最近正值大闸蟹上市旺季，
不少吃货都蠢蠢欲动。
资料图 杭州网 王川/摄
杭州有位网友网购了大闸蟹，
寄到家却发现自己碰到了缺斤少两的问题，
卖家还说分量不足是因为绳子绑少了……
网友@沙漠鹰2018 爆料：
9月16日，我网购了所谓的0.2公斤/只大闸蟹。
9月19日早上顺丰送来以后，我发现分量严重不足。跟商家联系后，一开始商家不相信。在商家的要求下，我又重新称了一下，商家又改口说发货发错，只同意补20元的差价。又辩解说大闸蟹本来就是含绳子的，现在分量不足，是因为绳子绑少了。
在沟通期间，有个所谓的主管打我电话，口气极度恶劣，反复问我“知不知道0.1公斤是不是0.1千克”等话题。
对于这样没营养的对话，我有点不耐烦了。所以，我就打了淘宝的投诉电话。淘宝跟商家联系了以后，商家又跟我联系，让我退货。我就说我既然下了订单了，就给我换好了。
我又问对方的客服，是否可以保证按订单的货发给我。
对方直接告诉我，说明上已经明确告知，螃蟹是含绳子的分量的，寄回去以后，会多绑几根绳子，保证不缺份量再寄给我。
有网友认为店家再怎么解释，
事实就是缺斤少两。
@recenton：呃…买蟹的重量还有按绑的绳子来算的？客服回的话也是醉醉的…
@唯有：所以，客服的意思是绳子和螃蟹一样的价格？
@可怜的人呐：你那绳子都干了，分量肯定不对了。商家给你称分量的时候，绳子应该是湿的吧！坑着呢！
也有网友认为楼主的价格，
肯定买不到这个分量，
而且店家详情页已经注明。
@sunchungaung：这个价格能买到大闸蟹？明眼人一看就知道不可能！况且店家不是说了，详页有描述。这是楼主自己没看清楚吧，以为捡到便宜了 。
@甩白菜：店家都说了详情页有介绍，不满意还包邮退货，人家都愿意损失运费不做你这个生意了，你还不依不饶！
@mrxylhj：有啥好奇怪的，菜场里都这样。价格低，绳子绑得多。价格高，绳子自然少
还有网友晒出了
自己购买大闸蟹时，
也遇到了缺斤少两的相似经历。
@半片梧桐雨：我给大家看一个真实的例子！什么叫做一只蟹上拆下来的绳子堆一起比蟹还大！
@春天的风133：好贵的绳子……
店家：详情页已经标清楚
为了核实情况，记者也找到了这家店铺。详情页中确实有这么一句话：本产品蟹都是加绳子的重量，非净重。
而关于螃蟹的重量店家是这样描述的↓↓↓
为了进一步核实情况，记者咨询了店家关于螃蟹实重问题，店家表示详情页内已经说明，并且实重是予以告知的。
最近正值大闸蟹上市旺季，
不少吃货都蠢蠢欲动。
资料图 杭州网 王川/摄
杭州有位网友网购了大闸蟹，
寄到家却发现自己碰到了缺斤少两的问题，
卖家还说分量不足是因为绳子绑少了……
网友@沙漠鹰2018 爆料：
9月16日，我网购了所谓的0.2公斤/只大闸蟹。
9月19日早上顺丰送来以后，我发现分量严重不足。跟商家联系后，一开始商家不相信。在商家的要求下，我又重新称了一下，商家又改口说发货发错，只同意补20元的差价。又辩解说大闸蟹本来就是含绳子的，现在分量不足，是因为绳子绑少了。
在沟通期间，有个所谓的主管打我电话，口气极度恶劣，反复问我“知不知道0.1公斤是不是0.1千克”等话题。
对于这样没营养的对话，我有点不耐烦了。所以，我就打了淘宝的投诉电话。淘宝跟商家联系了以后，商家又跟我联系，让我退货。我就说我既然下了订单了，就给我换好了。
我又问对方的客服，是否可以保证按订单的货发给我。
对方直接告诉我，说明上已经明确告知，螃蟹是含绳子的分量的，寄回去以后，会多绑几根绳子，保证不缺份量再寄给我。
有网友认为店家再怎么解释，
事实就是缺斤少两。
@recenton：呃…买蟹的重量还有按绑的绳子来算的？客服回的话也是醉醉的…
@唯有：所以，客服的意思是绳子和螃蟹一样的价格？
@可怜的人呐：你那绳子都干了，分量肯定不对了。商家给你称分量的时候，绳子应该是湿的吧！坑着呢！
也有网友认为楼主的价格，
肯定买不到这个分量，
而且店家详情页已经注明。
@sunchungaung：这个价格能买到大闸蟹？明眼人一看就知道不可能！况且店家不是说了，详页有描述。这是楼主自己没看清楚吧，以为捡到便宜了 。
@甩白菜：店家都说了详情页有介绍，不满意还包邮退货，人家都愿意损失运费不做你这个生意了，你还不依不饶！
@mrxylhj：有啥好奇怪的，菜场里都这样。价格低，绳子绑得多。价格高，绳子自然少
还有网友晒出了
自己购买大闸蟹时，
也遇到了缺斤少两的相似经历。
@半片梧桐雨：我给大家看一个真实的例子！什么叫做一只蟹上拆下来的绳子堆一起比蟹还大！
@春天的风133：好贵的绳子……
店家：详情页已经标清楚
为了核实情况，记者也找到了这家店铺。详情页中确实有这么一句话：本产品蟹都是加绳子的重量，非净重。
而关于螃蟹的重量店家是这样描述的↓↓↓
为了进一步核实情况，记者咨询了店家关于螃蟹实重问题，店家表示详情页内已经说明，并且实重是予以告知的。