销售水平很差的最核心原因?90%业务员不重视不知道不研究

大家好,我是东方疯水狮。

大家只要观察就会发现,我们在同一个行业,甚至在同一个企业里面,从事销售的业务人员,他们业绩差异是非常大的,表现在收入上,可能就是几倍,十几倍,甚至更高。那到底是什么原因导致了大家在同一个行业甚至企业里,水平差距会这么大?

其实呢,这里边有一个大家不愿意承认,或者说自己认为自己在这一块没毛病的这么一个要素,那就是大家已经说烂了的这么一个词汇,叫做换位思考。在这一点上面,这是优秀的销售人员,或者说销售高手和我们普通销售人员最本质的差别所在。

说到这,有些销售人员不服气,感觉我也是在做换位思考啊,我也是根据客户的所思所想,然后采取的相应的互动;在解决客户的相关问题方面,我也是在换位思考的基础上进行的。你确实那样做了,可是在我看来,你换位思考的角度错了,或者说思考问题的思路、方法是有问题的。

针对于这一部分朋友呢,我认为,还是比较好的,只要你内心里不是特别固执,认为自己想的就是对的,可以通过系统的学习成长进步的。因为经过市场上很长时间的这种实践,已经验证了一定是我们在换位思考过程中,我们思考的东西,可能不是客户真正关心的,所以造成了销售的效率比较慢,销售的业绩比较低。,只要我们学习,敢于抛弃一些我们原来的认知就好办了,这个相对来说,还是可以进行快速的转变的,所以请我们真正的踏下心来,然后经过系统的学习,快速的实现认知提高。

有些朋友呢,干销售三五年了,业绩平平,但是他却固执的认为,他所想的都是正确的。既然你业绩平平,一定是有你自己的问题所在,所以说不要太固执了。太固执了那就不是换位思考了,那是以自己的主观意识来评断客户的所思所想。这是一件非常可怕的事情,如果抱持这种观念,有可能造成你的整个销售生涯中,一直保持这种状态,无法向上突破。所以说,我们要注意这一点。

而对于,还有一类销售人员,他们根本不关心,所谓的换位思考。在嘴里面承认,我也是在做换位思考啊,可是在真正的实践过程中,早已忘记,换位思考这种东西。比如说,我们在头条上面,有一些朋友们,针对问题的回答,当然也包括我自己的回答,有一些网友就会留言:你啰啰嗦嗦那么多干嘛,你直接告诉我怎么办。这是一种非常典型的,不愿意听我的分析:这种问题真正出现的原因是什么;针对这个问题,客户的所思所想是什么。很多人对这些是不关心的,只想知道,客户说这种话的时候我应该怎么应对?

其实呢,客户在说这种话的时候,客户内心里面,并不是真正想听这个问题的答案。比如客户说,你的产品价格太贵了。难道他后面就是要你回答,你的这种产品根本不贵,相反性价比多么高多么高么,他不是的。那么在这种情况下,客户的某一个问题,我们可能需要思考,

客户口头表达出来的这一个问题,他内心里面真正要的是什么,这才是真正的换位思考。而很多人呢,谈起换位思考的概念、重要性都非常清楚,但是真正在实践中过程中,总想直接要答案,遇到这种问题,应该直接告诉我怎么办。或者说遇到客户说了什么样的话,我到底应该怎么回答。客户不搭理我了。你告诉我什么样的一个一招制敌的方法,马上让客户约访我,和我继续沟通,其实这是不可能的,根本没有那样的所谓的绝招或者秘籍。

我们对换位思考的重视以及学习是非常关键的,我们从头条就可以看到很多标题党的文章,像什么三个诀窍,几个概念,你记住了以后就能怎么怎么样,那样的文章的浏览量为什么非常高,就是因为我们懒得换位思考。无论你承认不承认,确实存在这样一种状况,所以说大家以后一定要注意换位思考这四个字。