去年12月，邓先生在杭州一家世纪佳缘门店交了钱，成为了这里的会员，可按他的说法，当时自己并不想交钱，只是被“洗脑”了。
去世纪佳缘被“洗脑”
贷款六万多成会员
邓先生是湖南人，1983年出生，他说由于家里一直催，所以好几年前，就在世纪佳缘网站上注册了会员，后来就经常接到世纪佳缘线下门店的电话。去年12月份，他决定到杭州嘉里中心这家世纪佳缘门店来看看。
邓先生：来了之后就给我洗脑，说在这边一定能帮你找到，一年之后，帮你找到合适的对象，我认为是洗脑，因为当时，我的精神状态很差，我当时上了一天班，一点精神状态都没有，几个人轮番跟我说，我都没有思考的空间。
之后，邓先生签下一份合同，贷款支付了68800元的费用，合同约定，红娘在一年之内安排14次约见，邓先生也在上面注明了自己的择偶要求。
第二天就后悔了
觉得被骗了
可签完合同的第二天，邓先生就后悔了。
邓先生：第二天我就跟他说，我要退款，因为我把事情跟家人说了，我母亲身体不好，压力挺大的，家里面还买了房子，要月供。（家里人觉得不合适，还是你自己）家里人也觉得不合适，我也觉得，第二天我觉得被骗了。
找到门店希望退款
结果再次被“说服”
邓先生找到门店希望退款，结果说是再次被工作人员说服了。
邓先生：叫我先瞒着家人，这边服务先做起来，把那个退款协议给了我一份，叫我先把家人瞒一下，到时候帮你找对象，一定会帮你找到的，你相信我，各种说辞。（当时是知道虽然有这个协议，但是钱不退，继续给你服务）对对对，因为我很难拒绝别人。
邓先生说，工作人员写了一份解除协议，并发给了他的家人，上面签着双方的姓名，但是没有公司盖章。之后，他实际上继续接受红娘的牵线服务，跟两位女士见了面，但最终没有走到一起。
如今婚事已定
再提出退款
世纪佳缘只能退30%？
邓先生：最近家里帮我找了一个，叫我回去结婚的对象，下个月就结婚。
因为婚事已经敲定，邓先生也就不需要继续接受服务了，最近他又提出了退款，但工作人员表示只能退30%，他不能接受。
世纪佳缘杭州嘉里中心店 工作人员：我们这边拒绝采访，原因是什么呢，我们目前在沟通当中，第一个，前期发生的事情，我们是不太了解的。（你们可以去问一下负责的老师吗）是这样的情况，他今天过来，针对这个问题，如果对我们服务不满意，我们可以在这方面进行协商的。
门店的工作人员听完邓先生的说法之后，表示先回去调查，4月底之前给邓先生答复。世纪佳缘公关部的工作人员后来回复记者，他们有严格的红娘培训，如果有邓先生所说的诱导消费，会进行彻查，另外，凡是他们出具的具有法律效力的协议，他们都会遵照执行，会尽快跟邓先生达成一致。
