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什么是绩效管理
绩效是指员工在履行岗位职责或角色要求的过程中所表现出来的来的关键行为和达成的有效的阶段性结果。
绩效管理：主管与员工就绩效目标及如何达到绩效目标而达成共识，协助员工成功地达到绩效目标的管理
方法。绩效管理应该是主管日常管理工作的一部分。绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅
导及员工能力的提升。有效的绩效管理需要主管和员工间持续的的双向沟通。
绩效管理的责任：
绩效管理的责任：
绩效管理的原则与导向：
绩效管理基础——考核制度框架
绩效管理基础：绩效管理与绩效考核
绩效管理基础：绩效管理循环
绩效目标的形式：PBC
PBC是Personal Business Commitment的英文缩写，中文解释为个人绩效承诺。PBC是绩效管理的重要工具，是绩效管理的载体，是员工绩效目标的表现形式。PBC的使用贯穿整个绩效管理过程，PBC包括如下W、E、T三大部分：
绩效考核PBC模板：
绩效考核PBC牵引工作的方向：
绩效考核PBC中的SMART标准：
绩效考核PBC中的SMART化案例：
绩效考核：总结与评定
考核等级定义：
组织绩效对于个人的影响：
如何看待考核的结果：
结果反馈：绩效考核申诉途径
总结：
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运营 | 佳乐老师
职位 | 薪酬绩效咨询师