南航武汉-北京航线将转场北京大兴机场运营
记者了解到，作为北京大兴机场最大的主基地航空公司，新航季南航武汉至北京航线恢复执行后，将首次在北京大兴机场运营，计划每天执行5班。届时，南航将在武汉-北京大兴航线设计投放多款超值服务产品，武汉旅客搭乘南航航班在北京大兴机场进出港，通过南航APP指定舱位机票，可选择专车、地铁、城际铁路等四种交通券，让空地出行“无缝衔接”。
今年“五一”小长假正好遇上民航换季，从客票预售情况来看，“五一”假期旅客出行集中在4月30日和5月1日。武汉出港旅客前往海口、昆明等旅游城市流量有明显提升，公商务航线中前往广州、深圳、成都等地旅客人数相对较高。除旅游出行外，回乡探亲的反向客流明显增多，武汉进港旅客从广州、深圳等城市回乡探亲旅客相对较高。
暂停网上值机服务 加强疫情防控确保安全出行
保障旅客出行便利的同时，南航亦不放松疫情防控要求。目前，南航网上选座和办理登机牌服务已暂停，旅客需提前完成“健康申报”后到柜台或自助值机设备打印纸质登机牌。“五一”期间，南航地服部门将在值机区域入口摆放健康申报扫码流程提示牌，指引旅客填写健康申报，确保旅客实现健康申报“百分百”。
在地面环节，到达值机柜台后，旅客需按照要求排队值机，主动保持间隙，工作人员按照间隔、分散就座原则向旅客发放座位。在国内航班到达区域，工作人员提醒旅客“一车一人”保持距离、环绕行李转盘分散提取行李，避免人群聚集，提高行李提取效率。
在空中环节，南航在客舱中简化配餐，仅提供必要机上服务，乘务员分区域服务，减少与旅客近距离接触，飞行过程中每隔一小时对洗手间进行一次清洁消毒，确保为旅客提供安全的乘机环境。
南航提醒广大旅客，“五一”期间出行要合理安排到达机场时间，为配合体温检测、填写健康申报信息等防控举措预留充足时间。出行全程应佩戴口罩，可通过南航e行小程序、南方航空APP等官方平台关注航班动态。
