客户已有稳定供应商,如何把业务做进去?

水月長安


我是银兰,头条号主写销售技巧、话术、案例文章,我说说我的看法。


在这个问题下面我看了很多朋友、职场达人的回复,我觉得写得都不错,都可以有些借鉴,在此基础上,我补充一些内容:


客户已经有稳定供应商,我们想要把业务做进去,离不开3点:A:你和客户关系处得好;B:你知道客户的痛点,你的产品能解决他的痛点。C:稳定供应商“犯错了”。


首先,我们在话术上要努力作下争取,举个例子,仅为抛砖引玉,希望对朋友们有点启发:


客户说:“我们已经有供应商了”


“李总,听您的口气,您对供应商应该很满意,能够有一个好的供应商,是一件非常难得的事情,真替您感到开心。李总,我请教您一个问题,就是您选择供应商最让您满意的地方是什么呢?或者您选择他们的理由是什么?”(借机嫁接到我们的公司或产品上来)


“李总,没关系,这是我的名片,还有我们公司的产品资料,您可以先了解一下我们的业务范围,如果您觉得我们公司还不错,那就当储备供应商吧,贵公司也多一些选择的机会。”(为自己制造机会,以‘备选供应商’的身份争取客户的认可)


“李总,我知道您有供应商,但我们的产品可以让您每月节省8000元的销售支出,我只需要借您5分钟时间,向您汇报一下我们的产品方案,5分钟一到,如果您不让我继续说下去,我保证马上离开…”(这是需要咱们销售有些胆识、魄力的,语气一定要坚定,客户的利益第一时间说出来,话术需要提前锤炼,用以争取机会)


...

针对你的问题,你可以详细做下描述,比如客户的基本情况,你怎么获得这个客户的,你们是什么产品...不同的情况,需要不同应对,我们再私信交流。


以上,希望对你有些启发。另外,我的头条号主要写销售技巧、话术、案例文章和销售类型专栏,欢迎关注我的头条号,顺祝您好运!