4月23号,南昌县的张先生因为和朋友聚餐喝了点酒,不能开车回家,于是叫了代驾,但到家之后,他却被打得鼻青脸肿。
据了解,张先生是当天晚上8点多叫的“e代驾”,驾驶路程为27公里左右,费用为214元。这让张先生对费用产生质疑,于是张先生准备联系“e代价”的官方客服。
但没想法到,张先生正想打电话时,被对方一拳给打了。
随后,张先生报了警,最终,对方赔偿张先生1300块钱,张先生也支付了214块钱代驾费用给对方。由于张先生不是在“e代驾”网络预约平台下的单,所以目前他并不知道这名司机的联系方式,通过微信转账记录得知对方姓涂,记者把这情况反映给“e代驾”官方客服人员。
据这位客服人员介绍,张先生的路程如果是27公里,在网络预约下单产生的代驾费用应该不需要214块钱,平台方表示,他们只能处理私单问题,处理不了多收费的问题。
工作人员表示,他们会调查记者反映的情况,如果代驾司机存在走私单的行为,公司会解除和司机的合作关系。而张先生认为,e代驾公司应该加强对合作司机的管理,并应该按照正规途径以及收费标准来进行收费。
来源:都市现场