医院为什么不用微信支付宝收费?

ynqtgyh


最主要还是审批流程的问题,其次现在很多医院都已经开启了微信支付宝收费,包括预约也可以通过微信来。


首先,其实医院之所以很少用微信和支付收费,主要就是因为医院有属于自己的业务系统。有些医院就连开的一些单据都是手开的,而这些东西基本上都不能够输入到电脑当中。单据上面的数据没有办法进行汇总,因此如果我们选择用电子支付的话,肯定就更加的麻烦了,所以医院是有一定的流程的。

另外,若是我们选择用微信和支付宝的话,那么医院的业务系统就需要和支付的平台相对接,双方肯定是需要进行沟通的,比如说医院收取了多少的费用需要告知平台,而我们付款给平台,平台究竟收到了多少的资金也需要告诉医院。

还有就是审批的过程了,通常情况下,我们所看到的少数的医院,用微信和支付宝的这些医院大多都是私立医院,私立医院的审批流程并不麻烦,所以使用微信和支付宝自然是可以的。但如果是公立医院的话,想要使用微信和支付宝相对来说就比较困难了,因为审批的流程非常的繁琐,而且最重要的是,一定要经过政府的批准。

这些公立医院所花的钱都是需要报备的,而且医院的很多经费都是财政拨款的,因此医院做任何的决定,自然也是需要通过政府的!整个流程下来需要好长的时间呢,而且医院还要进行价格和软件的接入,还需要很多的设备,无论哪一个环节都需要进行报备,而且都需要批准的,只有这样医院的这个项目才可以正式启动。

在没有得到政府的支持下,医院自然是需要使用现金进行支付的。

另外,现在已经有部分医院可以用手机支付了,比如说广州的一些医疗机构设点!主要的意思就是有些医院已经有属于自己的app了,这个时候我们就可以直接用手机进行支付了。

现在我们出门几乎都不带现金了,而且现在医院往往人都比较多,每次排队付款的时候都需要排很长的时间,如果我们给现金的话,医院还需要找钱,特别的麻烦,但尽管这样有些医院还是坚持现金支付,其实主要就是医院其实是希望病人缴费的时候时间长一点的,因为医院当中的医疗资源比较紧缺,这一点是从来没有变过的,所以如果大家缴费的时间长的话,那么就可以为医院的专家减少一些压力了!


36氪


医院不支持微信支付宝收费?这显然是以偏概全的片面看法!确实有很多医院收费还停留在现金支付和刷银行卡的阶段,但必须看到,现在已经有很多医院全面支持移动支付,包括支付宝和微信支付,不只是门诊,住院也可以手机搞定,可以说非常方便。厦门大学附属中山医院在这方面走在前面,据报道:

【厦门大学附属中山医院积极创新试点,2017年9月在官方微信和支付宝服务窗实现了门诊医保自费一键式移动支付,在全省首家推出全方位、全流程、多渠道的财务结算平台,并建立了预配药信息系统。医生开处方后,系统自动推送待支付提醒到患者手机上,患者即可进行移动结算支付,自费部分还可使用微信、支付宝等第三方支付方式。支付成功后会立马收到一条支付成功信息,详细列出医保和现金账户的各项支付明细以及取药窗口、取药二维码等取药信息。药房工作人员即刻收到处方信息并配药,待患者到达门诊药房时无须过多等待即可刷二维码取药。】



越来越多的人已经养成了移动支持的习惯,一部手机走天下,根本不带现金和银行卡。

移动支付已渗透到工作和生活中各个领域,连街道小摊小贩都已经全面移动支付了,医院这么重要的领域,可以说涉及到每个人,理应跟上信息化新时代,支持移动支付!想一想,哪天到医院看病,没带现金,没带银行卡,怎么办?移动支付在现如今来说太重要了!

为厦门大学附属中山医院点赞!也希望越来越好的医院(包括其他医疗相关服务部门)能跟上信息化浪潮,接入支持移动支付,真正方便民众!实在是一件真正惠民的人性化之举!


肿瘤专科医生


每天在这里看到一些问答,真是让人怒不可遏!

一方面是问的问题很愚蠢,完全没有调查,直接下了结论性的提问;另一方面是回答问题的,在错误问题的结论引导下,引经据典地做了荒谬的论证。

我这个月在杭州某公立医院挂号、付诊费、药费,都是用市民卡扣费或者用支付宝支付。

你自己看病的医院没有开通微信、支付宝收费,就得出所有的医院都不用,这就是你的方法论?

更可笑的是下面还有许多人帮你论证,哎,真的很无语~!


大眼小蛙


由于支付宝和微信带来的便利,相信不久便会普及这种付费方式!我有朋友在医院负责这部分工作来听听他怎么说!作为某省会城市的大型三甲医院信息中心的工作人员,我很有发言权。其实医院没有微信支付宝是有原因的,最重要的,医院要想支持支付宝不是很简单的事情,因为后台系统匹配等等一系列的工作要做。其实我们这边正在运作相关的工作。不久的将来就可以支持微信和支付宝了。



我做医疗软件的,好多大医院都可以用的,各医院也在与时俱进,往这个方向努力,只是现阶段好些医院的医疗信息化程度不够高,这些第三方支付需要对接医院的挂号系统,收费系统,财务系统以及银行,还有复杂的医保系统,比较复杂,对小医院或者信息化程度不高的医院是不小的资金投入和一段较长的路要走。



我想说怎么不可以?不可以的是部分医院吧,小医院吧?我们这儿可以微信公用号上挂号,缴费,在医院也可用银行卡缴费,但像住院办理啥的好像就只能去窗口。 我们这儿中石油加油站也可以用微信缴费的。煤气也可以,不过我家的不行,电也可以。

很多医院都有了,我们这边的几个最大的医院都可以用自助缴费机刷支付宝或者微信,非常方便。我相信以后还会更多,医院也是盈利机构,只要能够提高效率,增加营收,没什么不能改进的,耐心等等,很快会普及。我们这里的都可以微信或者支付宝。但是对大部分人来说,没什么卵用,因为没办法用社保卡了啊。只有老老实实去窗口排队才能用社保卡的钱,那微信支付宝还有啥意义。。。。


一颗爱你的心



医院不用微信支付宝收费,主要是垄断性企事业单位的一种惰性,没有其它原因。目前这一类企事业单位分几种:

一、已经可以使用任何收费方式的有国家电网、移动、联通、电信,以及通过第三方销售的民航、火车等。


二、只能用银行储蓄卡或现金的医院、汽车站、闭路电视、水费、煤气。

三、只能用现金的中石油、中石化。

微信、支付宝、信用卡、储蓄卡对收費性企事业单位而言并无任何技术性难题,也不存在审批困难。否则电力公司这一垄断性企业也不会率先启用,连铁老大都能用。


目前只有两桶油还坚持使用现金作为唯一支付方式。医院使用微信,不但减轻收费压力,也能方便群众。


华哥杂谈


话说在当今的中国,支付宝和微信支付是“新四大发明”之一,已经渗透到了各行各业,方便了老百姓衣食住行各个方面,可是还有医疗行业很多医院,人排队已经人满为患了,他们却并不支持,这是为什么呢?作为医疗信息化的老兵,我觉得原因有三:

中国医疗资源一直很紧缺(全世界都紧缺,历史也一直紧缺,从来就没宽松过),大医院本身就人满为患,如果节约患者很多缴费等待时间,岂不是增加专家就诊压力以及后继服务如药房取药压力?这也导致了很多医院没有精力去顾忌患者缴费方便这种“小问题”。

2、审批审计问题

医疗是民生重大问题,公立医院是政府对口部门监管,如果要改变业务流程,尤其涉及到大批费用,需要各层级审批和审计。这个审批审计有几个层面:

1)医院的系统建设资金本身需要国家拨款,这个本身就要审批并接受审计;

2)支付宝和微信都是私营企业,公立的医院的资金接入私营企业,审批审计本身就是一个问题;

3)加上国家对第三方支付的新要求:1、限制支付额度,2、不能直接对接银行,需要由人民银行统一接口,对接到第三方支付(财付通、支付宝等),医院和各审批层不免多一层顾虑,就更加的谨慎。

3、信息技术问题

如果要做一个《最混乱的信息化行业排名》,我想医疗医院的系统大概可以进前三!医疗信息化系统很复杂混乱,但这是很多原因造成的:如法规、院方意识、IT部门无话语权等等,这些原因限于篇幅我们不分析了,就说说最主要原因:医院信息化缺乏统筹和一体化规划!医院由于其特殊性,一般信息化时间跨度很长,比如5年前上了门诊系统,3年前上了检验系统,2年前上了住院系统,一家老点的医院有十几套系统就很正常,关键是这些系统并没有统筹规划,甚至每套系统都是采用不同公司的产品,好不容易这些系统本身对接成功,现在又要接入支付宝和微信,那么挂号接入了,缴费接不接?住院接不接?如果要接,就要叫这些系统的厂家一起讨论各自开放的接口,协调各方工作,可能要花别的公司几倍的资金成本、时间、资源来全面接入支付宝和微信支付。多花了资金,又循环审批审计问题。即使对接成功,多套系统集成可靠性都是问题。所以,技术问题也是很重要的一个障碍。

你可能要问:外面早点铺子都支持微信、支付宝二维码扫码支付,为什么医院支持会这么难?


实际上,这是两种完全不同的线下支付场景:“静态扫码”、“动态扫码”,也对应差异极大的接入难度:

1、早点铺子使用的微信、支付宝二维码支付,是采用的“静态扫码”支付,输入金额由老板告知,由顾客自己输入,适合个人和“夫妻店”,这种无需系统支持,但并不适合医院和 大型机构使用,因为其金额没有核销,无法监管(或监管成本很高)。如下图:


2、我们现在讨论的是另一种支付场景:动态扫码,也就是支付金额由系统自动生成,扫顾客的手机(或顾客扫商家生成的动态二维码)自动完成对应金额的支付一并核销,这样做就无需对账等工作,适合企业医院大型机构,但这种接入需要系统支撑,就需要跨过上述三个原因问题。如下图:


当然,社会进步的趋势不可阻挡,何况是我们的“新四大发明”?可喜的是,全国已经有越来越多的医疗机构、医院正在克服上述困难,接入了“动态扫码”的支付宝和微信支付,提升了人们的就医缴费体验。


Liandove



人不能逼


现在人们都习惯了手机支付的付款方式,手机微信支付宝付款既方便又快捷,现在医也是一改以往排队挂号,排队付费的方式,医院微信支付宝付费正在普及,金十君相信不久之后大家就能见到啦。

那么为什么医院付费方式的更换比外面商家慢了这么久呢?金十君给大家总结了以下难点:

技术难点

1、业务电子化:医院有自己一套管理医院业务的系统,但有些医院仍然是手动开单据,一些流程也没有电子化,纸质的数据无法汇总到医院系统上,这样对电子支付是相当不友好的。

2、医院系统与支付平台的对接:比如医院需要开药收费金额告知支付平台需要收取多少费用,而平台在确认付款了之后也要告知医院系统,这样医院才会把药给你。双方之间的数据沟通是需要经过转化对接的。

审批流程

如果说在解决了上述问题之后,那么私立医院实现手机支付收费就是理所应当的事情了,大家也往往能看到私立医院手机付费是出现的比较早。

可是对于公立医院来说,那就多了一个审批流程了,医院大多经费都是需要政府拨款,那么医院的立项也是需要政府的同意。

立完项了就招标,相关价格和软件的接入、设备的采购都是需要申报的,批准之后项目才能正式开始,如果没有批准自然就还是需要现金支付。

现在已经有部分医院实现了手机支付。比如广州,广州市医保局表示,广州已有部分定点医疗机构试点开展医保个人账户网上支付功能,也就是说以后只要使用相应的医院app,即可用手机支付所有费用。

还有浙江温岭市一院,通过关注医院公众号,不仅可以手机支付缴费,还可以网上挂号,查检查报告。

随着网络支付的兴起和发展,在线支付是医院必须提供给就医患者的一种服务,医院并不是没有手机支付,而是正在发展,金十君相信在不久之后,就是全民手机支付的时代了。

4月1号起支付宝微信扫码限额500元/日够用吗?清华理科状元毕业后当保安,他如今后悔了吗?关注“金十数据”,我们给您提供更专业的解读!

金十数据


我生活在一个五线小县城。

全县只有一家二甲医院,一家正申请中的准二甲医院。二甲医院开通了微信公众号,可以预约挂号、缴费、查询各种检查结果,同时收费窗口可以微信、支付宝、手机银行二维码付款。准二甲医院支持微信、支付宝扫码付款。


这是县三甲医院的公众号截图,因为是县级市,所以显示的是"某某市人民医院"。

所以题主的命题,至少是不适应我地的。当然,这不是说我们这的医院就让人多么满意。


小市民的茶余饭后