回顧同仁堂的歷史、現狀,展望同仁堂的未來,我們感到,同仁堂之所以長盛不衰,並不斷髮展壯大,其原因固然很多,但很重要的一條就是:同仁堂能繼承傳統文化的精髓,並隨著時代的發展,不斷融入新的內涵。
同仁堂信念文化影響深遠,所謂信念,就是同仁堂人要有一種堅定的信念:服務同仁堂,獻身同仁堂,立志崗位成才。我們開展過許多活動,如崗位練兵、以師帶徒、主題教育等,目的都是增強同仁堂人的信念,為同仁堂做出貢獻。所謂信心,就是在困難面前,要敢於迎接挑戰,善於排除各種障礙,在工作崗位上做出出色的成績來。
如今同仁堂仍然堅持本小利微,甚至賠錢的代客加工,代客郵寄,代客煎藥,為患者送藥等工作,不僅受到了眾多病患者的熱情歡迎,取得了社會效益,而且還增加了客源,帶動了其他藥品的銷售,取得了很好的經濟效益。
同仁堂目前已經形成的並在職工中達到共識的同仁堂理念行為,這是同仁堂文化的核心內容;企業形象是指社會大眾和企業員工對企業的整體印象與評價,也就是企業的信譽,包括產品信譽、服務質量、職工隊伍風貌、企業內部團結和諧的人文環境以及企業的社會公德和公義形象,這是企業文化的外在表現。